در عصر رقابت نفس‌گیر و جهانی شدن، سازمان‌ها به اهمیت شیوه‌های استراتژیک منابع انسانی برای کسب مزیت رقابتی نسبت به رقبا پی برده‌اند. یک سیستم مدیریت عملکرد خوب طراحی‌شده می‌تواند نقش مهمی در ساده‌سازی فعالیت‌های کارکنان در یک سازمان برای تحقق مأموریت و چشم‌انداز نهایی شرکت ایفا کند. مدیریت عملکرد ابزاری مفید برای همسوسازی تمام وظایف و زیروظایف اصلی سازمانی است تا تمرکز بر دستیابی به هدف سازمانی معطوف شود.

مدیریت عملکرد یک سیستم بسیار گسترده‌تر است زیرا با فرآیندهای برنامه‌ریزی، اجرا، بررسی و ارزیابی، برای افزایش رشد و بهره‌وری در سطح فردی و سازمانی مرتبط است.

با تعریف واضح مسئولیت‌های فردی و تیمی در قالب KRA و همچنین با ایجاد درک درستی از مسئولیت‌های مشترک متقابل، یک سیستم مدیریت عملکرد خوب، توسعه اعضای کارکنان را ممکن، توانمند و تسهیل می‌کند..

مدیریت عملکرد کارکنان یکی از سخت‌ترین چالش‌هایی است که سازمان‌ها امروزه با آن مواجه هستند، زیرا این امر کاملاً به تعهد، شایستگی و وضوح عملکرد کارکنان بستگی دارد.

اگر سیستم مدیریت عملکرد از طریق یک سیستم پاداش و بازخورد برنامه‌ریزی‌شده به طور مؤثر مدیریت شود، می‌تواند به عنوان ابزاری مهم برای انگیزه و توسعه کارکنان عمل کند.

نیاز به معرفی یک سیستم قوی مدیریت عملکرد در دوره‌ای احساس شد که سازوکار سنتی ارزیابی عملکرد شروع به شکست کرد و محدودیت‌های آن آشکار شد.

سیستم ارزیابی عملکرد دوره قبل فاقد عینیت بود، زیرا قطرها یا پارامترهای اندازه‌گیری عملکرد به وضوح مشخص نشده بودند و تمرکز به جای رفتارها یا اهداف قابل اندازه‌گیری، بر ویژگی‌ها بود. در نتیجه، به دلیل فقدان مکانیسم بازخورد شفاف و عدم مشارکت کارکنان در کل فرآیند ارزیابی، روحیه و انگیزه کار کارکنان به طور منفی تحت تأثیر قرار می‌گرفت.

یک سیستم مدیریت عملکرد با حفظ یک رویکرد آینده‌نگر به جای ارزیابی مشارکت‌های گذشته کارکنان برای ارزیابی عملکرد کارکنان، بر معایب سیستم ارزیابی عملکرد سنتی غلبه می‌کند.

مدیریت عملکرد یک ابزار استراتژیک است و ماهیتی کل‌نگر دارد. زیرا در هر فعالیت سازمان که مربوط به مدیریت عملکرد فردی، تیمی و کلی سازمان است، نفوذ دارد.

این فرآیند برای یک سازمان ضروری و بسیار مهم است، زیرا با ایجاد فرهنگی مرتبط است که در آن افراد و تیم‌ها می‌توانند با بهبود مستمر مجموعه مهارت‌ها و فرآیندهای کسب‌وکار، به برتری دست یابند.

مدیریت عملکرد با تشویق به اشتراک‌گذاری انتظارات و ایجاد فضایی از گشودگی و تعامل، بهبود کیفیت روابط بین اعضای سازمان را تسهیل می‌کند.

اهمیت مدیریت عملکرد در سال‌های اخیر افزایش یافته است، زیرا اکثر سازمان‌ها اهمیت زیادی به توسعه کارکنان و مدیریت استعدادها می‌دهند.

سازمان‌های معاصر در تلاشند تا شایستگی‌های کارکنان را برای حفظ رهبری در بازار رقابتی و عملکرد برجسته، پرورش دهند.

کارخانه‌های آسیاب آرویند از گروه لالبهای، پس از مواجهه با تهدیدهای جدی از سوی رقبای تجاری، به اهمیت اقدامات استراتژیک مدیریت منابع انسانی و اجرای یک سیستم مدیریت عملکرد فعال در سازمان خود پی بردند.

این شرکت ایجاد یک گروه برنامه‌ریزی و منابع انسانی که مسئولیت تهیه شرح وظایف و ساختاردهی مشاغل برای کارمندان را بر عهده داشت و مسئول اجرای رویه‌های استخدام و گزینش بود.

یک سیستم استخدام آنلاین نوآورانه معرفی شد که به عنوان ... شناخته می‌شد. سیستم اطلاعات گزینشبرای تنظیم مصاحبه‌ها، تولید نامه‌های فراخوان و غیره. این سیستم با ... مرتبط بود. سیستم اطلاعات جبران خسارت و سیستم اطلاعات آموزشینیازهای آموزشی کارکنان توسط گروه مدیریت و توسعه سازمانی برطرف شد.

این شرکت همچنین سیستم MBO را برای تعیین اهداف هوشمندانه برای کارمندان معرفی کرد که می‌تواند آنها را برای عملکرد برتر ترغیب کند.

مدیریت عملکرد توجه بسیاری از سازمان‌ها را به خود جلب کرده است و در آینده نزدیک اهمیت آن همچنان افزایش خواهد یافت، زیرا با فرآیندهایی مانند مدیریت استعداد، مدیریت مسیر شغلی، پرداخت مبتنی بر عملکرد، توسعه و مدیریت استعداد بیشتر ادغام خواهد شد..