ব্যক্তিদের জন্য দৃঢ় থাকা এবং অভদ্র ও আক্রমণাত্মক না হয়ে তাদের মনের কথা বলা অপরিহার্য। অন্যদের পদবি এবং স্তর যাই হোক না কেন, যদি আপনি তাদের কথার সাথে একমত না হন তবে তাদের "হ্যাঁ" বলবেন না।

মনে রাখবেন, একজন ব্যক্তি হিসেবে, আপনার মতামত প্রকাশ করার সমস্ত অধিকার আপনার আছে, যতক্ষণ না আপনি আত্মবিশ্বাসী হন এবং জানেন যে আপনি যা বলছেন তা প্রাসঙ্গিক এবং যুক্তিসঙ্গত। দৃঢ়তা বলতে একজন ব্যক্তির একটি ইতিবাচক বৈশিষ্ট্যকে বোঝায় যেখানে তিনি জানেন যে অন্য ব্যক্তিকে আঘাত বা অপমান না করে কী বলা বা আলোচনা করা দরকার।

তুমি কেন মনে করো যে, যখন তুমি সত্যিকার অর্থে একদিনের ছুটি চাও, তখন তোমার ঊর্ধ্বতনরা তোমাকে বিশ্বাস করেন না? উত্তরটা খুবই সহজ। তোমার দৃঢ়তার অভাবই তোমার বসের মনে সন্দেহের সৃষ্টি করে। এবং অবশেষে সে তোমাকে ছুটি দিতে অনিচ্ছুক হয়ে পড়ে। বিশ্বাস করো, যদি তোমার বাড়িতে সত্যিই কোন সমস্যা থাকে বা তুমি ভালো না থাকো, তাহলে নার্ভাস হওয়ার কোন কারণ নেই। যতক্ষণ না তুমি মিথ্যা বলছো এবং গুরুতর কিছু ভুল করেছো, ততক্ষণ আত্মবিশ্বাসী থাকো।

আপনি কি কখনও ব্যবসায়িক সভা/আলোচনায় অংশ নিয়েছেন অথবা কর্মক্ষেত্রে উপস্থাপনা দিয়েছেন? যদি হ্যাঁ, তাহলে অবশ্যই আপনি দৃঢ়তার অর্থ এবং গুরুত্ব বুঝতে পারবেন। যখন আপনার কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক বা চেয়ারম্যান পুরো দলের সাথে কোম্পানির কৌশল, দৃষ্টিভঙ্গি এবং আগামী বছরগুলিতে কী করা উচিত তা তুলে ধরে একটি উপস্থাপনা ভাগ করে নেন, তখন কি আপনারা সকলেই তাঁর কথা মনোযোগ সহকারে শোনেন না? কারণ হল তাঁর আত্মবিশ্বাস এবং দৃঢ়তা যা আপনাকে নির্দিষ্ট ফোরামে তিনি যা বলছেন তাতে বিশ্বাস করতে বাধ্য করে।

যখন আপনি একটি সাক্ষাৎকারের জন্য যান, তখন কি আপনার বর্তমান প্রতিষ্ঠান থেকে এমন কাউকে নেন যিনি আপনার কথার সাথে একমত? আমি জানি আপনি স্বপ্নেও একই কাজ করার কথা ভাবতে পারেন না। একটি সম্ভাব্য প্রতিষ্ঠানে মার্কেটিং এক্সিকিউটিভ পদের জন্য আবেদনকারী একজন ব্যক্তি তার পূর্ববর্তী সমস্ত সফল চুক্তি, ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিং অভিজ্ঞতা, অর্জন, লক্ষ্য, বিক্রেতা হ্যান্ডলিং ইত্যাদি ভাগ করে নেবেন যাতে প্রমাণ করা যায় যে তিনি সাক্ষাৎকার কক্ষের বাইরে অপেক্ষারত অন্য প্রার্থীর চেয়ে ভালো এবং তাকে অবশ্যই সেই নির্দিষ্ট পদের জন্য নিয়োগ করা উচিত। এই ক্ষেত্রে, দৃঢ়তা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। জাল গল্প তৈরি না করে এবং কাউকে অপমান না করে সবচেয়ে নির্ভুলভাবে নিজেকে প্রকাশ করার আত্মবিশ্বাস এবং ক্ষমতাই তাকে চাকরি পেতে সাহায্য করে।

দৃঢ়তা হলো যখন আপনি সাক্ষাৎকারগ্রহীতার চোখের দিকে এদিক-ওদিক না তাকিয়ে সরাসরি তার দিকে না তাকিয়ে উত্তর দেন।। চারপাশের জিনিসপত্র নিয়ে খেলা, টাই বা চুল নিয়ে খেলা আপনার ব্যক্তিগত বা পেশাগত জীবনে কোনও কাজে আসবে না কারণ কেউ আপনাকে গুরুত্বের সাথে নেবে না। যখন আমাদের বাবা-মায়ের কাছ থেকে কিছুর প্রয়োজন হয়, তা হতে পারে দামি উপহার বা মোবাইল ফোন, তখন আমরা কি আত্মবিশ্বাসী হওয়ার এবং দৃঢ়তার সাথে বলার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি না যাতে তারা সেই নির্দিষ্ট জিনিসটির জন্য আমাদের প্রকৃত প্রয়োজন বুঝতে পারে?

দৃঢ়চেতা এবং অভদ্র হওয়ার মধ্যে একটি সূক্ষ্ম পার্থক্য রয়েছে।। শুধু নিজের বক্তব্য প্রমাণ করার জন্য অন্য ব্যক্তির সাথে চিৎকার বা মারামারি করার দরকার নেই। দৃঢ়তার অর্থ হল অন্য ব্যক্তির সামনে নিজেকে এবং আপনার বক্তব্য স্পষ্ট করে বলা যা আক্রমণাত্মক হওয়া এবং অন্য ব্যক্তির সাথে খারাপ ব্যবহার করার চেয়ে অবশ্যই আলাদা। আশেপাশের লোকেদের কাছে আপনার মতামত ব্যাখ্যা করা আপনার অধিকার কিন্তু তর্ক করা অভদ্র এবং অ-পেশাদার বলে বিবেচিত হয়।

আপনি যার সাথে যোগাযোগ করেন তার সাথে চোখের যোগাযোগ গড়ে তোলা আপনার দৃঢ়তা প্রমাণ করার একটি কার্যকর উপায়।

তোমার কণ্ঠস্বরের সুর এবং সুরও দৃঢ়তার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। খুব ধীরে কথা বলা এবং কারো কানে ফিসফিসিয়ে বলা তোমার নার্ভাসনেস এবং দৃঢ়তার অভাবকে প্রকাশ করে। স্পষ্ট ও জোরে কথা বলো। কর্মক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক শব্দ সাবধানে নির্বাচন করুন এবং অপভাষা ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।