GBM Cloud
Descubra la experiencia Híbrida y MultiCloud bajo una misma sombrilla de GBM que le ofrece una gestión integral con servicios de alto nivel, como control, monitoreo, backup, seguridad, continuidad de negocio, soluciones de software y más.
¡GBM es líder en servicios de nube híbrida de la región!
Obtenga su nube híbrida combinando lo mejor de los dos ambientes de nube: pública y privada. Gane en flexibilidad y escalabilidad, a medida que optimiza tiempo y dinero en su empresa. Contamos con una infraestructura de 9 Data Centers conectados entre los países que operamos gracias a GBM Cloud, y a nivel global a través de nubes públicas como IBM Cloud, Microsoft Azure, Google Cloud, AWS, entre otras.
Fuente: IDC, Central America IT, Market Study
¿Qué es GBM Cloud?
Hybrid Cloud
- Pública
- Privada
- En Premisas
Multi Cloud
- IBM Cloud
- Microsoft Cloud
- AWS
- Google Cloud
Beneficios
Desbloquee el poder ilimitado de la Nube con GBM
Obtenga la guía que su empresa necesita para acelerar la adopción de la nube mediante un socio de negocios experto y certificado en tecnologías de nube como lo es GBM a través del Servicio de Soporte y Asesoría Cloud permitiéndole:
Agilizar el tiempo de respuesta a las áreas de negocio gracias al acceso inmediato de personal experto para revisión de arquitectura y mejores prácticas para nuevos proyectos por realizar en la nube.
Mejorar la Continuidad del Negocio gracias a la disponibilidad oportuno de recursos que le brindarán soporte según el nivel de severidad definido.
Elevar el nivel de Conocimiento mientras su personal técnico se prepara.
El Servicio de Soporte y Asesoría Cloud tiene un alcance en:
Servicio de Soporte Cloud
El servicio Incluye:
- Ejecución y/o acompañamiento de tareas de “Troubleshooting” y remediación para las nubes Azure y AWS.
- Actividad realizada por GBM
- Asesorando y guiando al cliente para que ejecute las actividades
- Creación y seguimiento de casos de soporte en el proveedor de Nube Pública (Azure & AWS) cuando el tipo de incidente lo amerite
- Reuniones de seguimiento hasta que se cierre el incidente
- Documentación de la solución o el “workaround” ejecutado
Servicio de Asesoría Cloud
El servicio Incluye:
- Revisión de la gestión de identidad y acceso
- Revisión de los logs de actividad
- Evaluación de la arquitectura y diseño
- Verificación de la capacidad de recuperación
- Verificación de la arquitectura de seguridad
- Alineación de los Requerimientos de Negocio y las capacidades en la nube pública a implementar.
- Evaluación de riesgos asociados con el uso de servicios en la nube pública
- Asesoramiento en la selección de proveedores de servicios en la nube pública y plataforma
- Apoyo en el diseño o evolución del Landing Zone en las nubes públicas.
- Apoyo en la definición de estrategias y pasos a seguir para migración hacia la nube
- Infraestructura como servicio (IaaS).
- Plataforma como servicio (PaaS).
- Bases de datos como servicio.
- Almacenamiento ya sean en discos individuales, objetos (tipo S3) o NAS como servicio.
- Respaldos como servicio
- Disaster Recovery como servicio
- Consultoría acerca de procesos de migración hacia nubes o entre nubes.
- Apoyo al cliente en la revisión de nuevos componentes que desee implementar en la nube pública.
- Asesoría en la definición y dimensionamiento adecuado de los nuevos elementos a implementar.
- Evaluación de requisitos y objetivos Identificando las necesidades del cliente y los resultados que esperan lograr con la implementación.
- Informe de recomendaciones detallado con el resumen de las evaluaciones de la arquitectura y posibles mejoras al diseño del Cliente
- Planificación de presupuesto de nube
- Monitorear y analizar el uso de recursos,
- Recomendaciones de utilización de herramientas de monitoreo y análisis del consumo de recursos
- Recomendaciones sobre el uso de instancias reservadas o de ahorro
- Recomendaciones sobre optimización del tamaño de las instancias
- Recomendaciones y apoyo en el diseño de políticas de apagado automático de instancias cuando aplique.
- Apoyo para el diseño para la resiliencia
- Apoyo para el diseño de escalabilidad automática
- Asesoría para la automatización y orquestación. Esto incluye la asesoría para la automatización de despliegues, configuraciones, actualizaciones y la gestión de infraestructura como código.
- Recomendaciones en la utilización de herramientas de monitoreo en tiempo real,
- Recomendaciones para la optimización de costos.
- Evaluación de la estrategia de respaldo de información y recuperación ante desastres
- Asesoría en la gestión de identidad y acceso
- Recomendaciones de seguridad y protección de datos para la implantación de prácticas de seguridad sólidas.
- Recomendaciones en la seguridad y protección de datos en tránsito.
- Asesoría y capacitación en el entendimiento de la estructura de los tenants, suscripciones y recursos.