معرفی

یادگیری سازمانی وسیله‌ای است که سازمان‌ها از طریق آن دانش و استانداردها را توسعه، ارتقا و مدیریت می‌کنند. در چارچوب وظایف و فرهنگ‌هایشان و با استفاده بهتر از طیف وسیع مهارت‌های کارکنانشان، کارایی خود را تنظیم و بهبود بخشند. این امر برای سازمان‌های تجاری مدرن بسیار مهم است.

در شرایط پویای کنونی محیط کسب و کار جهانی، سازمان‌ها همواره در تلاشند تا در کسب مزیت رقابتی نسبت به دیگران برتری داشته باشند. یکی از جنبه‌های اصلی که بسیاری از آنها بر آن تمرکز کرده‌اند، یادگیری سازمانی است. استراتژیست‌ها اهمیت یادگیری سازمانی را در ایجاد و حفظ مزیت رقابتی درک کرده‌اند..

ماهیت آشفته محیط کسب و کار و ویژگی پیچیده پدیده جهانی شدن، سازمان‌ها را در موقعیت‌هایی قرار می‌دهد که مستلزم سازگاری و در عین حال کنشگری است. چنین سازگاری و ظرفیت کنشگری به طور قطعی با توانایی یک سازمان برای یادگیری مرتبط است.

از طریق یادگیری سازمانی است که یک سازمان توانایی پاسخگویی به موقعیت‌های مختلف تجاری را بهبود می‌بخشد و در نتیجه با تولید دانش جدید، عملکرد رقابتی را افزایش می‌دهد. در کنار این، سازمان‌ها باید قابلیت‌های یادگیری سازمانی خود را به طور مؤثر مدیریت کنند تا عملکرد برتر ایجاد کنند.

یادگیری فردی

در یک سازمان، یک فرد می‌تواند از طریق افزایش آگاهی و دانش، در بهبود عملکردها مشارکت داشته باشد. این اساساً جوهره یادگیری فردی است.

سازمانی که نیاز به یادگیری سازمانی را احساس می‌کند، قبل از هر چیز باید محیطی ایجاد کند که یادگیری فردی را ارتقا دهد. این یادگیری فردی، دانش فردی را ایجاد می‌کند که پایه و اساس دانش‌سازی در سازمان را تشکیل می‌دهد. این فرآیند دانش‌سازی به نوبه خود منجر به یادگیری سازمانی خواهد شد.

توسعه شایستگی‌های اصلی که به سازمان کمک می‌کند تا مزیت رقابتی خود را حفظ کند، به طور معمول به یادگیری سازمانی وابسته است. بنابراین یادگیری فردی منبعی را تشکیل می‌دهد که سازمان از طریق آن شایستگی‌های اصلی ضروری را توسعه می‌دهد. که آن را در محیط کسب و کار متمایز می‌کند.

سازمان یادگیرنده

سازمان یادگیرنده، شرکتی است که آگاهانه چارچوب‌ها و برنامه‌هایی را برای بهبود و گسترش یادگیری سازمانی ایجاد می‌کند.چنین سازمانی با هدف بهره‌گیری از هوش اعضای سازمان، بر جنبه‌های اصلی فرآیند یادگیری تمرکز خواهد کرد.

چنین سازمانی می‌داند که از طریق فرآیندهای یادگیری سازمانی می‌تواند دانش جدیدی را که برای دستیابی به مزیت رقابتی ضروری است، تولید کند. بنابراین، چنین سازمان‌هایی به دنبال تولید دانش جدیدی هستند که مبتنی بر یادگیری سازمانی باشد.

می‌توان کاوش در احتمالات جدید و بهره‌برداری از قطعیت‌های موجود را در یادگیری سازمانی فرض کرد.

1. اکتشاف شامل چیزهایی است که با اصطلاحاتی مانند تحقیق، تفاوت، ریسک‌پذیری، آزمایش، سازگاری، تشخیص و نوآوری محصور شده‌اند.

2. بهره برداری شامل مواردی مانند بهبود، انتخاب، ساخت، کارایی، گزینه، تکمیل و اجرا می‌شود.

هم اکتشاف و هم بهره‌برداری برای یادگیری سازمانی ضروری هستند. درک جایگزین‌ها و تقویت حس تعادل بین اکتشاف و بهره‌برداری برای یک سازمان یادگیرنده ضروری است.