경영은 주어진 목적을 달성하기 위해 기업 운영을 경제적이고 효과적으로 계획하고 규제하는 책임을 수반하는 사회적 과정으로 설명됩니다.

이는 다양한 요소와 활동으로 구성된 역동적인 과정입니다. 이러한 활동은 마케팅, 재무, 구매 등과 같은 운영 기능과는 다릅니다. 오히려 이러한 활동은 직급이나 지위에 관계없이 모든 관리자에게 공통적으로 적용됩니다.

다양한 전문가들은 경영의 기능을 분류했습니다.

에 따르면 조지와 제리경영에는 계획, 조직, 실행, 통제라는 네 가지 기본 기능이 있습니다.

헨리 파욜에 따르면, "관리란 예측하고 계획하고, 조직하고, 명령하고, 통제하는 것입니다."

Luther Gullick은 '라는 키워드를 제시했습니다.포스코브여기서 P는 계획, O는 조직, S는 인력, D는 지시, Co는 조정, R은 보고, B는 예산을 의미합니다.

그러나 가장 널리 받아들여지는 것은 KOONTZ와 O'DONNEL이 제시한 관리 기능입니다. 계획, 조직, 직원 배치, 연출 제어.

이론상으로는 경영 기능을 분리하는 것이 편리할 수 있지만, 실제로는 이러한 기능들이 본질적으로 중첩되어 있어 분리가 매우 어렵습니다. 각 기능은 서로 융합되어 다른 기능의 성과에 영향을 미칩니다.

1. 계획

   경영의 기본 기능입니다. 미래의 행동 방침을 정하고, 미리 정해진 목표 달성에 가장 적합한 행동 방침을 미리 결정하는 것을 말합니다.

   KOONTZ에 따르면, "계획이란 무엇을 할지, 언제 할지, 어떻게 할지 미리 결정하는 것입니다. 계획은 우리가 현재 있는 곳과 우리가 가고 싶은 곳 사이의 간극을 메워줍니다."

   계획은 미래의 행동 방침입니다. 문제 해결과 의사 결정의 연습입니다..

   계획은 원하는 목표를 달성하기 위한 행동 방침을 결정하는 것입니다. 따라서 계획은 미리 정해진 목표를 달성하기 위한 방법과 수단에 대한 체계적인 사고입니다.

   계획은 인적 자원과 비인적 자원의 적절한 활용을 위해 필수적입니다. 계획은 모든 영역에 걸쳐 존재하며, 지적인 활동이며, 혼란, 불확실성, 위험, 낭비 등을 방지하는 데에도 도움이 됩니다.

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2. 조직

   조직적 목표를 달성하기 위해 물리적, 재정적, 인적 자원을 하나로 모으고 이들 간의 생산적인 관계를 발전시키는 과정입니다.

   헨리 파욜에 따르면, "사업을 조직한다는 것은 사업에 필요한 모든 유용한 것, 즉 원자재, 도구, 자본, 인력을 제공하는 것을 의미한다."

   사업을 조직하려면 조직 구조에 필요한 인적 자원과 비인적 자원을 파악하고 제공하는 것이 필요합니다. 조직화 과정은 다음과 같습니다.

   • 활동의 식별.

   • 활동의 그룹화 분류.

   • 업무 할당.

   • 권한의 위임과 책임의 창출.

   • 권한과 책임 관계를 조정합니다.

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3. 직원 배치

   조직 구조에 인력을 배치하고 유지하는 기능입니다. 최근 기술 발전, 기업 규모 증가, 인간 행동의 복잡성 등으로 인해 인력 배치의 중요성이 더욱 커지고 있습니다.

   인력 배치의 주요 목적은 적합한 사람을 적합한 직무에 배치하는 것입니다. 즉, 사각형 구멍에는 사각형 못을 박고, 둥근 구멍에는 둥근 못을 박는 것입니다.

   Koontz & O'Donell에 따르면, "인력 관리의 기능은 조직 구조에 따라 설계된 역할을 수행할 인력을 적절하고 효과적으로 선발, 평가, 개발하여 조직 구조를 관리하는 것입니다." 인력 관리에는 다음이 포함됩니다.

   • 인력 계획 (사람을 찾고, 선택하고, 적절한 장소를 제공하는 측면에서 인력을 추정함).

   • 채용, 선발 및 배치.

   • 교육 및 개발.

   • 보수.

   • 성과 평가.

   • 승진 및 이전.

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4. 연출

   이는 조직적 목적을 달성하기 위해 조직적 방법을 효율적으로 작동시키는 관리 기능의 일부입니다.

   기업을 움직이고 사람들의 행동을 촉발하는 것은 기업의 생명력으로 여겨진다. 왜냐하면 계획, 조직, 인력 배치는 작업을 수행하기 위한 단순한 준비이기 때문이다.

   지시란 조직의 목표 달성을 위해 부하직원에게 영향을 미치고, 지도하고, 감독하고, 동기를 부여하는 것과 직접적으로 관련된 경영의 인사적 측면입니다. 지시에는 다음과 같은 요소가 포함됩니다.

   1. 감독- 상사가 부하 직원의 업무를 감독하는 것을 의미합니다. 즉, 업무와 근로자를 감시하고 지시하는 행위입니다.

   2. 자극- 부하직원들에게 업무에 대한 열정을 불어넣고, 자극하고, 격려하는 것을 의미합니다. 긍정적, 부정적, 금전적, 비금전적 인센티브를 이러한 목적으로 사용할 수 있습니다.

   3. 지도- 관리자가 부하직원의 업무를 원하는 방향으로 안내하고 영향을 미치는 과정으로 정의할 수 있습니다.

   4. 통신- 정보, 경험, 의견 등을 한 사람에게서 다른 사람에게 전달하는 과정입니다. 이해의 다리와 같습니다.

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5. 제어

   이는 조직 목표 달성을 보장하기 위해 표준에 대한 성취도 측정과 편차가 있는 경우 수정을 의미합니다.

   통제의 목적은 모든 것이 표준에 따라 이루어지도록 보장하는 것입니다. 효율적인 통제 시스템은 편차가 실제로 발생하기 전에 이를 예측하는 데 도움이 됩니다.

   에 따르면 테오 하이만"통제란 목표와 목적을 향해 적절한 진행이 이루어지고 있는지 여부를 확인하고, 필요한 경우 편차를 바로잡기 위해 조치를 취하는 과정입니다."

   Koontz & O'Donell에 따르면, "통제는 기업의 목표와 이를 달성하기 위한 계획이 달성되도록 부하 직원의 성과 활동을 측정하고 수정하는 것"입니다. 따라서 통제는 다음과 같은 단계를 거칩니다.

   1. 표준 성과의 확립.

   2. 실제 성과 측정.

   3. 실제 성과를 표준과 비교하고 편차가 있는지 파악합니다.

   4. 시정 조치.

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자주 묻는 질문

1. 경영 기능에서 계획이란 무엇인가?

   계획에는 무엇을 할 것인지, 언제 할 것인지, 어떻게 할 것인지 미리 결정하고, 미래의 목표와 행동을 예상하는 것이 포함됩니다.

2. 조직화와 계획은 어떻게 다른가요?

   계획은 목표를 정하고 행동을 준비하는 것이고, 조직은 자원을 모으고, 역할을 정의하고, 계획을 실행하기 위한 구조를 정하는 것입니다.

3. 경영에 있어서 인력 배치가 왜 중요한가?

   인력 배치는 조직의 목표를 달성하기 위해 적합한 사람을 선발하고, 교육하고, 해당 기술에 맞는 역할에 배치하는 것을 보장합니다.

4. 경영에서 지시란 무엇을 포함합니까?

   지시란 직원들이 조직의 목표를 향해 효율적으로 일할 수 있도록 지도하고, 동기를 부여하고, 감독하는 것을 의미합니다.

5. 경영에서 통제의 역할은 무엇인가?

   통제는 표준에 따라 성과를 모니터링하고 편차가 발생하면 시정 조치를 취합니다.