Digital Workforce (RPA)
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GBM pone a su disposición el servicio que habilita la fuerza de trabajo digital mediante la integración de humanos y trabajadores digitales para extender a clientes la capacidad de automatización, permitiéndoles competitividad y agilidad en el día a día.
¿Qué puede hacer Digital Workforce?
Capturar formularios
Adjuntar archivos en correos
Autenticarse en sitios web
Extraer datos de la web
Extraer datos de aplicaciones
Mover archivos
Realizar cálculos
Leer y editar hojas de cálculo
Nuestra solución incluye
Gestión de la automatización
Como lo es administración, monitoreo y soporte de los trabajadores digitales en su día a día.
Plataforma RPA
Licenciamiento y subscripción de todos sus componentes, administrados y gestionados por nuestro equipo de especialistas, con los siguientes servicios.
Monitoreo
Operación
Optimización
Evolución
Cloud Service
Robotic Process Automation (RPA)
Es una disciplina que permite automatizar con robots de software tareas repetitivas, preferiblemente de alto volumen y basadas en reglas, y lo hace sin intervención humana. Permite liberar a las personas para hacer actividades más creativas y productivas de un alto valor agregado, mientras los robots pueden hacer las labores rutinarias sin errores y 24×7.
Funciones de la plataforma RPA
Acelera el “time to value”
Reduce errores humanos
Realiza tareas
Desarrolla automatizaciones
¿Por qué automatizar mis tareas comerciales?
La automatización de procesos con RPA permite reducir en un 70% el costo operativo de tareas repetitivas de alto volumen.
Entrenamientos de los trabajadores digitales en la ejecución de tareas según su nivel de complejidad
| Criterios para definir complejidad de tarea | Small | Medium | Large |
|---|---|---|---|
| Horas invertidas al mes (la actividad manual) | 1-10 | 11-40 | 41+ |
| Cantidad de personas que lo desempeñan | 1-2 | 3-7 | 7+ |
| Departamentos Involucrados | 1-2 | 3-4 | 5+ |
| Plataformas Tecnológicas | 1-2 | 3-4 | 5+ |
| Silos de información | 1-5 | 6-20 | 21+ |
| Número de pasos | 1-50 | 50-200 | 201+ |
| Cantidad de datos | 1-500 | 500-2000 | 2001+ |
| Lógica de Negocio | bajo | medio | medio |
| Puesta en producción | bajo | medio | medio |
| Labor de estandarización | bajo | medio | alto |
| 1 a 2 semanas | 3 a 4 semanas | 6 a 8 semanas |
Beneficios del servicio
Fuerza de trabajo híbrida
Cuando los trabajadores humanos y digitales trabajan codo a codo, suceden cosas asombrosas.
