Giải pháp truy cập từ xa không giám sát và hỗ trợ từ xa cho MSP

1. Mới! Gói linh hoạt, hỗ trợ mô hình kinh doanh MSP.
2. Không có kế hoạch nâng cấp bắt buộc hoặc giá hỗn loạn. Kết nối từ bất kỳ thiết bị ở bất cứ đâu.
3. Thanh toán hàng năm với số lượng máy tính không giám sát (thiết bị đầu cuối). Thế thôi!
4. Bao gồm kỹ thuật viên không giới hạn, phiên đồng thời và thiết bị từ xa.
5. Tiết kiệm tới 80% so với LogMeIn Central và các giải pháp hỗ trợ từ xa MSP khác.

SPLASHTOP REMOTE SUPPORT cung cấp một tập hợp các tính năng mạnh mẽ cho MSP

1. Hiệu suất cao

Splashtop Remote Support sử dụng cùng một động cơ hiệu suất cao để cung cấp năng lượng cho các sản phẩm tiêu dùng từng đoạt giải thưởng được sử dụng bởi hàng triệu người. Tận hưởng chất lượng HD và kết nối nhanh.

1. Truy cập từ mọi thiết bị

Máy trạm Windows, máy chủ Windows, máy tính Mac và Linux có thể được truy cập từ xa từ bất kỳ thiết bị Windows, Mac, iOS hoặc Android nào hoặc từ bất kỳ trình duyệt Chrome hoặc Chromebook nào. VM và Virtual Desktop Infrastructure (VDI) trên các phần mềm như VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure cũng có thể được truy cập từ cùng một ứng dụng.

1. Dễ dàng triển khai

Tạo gói triển khai của riêng bạn và gửi liên kết đến khách hàng của bạn để cài đặt. Triển khai quy mô lớn nhanh chóng thông qua MSI hoặc EXE. Di chuyển từ các giải pháp từ xa khác rất dễ dàng! Chuyển từ LogMeIn sang Splashtop | Chuyển từ TeamViewer sang Splashtop.

1. Bảo mật mạnh mẽ

Tất cả các phiên từ xa được bảo vệ bởi các tính năng bảo mật, bao gồm mã hóa TLS và AES 256 bit, xác thực thiết bị và xác minh hai bước. Các sự kiện kết nối, chuyển tập tin và quản lý đều được ghi nhật ký. Tìm hiểu thêm về tuân thủ các tiêu chuẩn SOC 2, GDPR và HIPAA.

1. Quản lý người dùng và nhóm máy tính

Mời nhân viên kỹ thuật (và tối đa 50 người dùng cuối trong Remote Support Premium) và thiết lập vai trò và quyền truy cập của họ. Cho phép truy cập vào một máy tính cụ thể. Chia máy tính của bạn thành các nhóm để giúp tìm và quản lý chúng dễ dàng hơn.

1. Triển khai và quản lý Bitdefender Antivirus

Mua, triển khai và quản lý công cụ bảo mật Bitdefender Anti-Malware trên máy tính Windows được lưu trữ trong Splashtop Remote Support. Xem trạng thái bảo vệ, thời gian quét cuối cùng, số lượng mối đe dọa, v.v. Chi phí sử dụng hàng tháng rất thấp. Tìm hiểu thêm.

Những tính năng đi kèm để tăng năng suất của bạn

1. Màn hình Multi-to-Multi

Xem nhiều màn hình từ xa, bao gồm nhiều đến một và nhiều đến nhiều, từ một hệ thống đa màn hình cùng một lúc. Nhiều màn hình cho Mac!

1. Chuyển tập tin

Với kết nối nhanh và an toàn của chúng tôi, bạn có thể chuyển các tập tin nhanh chóng. Bạn có thể kéo và thả các tập tin giữa các máy tính hoặc chuyển chúng mà không cần bắt đầu một phiên từ xa!

1. Trò chuyện

Trò chuyện với người dùng trong phiên hoặc trên máy tính từ xa bên ngoài phiên.

1. Chia sẻ Desktop của tôi

Phát sóng Windows Desktop ở chế độ chỉ xem thông qua một liên kết web đơn giản có thể được xem trong hầu hết các trình duyệt web. Không cần phải tải xuống ứng dụng hoặc plugin.

1. Khởi động lại từ xa

Khởi động lại máy tính từ xa từ ứng dụng Splashtop hoặc Web Console. Chọn Normal hoặc Safe Mode để khởi động lại.

1. Đánh thức từ xa

Đánh thức máy tính từ xa Máy tính đích phải hỗ trợ đánh thức LAN và kết nối qua cáp LAN. Một máy tính khác trên cùng một mạng phải được bật.

1. In từ xa

In tập tin từ máy tính từ xa sang máy in cục bộ. Không cần chuyển các tập tin và không có tài liệu được in bằng fax. Đơn giản chỉ cần chọn các tập tin bạn muốn từ một máy tính từ xa và ngay lập tức in trên máy in cục bộ của bạn.

1. Bản ghi phiên chạy

Ghi lại các phiên truy cập từ xa. Sử dụng nút Screen Record trong cửa sổ Remote Access để bắt đầu và dừng ghi âm. Tất cả các bản ghi âm được lưu vào máy tính cục bộ của bạn.

1. Hỗ trợ tham gia (SOS LITE)

Chủ sở hữu nhóm và quản trị viên chia sẻ phiên hỗ trợ đồng thời có người lái với máy tính Windows hoặc Mac. Truy cập từ xa bằng cách sử dụng mã phiên 9 chữ số đơn giản. Đặt hàng Splashtop SOS để có thêm các tính năng hỗ trợ có người lái.

1. Hai người dùng vào một máy tính

Hai thành viên của nhóm có thể truy cập máy tính từ xa cùng một lúc.

1. Chế độ View Only

Trong phiên truy cập từ xa, chọn View Only trên thanh công cụ Session. Điều này chỉ có thể xem hoạt động trên máy tính, chứ không phải điều khiển từ xa.

Chức năng giám sát và quản lý

1. Cảnh báo có thể cấu hình

Đặt cảnh báo để theo dõi trạng thái máy tính, cài đặt phần mềm, sử dụng bộ nhớ, v.v. Nhận thông báo qua Splashtop Web Console và/hoặc qua email.

1. Quản lý cập nhật

Giữ Windows cập nhật là rất quan trọng đối với bảo mật và hiệu suất. Xem, cài đặt và lên lịch cập nhật. Có sẵn cho một-nhiều hoạt động.

1. Lệnh từ xa

Gửi dòng lệnh hoặc lệnh thiết bị đầu cuối trong nền đến dấu nhắc lệnh cho máy tính Windows hoặc Mac từ xa. Có sẵn cho một-nhiều hoạt động.

1. Danh sách hệ thống

Xem và so sánh ảnh chụp nhanh của danh sách phần cứng và phần mềm Windows/Mac. Xem nhật ký thay đổi. Tải xuống danh sách phần cứng và phần mềm hệ thống.

1. Cảnh báo sự kiện Windows

Theo dõi nhật ký sự kiện Windows bằng cách đặt cảnh báo. Một cảnh báo được tạo ra khi các điều kiện của nhật ký sự kiện khớp với kích hoạt do quản trị viên thiết lập.

1. Xem nhật ký sự kiện

Nhật ký sự kiện Windows có thể được truy cập nhanh chóng bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng bên cạnh máy tính của bạn trong Web Console. Xem và khắc phục sự cố mà không cần truy cập từ xa vào máy tính.

1. Một đến nhiều hành động

Đơn giản hóa việc quản lý thiết bị đầu cuối bằng cách thực hiện các tác vụ đồng thời ngay lập tức hoặc lên lịch cho nhiều điểm cuối. Bao gồm triển khai quy mô lớn, lệnh từ xa, thực thi kịch bản, khởi động lại hệ thống và cập nhật Windows. Có sẵn cho Windows và Mac.

1. Trạng thái bảo mật điểm cuối

Kiểm tra trạng thái bảo mật điểm cuối của máy tính Windows chạy Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky, v.v. Hãy chắc chắn rằng thiết bị đầu cuối của bạn được bảo vệ.

1. Cho phép người dùng cuối truy cập từ xa

Tạo tối đa 50 tài khoản người dùng cuối và cung cấp cho những người dùng này quyền truy cập từ xa vào các máy tính được quản lý theo tài khoản Premium của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thêm.

1. Truy cập Android không giám sát

Truy cập từ xa vào các thiết bị Android bao gồm điện thoại thông minh, máy tính bảng, thiết bị Android bền chắc, thiết bị POS, kiosk và hộp set-top.

1. More sắp tới

Các gói tính năng sắp tới bao gồm các tích hợp chống virus/chống phần mềm độc hại bổ sung, cập nhật hệ thống cho Mac và xem nhật ký sự kiện và tính khả dụng của báo cáo hàng tồn kho.

1. Truy cập Chromebook từ xa

Sử dụng Android Streamer để bắt đầu phiên làm việc từ xa với Chromebook. Xem chúng mọi lúc mọi nơi (người dùng cuối cần có mặt trên Chromebook để chấp nhận các phiên từ xa).