Soluciones UCaaS
Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red
Principales integraciones
Conéctate con cualquier persona, en cualquier lugar, tanto dentro como fuera de tu organización, a través de un único número geográfico exclusivo
CX / CCaaS
Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.
CallTower Connect
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower
Centro de soluciones
Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
Actualizaciones y notificaciones
Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
Estado de la red
Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.
Ruta de escalada del soporte
Escalado del soporte técnico para incidencias críticas
Escalada de la aplicación
Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto
Proceso de escalado de ventas
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Escalada de facturación
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Escalada de éxito del cliente
Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas
Empresa y formación
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Formación CallTower
Recursos y orientación completos para mejorar su dominio en el uso de nuestras soluciones de comunicación.
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Detalles sobre el acuerdo de nivel de servicio (SLA) para clientes de CallTower, incluidas las franjas horarias de mantenimiento programado para las actualizaciones de la solución.
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Programa de socios
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
Portal de socios
En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Programa de la Agencia
Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Programa MSP
El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
Transforme sus ventas con el programa de socios MSP de CallTower
¡Integre sin problemas ingresos recurrentes escalables en cada venta!
Su puerta de acceso al éxito empresarial, que ofrece una serie de ventajas irresistibles
Ampliación de la cartera y habilitación de voz
Eleve la estatura de su empresa revendiendo las soluciones de vanguardia de CallTower. Este movimiento estratégico no sólo diversifica su oferta con avances como la habilitación de voz, sino que también posiciona su marca como líder en innovación y tecnología. Amplíe su repertorio de servicios sin esfuerzo y destaque en un mercado competitivo.
Transforme las operaciones de su empresa con una eficacia sin precedentes
Operaciones racionalizadas
Simplifique su gestión administrativa con las soluciones de CallTower para presupuestos, facturación y pedidos, como el portal de autoservicio GTx. Este enfoque racionalizado elimina las molestias de las complejas tareas administrativas, lo que le permite dedicar más recursos a iniciativas estratégicas.
Asegúrese de que cada interacción con el cliente refleja la identidad única de su marca
Personalización de la marca
Adapte los materiales de marketing para que estén en consonancia con su marca corporativa, garantizando que cada punto de contacto con el cliente refuerce su imagen de marca. Esta personalización fomenta un mayor compromiso y fidelidad de los clientes, ya que sus usuarios finales reciben comunicaciones profesionales y coherentes que resuenan con los valores de su marca.
Alcance la excelencia financiera y operativa con la experiencia de confianza de CallTower.
Claridad financiera
Confíe en el compromiso de CallTower con la precisión de la facturación y la experiencia fiscal. Esta fiabilidad garantiza que sus operaciones se desarrollen sin problemas y que la productividad se optimice, ahorrándole tiempo que podrá dedicar a ampliar su negocio en lugar de a impuestos y facturas.
Mantenga el control donde más importa: en las relaciones con sus clientes
Propiedad de la relación con el cliente
Preserve la integridad de las interacciones con sus clientes al tiempo que aprovecha la competencia de CallTower en la gestión de la facturación. Esta doble ventaja le permite nutrir su base de clientes con confianza, sabiendo que los detalles logísticos son manejados por expertos con soporte global 24/7/365.
Únase a CallTower e impulse su empresa hacia nuevas cotas con soluciones de comunicación fiables e innovadoras. Abrace el futuro del crecimiento empresarial con un socio dedicado a su éxito.
El futuro de Operator Connect ya está aquí.
En el siempre cambiante panorama de la tecnología, especialmente en el mundo de las comunicaciones, mantener una posición de liderazgo es primordial para el éxito continuo. Por ello, CallTower se complace en presentar GTx, el revolucionario servicio y portal de CallTower. Creado para MSPs, Integradores de Sistemas, Revendedores, Distribuidores y VARs, GTx potencia radicalmente Operator Connect para las transacciones y ofertas de Microsoft Teams - completo con soporte 24/7/365 y experiencia dedicada. GTx no es sólo un nuevo portal; es un enfoque totalmente nuevo y una reimaginación completa de cómo se realizan las transacciones tecnológicas.
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