معرفی

این مقاله، ادامه‌ی مقاله‌ی قبلی است که به موضوع ... مربوط می‌شود. فرآیندهای مدیریت پروژه برای یک ابزار اتوماسیوناین ابزار برای خودکارسازی فرآیندهای یک پروژه تعمیر و نگهداری در یک شرکت نرم‌افزاری مورد استفاده قرار می‌گیرد.

کار دوباره

دوباره کاری می‌تواند به دلایل زیر رخ دهد:

• تغییر در دامنه
• کیفیت اقلام تحویلی در حد مطلوب نیست
• تغییر در الزامات که اساساً تغییر در دامنه است

تغییر در محدوده

دوباره‌کاری ناشی از تغییر در محدوده به این معنی است که خط مبنای پروژه باید اصلاح شود و تغییرات مربوطه در برنامه مدیریت پروژه، برنامه منابع، برنامه زمان‌بندی و غیره اعمال شود.

هرگونه تغییر در محدوده نه تنها بر برنامه زمانی، بلکه بر هزینه نیز تأثیر می‌گذارد. بنابراین، یک مکانیسم مناسب برای تغییر محدوده، تأثیر آن بر برنامه زمانی و همچنین هزینه‌های مرتبط با انجام آن را در نظر می‌گیرد.

با در نظر گرفتن سناریویی که در آن 20 درصد از دوباره‌کاری‌ها باید در چارچوب ابزار اتوماسیون انجام شود، به این معنی است که:

• ویژگی‌های جدیدی باید به ابزار اضافه شود

• و باید الزامات جدید را در نظر گرفت

مدیریت محدوده دو جنبه دارد. یکی ماهیت پیشگیرانه دارد و دیگری اقدامات اصلاحی است.دوباره‌کاری ناشی از الزامات جدید در دسته اصلاحی قرار می‌گیرد و باید یک درخواست تغییر رسمی ارائه شود که پارامترهای مختلفی مانند تغییرات در هزینه و زمان را در نظر بگیرد.

دوباره کاری به دلیل کیفیت

این همچنین به عنوان تعمیر معیوب شناخته می‌شود. در زمینه ابزار اتوماسیون، به این معنی است که نتایج قابل تحویل در طول آزمایش رضایت‌بخش نبوده است. کار مجدد باید با برنامه موجود مطابقت داشته باشد زیرا منشور پروژه تحویل به موقع را مشخص می‌کند و از این رو هرگونه تغییر در برنامه شامل تغییراتی در هزینه پروژه خواهد بود.

کنترل یکپارچه تغییرات

هرگونه درخواست تغییر باید از طریق یک سیستم مدیریت تغییر یکپارچه ثبت شود. تمام تعمیرات اصلاحی، پیشگیرانه و رفع نقص در اینجا پوشش داده شده است. هرگونه تغییر در برنامه مدیریت پروژه در اینجا پوشش داده شده است.

برای تطبیق با تغییر ۲۰ درصدی در محدوده، مراحل زیر باید انجام شود:

• همه ذینفعان باید در مورد چگونگی تأثیر تغییر بر هزینه، زمان، ریسک و سایر اهداف پروژه از جمله کیفیت مطلع شوند.

• تمام درخواست‌های تغییر باید به صورت اصلاحی یا پیشگیرانه طبقه‌بندی شوند و اقدام مناسب توصیه شود.

• برخی از تغییرات در صورتی که از نظر فنی یا عملکردی امکان‌پذیر نباشند، می‌توانند رد شوند.

• تغییرات پیشنهادی باید با دلیل شروع پروژه مطابقت داشته باشند. این بدان معناست که اهداف کلی پروژه و هدف اصلی نباید به دلیل برخی دوباره‌کاری‌ها از بین بروند.

• یک تحلیل ریشه‌ای انجام دهید و ببینید آیا می‌توان از تغییرات بیشتر جلوگیری کرد یا خیر

• طرح مدیریت پروژه باید به‌روزرسانی شود

• هیئت کنترل تغییر باید تشکیل و عملیاتی شود.

• تمام تغییرات در اقلام تحویلی باید بررسی شوند

• مدیریت پیکربندی باید از نظر استفاده از نسخه‌های صحیح اجزای طرح مدیریت پروژه رعایت شود و به صورت کنترل‌شده به‌روزرسانی شود.

• به‌روزرسانی خطوط پایه پروژه

• به‌روزرسانی برنامه مدیریت پروژه

علاوه بر این، مدیر پروژه باید مطمئن شود که:

• الزامات نهایی در اسرع وقت به دست می‌آید

• ریسک‌ها از قبل شناسایی می‌شوند

• فرآیندی را برای کنترل تغییرات ایجاد کنید

• نقش‌ها و مسئولیت‌های اعضای تیم تعریف شده است

• اگر تغییرات بیش از حد باشند، طرح توجیهی کسب و کار باید دوباره ارزیابی شود.

• فقط درخواست‌های کنترل تغییر را که توسط هیئت کنترل تغییر تأیید شده‌اند، مجاز کنید

• اگر تغییرات بیش از حد باشند و از اهداف کلی پروژه منحرف شوند، پروژه موجود را خاتمه داده و پروژه جدیدی را شروع کنید.

نتیجه

اولویت اصلی، حصول اطمینان از برآورده شدن درخواست‌های مشتری بدون به خطر انداختن نیازهای ذینفعان داخلی است. باید تعادل دقیقی بین اهداف ذینفعان داخلی و خارجی برقرار شود.