Un manager da solo non può svolgere tutti i compiti assegnatigli. Per raggiungere gli obiettivi, il manager dovrebbe delegare l'autorità.

La delega di autorità significa divisione dell'autorità e dei poteri verso il basso, verso il subordinato.

Delegare significa affidare a qualcun altro lo svolgimento di parti del proprio lavoro. La delega di autorità può essere definita come la suddivisione e la sub-allocazione dei poteri ai subordinati al fine di ottenere risultati efficaci.

Elementi di delega

1. Autorità - nel contesto di un'organizzazione aziendale, l'autorità può essere definita come il potere e il diritto di una persona di utilizzare e allocare le risorse in modo efficiente, di prendere decisioni e di impartire ordini in modo da raggiungere gli obiettivi organizzativi.

   L'autorità deve essere ben definita. Tutti coloro che detengono autorità dovrebbero sapere qual è la portata della loro autorità e non dovrebbero abusarne. L'autorità è il diritto di impartire comandi, ordini e di far sì che le cose vengano fatte. Il top management ha la massima autorità.

   L'autorità fluisce sempre dall'alto verso il bassoSpiega come un superiore ottiene il lavoro dal suo subordinato spiegando chiaramente cosa ci si aspetta da lui e come dovrebbe comportarsi.

   L'autorità dovrebbe essere accompagnata da altrettanta responsabilità. Delegare l'autorità a qualcun altro non implica sottrarsi alla responsabilità. La responsabilità spetta comunque a chi detiene la massima autorità.

2. Responsabilità - è dovere della persona portare a termine il compito assegnatole.

   Una persona a cui viene affidata una responsabilità dovrebbe assicurarsi di portare a termine i compiti assegnati. Se i compiti di cui è responsabile non vengono completati, non dovrebbe fornire spiegazioni o scuse. La responsabilità senza un'adeguata autorità porta a malcontento e insoddisfazione nella persona.

   La responsabilità scorre dal basso verso l'altoI livelli dirigenziali intermedi e inferiori hanno maggiori responsabilità. La persona responsabile di un lavoro ne è responsabile. Se esegue i compiti assegnati come previsto, è destinata a ricevere elogi. Se invece non esegue i compiti assegnati come previsto, ne è responsabile anche di questo.

3. Responsabilità - significa fornire spiegazioni per qualsiasi scostamento tra la prestazione effettiva e le aspettative stabilite.

   La responsabilità non può essere delegataAd esempio, se ad "A" viene assegnato un compito con sufficiente autorità e "A" delega questo compito a B e gli chiede di assicurarsi che venga svolto bene, la responsabilità spetta a "B", ma la responsabilità spetta ancora ad "A".

   Il top management è il più responsabile. Essere responsabili significa essere innovativi, poiché la persona è disposta a pensare oltre il proprio ambito lavorativo. Responsabilità, in breve, significa essere responsabili del risultato finale.

   La responsabilità non può essere evitata. Nasce dalla responsabilità..

Per realizzare la delega, un manager deve lavorare in un sistema e deve eseguire i seguenti passaggi:

1. Assegnazione di compiti e doveri
2. Concessione di autorità
3. Creare responsabilità e rendicontazione

Delegazione di autorità è la base della relazione superiore-subordinato e prevede i seguenti passaggi:

1. Assegnazione dei compiti - Il delegante cerca innanzitutto di definire il compito e i doveri del subordinato. Deve anche definire il risultato atteso da quest'ultimo. La chiarezza dei doveri e dei risultati attesi deve essere il primo passo nella delega.

2. Concessione di autorità - La suddivisione dell'autorità avviene quando un superiore divide e condivide la propria autorità con il subordinato. Per questo motivo, a ogni subordinato dovrebbe essere garantita sufficiente indipendenza per svolgere il compito assegnatogli dai superiori.

   I manager a tutti i livelli delegano l'autorità e il potere connessi alla loro posizione lavorativa. La suddivisione dei poteri è fondamentale per ottenere risultati efficaci.

3. Creare responsabilità e rendicontazione - Il processo di delega non termina con il conferimento dei poteri ai subordinati. Questi ultimi devono allo stesso tempo essere tenuti a rispettare i compiti loro assegnati.

   Si ritiene che la responsabilità sia il fattore o l'obbligo di un individuo di svolgere i propri doveri al meglio delle proprie capacità, secondo le direttive del superiore.

   La responsabilità è molto importante. Pertanto, è ciò che conferisce efficacia all'autorità. Allo stesso tempo, la responsabilità è assoluta e non può essere delegata.

   La responsabilità, d'altro canto, è l'obbligo dell'individuo di svolgere i propri compiti secondo standard di performance. Pertanto, si dice che l'autorità viene delegata, la responsabilità viene creata e la responsabilità viene imposta.

   La responsabilità nasce dalla responsabilità e la responsabilità nasce dall'autoritàDiventa quindi importante che a ogni posizione di autorità venga associata una responsabilità uguale e opposta.

Pertanto, ogni manager, ovvero il delegante, deve seguire un sistema per completare il processo di delega. Altrettanto importante è il ruolo del delegato, che implica che la sua responsabilità e rendicontazione siano collegate all'autorità conferitagli.

Rapporto tra autorità e responsabilità

L'autorità è il diritto legale di una persona o di un superiore di comandare i propri subordinati, mentre la responsabilità è l'obbligo dell'individuo di svolgere i propri doveri secondo gli standard di prestazione. L'autorità passa dai superiori ai subordinati, ai quali vengono impartiti ordini e istruzioni per completare il compito.

È solo attraverso l'autorità che un manager esercita il controllo. In un certo senso, esercitando il controllo, il superiore esige responsabilità dai subordinati.

Se il responsabile marketing ordina al responsabile delle vendite di effettuare 50 vendite al mese, se gli standard sopra indicati non vengono rispettati, sarà il responsabile marketing a dover rispondere all'amministratore delegato. Pertanto, possiamo affermare che l'autorità scorre dall'alto verso il basso e la responsabilità dal basso verso l'alto.

La responsabilità è il risultato della responsabilità e la responsabilità è il risultato dell'autorità. Pertanto, per ogni autorità è attribuita una uguale responsabilità.

Differenze tra autorità e responsabilità