Ръководителят играе важна роля в управлението на фабриката. Надзорът означава наблюдение на подчинените по време на работа на ниво фабрика.

Супервайзорът е част от управленския екип и е титуляр на мениджър от първа линия. Той/тя е човек, който трябва да изпълнява много функции, които помагат за постигане на производителност.

Ето защо, Ръководителят може да бъде наречен единственият мениджър, който има важна роля на ниво изпълнениеИма философи, които наричат ​​ръководителите работници. Има и други философи, които ги наричат ​​мениджъри. Но всъщност той би трябвало да бъде наричан мениджър или оперативен мениджър. Основната му задача е да управлява работниците на оперативно ниво на управление.

Супервайзорът играе едновременно многобройни роли, като например -

1. Като плановик - Ръководителят трябва да планира дневните работни графици във фабриката. В същото време той трябва да разпределя работата между различните работници според техните способности.

2. Като мениджър - Правилно се казва, че ръководителят е част от управленския екип на предприятието. Всъщност той е оперативен мениджър.

3. Като водач и лидер - Ръководителят на фабриката ръководи работниците, като им насочва пътя за изпълнение на ежедневните им задачи. Всъщност той играе ролята на вдъхновител, като им казва.

4. Като медиатор - Супервайзорът се нарича свързващо звено между ръководството и работниците. Той е говорител както на ръководството, така и на работниците.

5. Като инспектор - Важна роля на ръководителя е да налага дисциплина във фабриката. За тази цел работата включва проверка на напредъка на работата спрямо графика, записване на работните постижения на редовни интервали и докладване на евентуални отклонения от тях. Той може също така да изготви правила и разпоредби, които работниците трябва да спазват по време на работа.

6. Като съветник - Ръководителят играе ролята на съветник по проблема на работника. Той трябва да изпълнява тази роля, за да изгради добри отношения и сътрудничество с работниците. Това може да се постигне не само чрез изслушване на оплакванията, но и чрез разглеждане на оплакванията и удовлетворяване на работниците.

Следователно можем да кажем, че ефективното и ефикасно ръководство помага за по-добро изпълнение на работата, изграждане на добри човешки отношения, създаване на благоприятна и кооперативна среда. Всичко това помага за повишаване на производителността.