Las organizaciones se clasifican básicamente en función de sus relaciones. Existen dos tipos de organizaciones que se forman en función de las relaciones dentro de una organización.

1. Organización formal - Se trata de una estructura que se refiere a trabajos bien definidos, cada uno de los cuales conlleva cierta medida de autoridad y responsabilidad.

   Es una determinación consciente mediante la cual las personas alcanzan objetivos adhiriéndose a las normas establecidas por la estructura. Este tipo de organización es una estructura arbitraria en la que cada persona es responsable de su desempeño. La organización formal cuenta con un marco formal para alcanzar objetivos predeterminados.

2. Organización informal - Se refiere a una red de relaciones personales y sociales que se origina espontáneamente dentro del marco formal.

   Las organizaciones informales desarrollan relaciones basadas en gustos, aversiones, sentimientos y emociones. Por lo tanto, las redes de grupos sociales basadas en amistades pueden denominarse organizaciones informales. No existe un esfuerzo consciente para crear una organización informal. Surge de la organización formal y no se rige por normas ni regulaciones como las de esta.

Relación entre organizaciones formales e informales

Para el funcionamiento de una empresa, son importantes tanto la organización formal como la informal. La organización formal se origina en la estructura organizativa establecida, mientras que la informal se origina en la formal. Para una organización eficiente, se requieren tanto la organización formal como la informal. Ambas son las dos fases de una misma empresa.

La organización formal puede funcionar de forma independiente. Pero la informal depende totalmente de la formal.

La organización formal e informal contribuye a la eficiencia y fluidez del trabajo en una empresa. Dentro de la organización formal, los miembros desempeñan las tareas asignadas en cooperación. Interactúan y se comunican entre sí. Por lo tanto, tanto la organización formal como la informal son importantes.

Cuando varias personas trabajan juntas para alcanzar los objetivos organizacionales, tienden a generarse vínculos sociales y, por lo tanto, la organización informal facilita la cooperación, lo que facilita el logro de los objetivos. Por lo tanto, podemos decir que la organización informal surge de la organización formal.