問答
關於商品
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請直接到附近的店鋪來,詢問工作人員。從電話和諮詢形式的處理,庫存確認,由於商品錯誤和庫存數的變動等引起的糾紛多發生,所以不接受。
附近的店鋪請確認「店鋪資訊頁」。 -
商品的訂購,請到附近的店鋪來店的工作人員申請。200日圓以上的商品、製造商廢號、缺貨商品以及一部分商品可能無法滿足您的訂單。詳情請諮詢店鋪工作人員。另外,我們不接受商品的放置。
附近的店鋪請確認「店鋪資訊頁」。 -
有些商品是不能指定的。請到預定使用的店鋪來詢問工作人員。
附近的店鋪請確認「店鋪資訊頁」。 -
請從官方郵購網站“大量訂購”訂購,或者在預定使用的店鋪的店鋪委託。
即使是大量訂購的情況下,也不让利或折扣。 -
我們不接受您訂購的商品的取消。另外,除了破損、不良的情況以外,不屬於交換、退貨的對象。
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請從“諮詢形式”中輕鬆愉快地告訴我您的意見和要求。請讓我參考一下。
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請從“諮詢表格”中告訴我們您的建議。
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購買後30天以內,有收據,未開封、未使用的物品可以在購買店鋪交換、退貨。
食品由於衛生上的問題,除了商品不良的情況以外,不接受交換和退貨。
商品破損或不良的情況下,不管購買時期和有無收據都可以交換或退貨。(通常使用造成的消耗、不良化、用途外造成的破損不在對象內)
如果是客人訂購的商品,除了商品的破損、不良外,不屬於交換、退貨的對象。 -
個人拍攝購買商品的照片和視頻在SNS和部落格上介紹沒有限制。
※對於這些行為所產生的任何損害,本公司概不負責。 -
對購買商品的使用沒有限制。但是,關於角色商品和創意商品等持有智慧財產權的商品,請根據國家規定的法律進行判斷。
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請通過“諮詢表格”聯繫我們。
關於店鋪物件資訊
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請參閱“店鋪物件募集”頁面。
關於加盟特許經營
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請參閱“特許經營加盟店招募”頁面。
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請參閱“海外銷售事業公司招募”頁面。
關於與海外的交易
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作為面向企業的商務,如果是以集裝箱為單位進行交易的話是可能的。
詳情請通過“諮詢表格”聯繫我們。