সকল অংশগ্রহণকারীদের স্বার্থ সংশ্লিষ্ট বিকল্পের দিকে পৌঁছানোর জন্য ব্যক্তিদের মধ্যে আলোচনাকে আলোচনা বলা হয়। একজন ব্যক্তির অবশ্যই একে অপরের সাথে আলোচনা করার জন্য এবং দ্বন্দ্ব এবং ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে একটি সাধারণ সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করতে হবে। জয়-জয় আলোচনায় উভয় পক্ষই লাভবান হয় এবং উভয়ই তাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী লাভবান হয়।

জয়-জয় আলোচনার জন্য ভালোভাবে প্রস্তুতি নেওয়া প্রয়োজন:

• একটি কার্যকর আলোচনার জন্য প্রথম এবং প্রধান প্রয়োজন হল প্রস্তুতি। কোনও আলোচনায় যাওয়ার আগে ভালোভাবে প্রস্তুত থাকা উচিত। কেবল আলোচনার জন্য আলোচনায় যোগ দেবেন না। চুক্তির সাথে সম্পর্কিত ক্ষুদ্রতম বিষয়গুলোও পর্যালোচনা করার অভ্যাস করুন। সম্পর্কিত সমস্ত ওয়েবসাইট পরীক্ষা করুন এবং যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করুন।। যদি আপনি একটি কলম কিনতে চান, তাহলে অন্যান্য শীর্ষস্থানীয় ব্র্যান্ডের দামও দেখে নেওয়ার চেষ্টা করুন। দামি জিনিসপত্রের জন্য, পণ্যটি চূড়ান্ত করার আগে কয়েকটি দোকানে খোঁজ নেওয়া সর্বদা ভালো। দ্বিতীয় পক্ষ আপনাকে যেকোনো কিছু জিজ্ঞাসা করতে পারে এবং আপনার তথ্যের জন্য প্রস্তুত থাকা উচিত। কখনও তাড়াহুড়ো করবেন না। ব্যবসায়িক চুক্তির জন্য, সমস্ত প্রাসঙ্গিক নথিপত্র পরীক্ষা করে দেখুন যাতে আপনি কোনও কিছু মিস না করেন। আলোচনার সময় সমস্ত প্রয়োজনীয় নথিপত্র সাথে রাখুন, আপনার প্রয়োজন হতে পারে।

• আলোচনা থেকে তার প্রত্যাশা সম্পর্কে খুব স্পষ্টভাবে বলা উচিত।। আলোচনার উদ্দেশ্য স্পষ্ট হতে হবে। কেন আপনার আলোচনার প্রয়োজন? এটি কোন উদ্দেশ্য সমাধান করবে? মনের মধ্যে বিভ্রান্তি তৈরি করবেন না। মনোযোগী হোন এবং ঘন ঘন আপনার মতামত পরিবর্তন করবেন না। যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট বেতন আশা করেন, তাহলে সেই বেতনেই অটল থাকা ভালো। যদি আপনার যোগ্যতা এবং প্রতিভা থাকে, তাহলে আপনি যা চান তা অবশ্যই পাবেন, তবে বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা থাকা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি নিজে যা জানেন তা সম্ভব নয় এমন কিছু আশা করবেন না।

• একজনকে সর্বদা একটি বিকল্প পরিকল্পনা নিয়ে প্রস্তুত থাকতে হবে।। একটি একক পরিকল্পনার উপর নির্ভর করবেন না। এটি কখনও কখনও কাজ নাও করতে পারে। অন্য পক্ষকে বোঝানোর জন্য আপনার সর্বদা অন্য কোনও বিকল্প থাকা উচিত, অন্যথায় আলোচনার সময় আপনি খালি বসে থাকতে পারেন।

  যদি আপনি একটি ল্যাপটপ কিনতে চান এবং ছাড় চাইতে চান কিন্তু আপনি বুঝতে পারেন যে দোকানদার ছাড় দিতে একটু অনিচ্ছুক, তাহলে তার সাথে ঝগড়া শুরু করবেন না। জেদ করবেন না। আপনি সবসময় একটি ল্যাপটপ ব্যাগ বা সম্ভবত কিছু আনুষাঙ্গিক চাইতে পারেন। একটু কৌশলী এবং বুদ্ধিমান হতে শিখুন।

• দ্বিতীয় পক্ষের সাথে স্বচ্ছ এবং সৎ থাকুন। মিথ্যা এবং কৌশল কখনোই সাহায্য করে না। সততা সর্বদা দীর্ঘমেয়াদে লাভবান হয়। অন্য পক্ষের কাছ থেকে কিছু লুকাবেন না। যদি আপনি শর্তাবলী গোপন করেন, তাহলে চুক্তিটি আপনার পক্ষে যেতে পারে কিন্তু পরে আপনি নিজেই সমস্যায় পড়তে পারেন। আপনি যদি দ্বিতীয় পক্ষের সাথে সৎ থাকেন, তাহলে আপনি শান্তিতে থাকবেন এবং চিন্তা করার কোনও কারণ নেই।

• খুব আত্মবিশ্বাসী হও।। কখনোই কারো কাছে তোমার প্রয়োজন এবং অসহায়ত্ব প্রকাশ করো না। তোমার হয়তো কোনো কিছুর খুব প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু অনুভূতিগুলো কেবল নিজের মধ্যেই রাখো। তোমার পদোন্নতির জন্য একটি ব্যবসায়িক চুক্তি খুবই গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে কিন্তু দ্বিতীয় পক্ষকে এটা জানতে হবে না, অন্যথায় সে কৌতুক করার চেষ্টা করবে। ইতিবাচক মনোভাব দেখাও এবং তোমার হাসি আরও বেশি করে ফুটিয়ে তুলো।

• দ্বিতীয় পক্ষকে ভালোভাবে বুঝুন। তার চাহিদা এবং আগ্রহ সম্পর্কে আরও জানার চেষ্টা করুন। তার প্রত্যাশাগুলিও আপনাকে বিবেচনায় নিতে হবে। এমন কিছু সিদ্ধান্ত নেবেন না যা অন্য পক্ষের পক্ষে সম্ভব হবে না। এমন একটি সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করা উচিত যা উভয় পক্ষকে খুশি করবে।

• একজন ভালো যোগাযোগকারী হোন। শব্দ নিয়ে খেলা করো না; প্রাসঙ্গিক শব্দ সাবধানে নির্বাচন করো। কারো বিরুদ্ধে অশ্লীল শব্দ ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন; এটি পরিবেশ নষ্ট করতে অনেক সাহায্য করে। অন্য উপায়েও তুমি তোমার অসন্তোষ প্রকাশ করতে পারো। কারো সাথে অভদ্র ব্যবহার এড়িয়ে চল। তোমার কথাবার্তায় সুনির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট হও। তোমার সুর এবং সুরেরও যত্ন নাও। কথার সুর খুব বেশি উঁচু হওয়া উচিত নয় এবং সকলের কাছে শোনা উচিত। মাঝে তোতলানো উচিত নয়।

• তোমার পোশাকেরও যত্ন নাও।। আলোচনার জন্য একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই সুন্দর পোশাক পরতে হবে। অন্য ব্যক্তি কখনই আপনাকে গুরুত্ব সহকারে নেবে না বলে নৈমিত্তিক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করবেন না। অন্যদের উপর কাঙ্ক্ষিত প্রথম ছাপ তৈরি করার জন্য ফর্মাল পোশাক পরতে পছন্দ করুন।

• একজন ব্যক্তির উচিত তার সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত আপস করা শেখা।। একজনকে অবশ্যই জানতে হবে কোথায় আপস করতে হবে কারণ সিদ্ধান্তে পৌঁছানো গুরুত্বপূর্ণ। মনে রাখবেন আপনি সবকিছু পেতে পারবেন না। যদি সবাই তাদের মতামতের উপর অনড় থাকে, তাহলে কোনও সিদ্ধান্ত কখনও বেরিয়ে আসবে না। জয়-জয় আলোচনার জন্য, ব্যক্তিরা একে অপরের সাথে মানিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করলে এবং সকলের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত এমন কিছু সিদ্ধান্ত নেওয়া ভাল।

• আলোচনা শেষ হয়ে গেলে, উভয় পক্ষের উপস্থিতিতে চুক্তি এবং চুক্তি স্বাক্ষর করুন।। নিশ্চিত করুন যে চুক্তিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

• জয়-জয় আলোচনার জন্য ইতিবাচক মনোভাব নিয়ে এগিয়ে যেতে হবে।। নেতিবাচক মনোভাব গ্রহণ করলে চারদিকে নেতিবাচকতা ছড়িয়ে পড়বে। ভান করো না, শুধু নিজের মতো থাকো, তাহলে সবকিছু ঠিক হয়ে যাবে।