การเข้าถึงระยะไกลที่ไม่มีผู้ดูแลและโซลูชั่นการสนับสนุนระยะไกลสำหรับ MSP

1. ใหม่! แพคเกจรายเดือนที่ยืดหยุ่นสนับสนุนรูปแบบธุรกิจ MSP
2. ไม่มีการบังคับให้อัพเกรดหรือแผนการกำหนดราคาที่วุ่นวาย เชื่อมต่อจากอุปกรณ์ใดก็ได้ทุกที่
3. จ่ายเป็นรายปีในจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีผู้ดูแล (เทอร์มินัล) แค่นั้นเอง!
4. รวมถึงช่างเทคนิคไม่ จำกัด เซสชันพร้อมกันและอุปกรณ์ระยะไกล
5. ประหยัดได้ถึง 80% เมื่อเทียบกับ LogMeIn กลางและอื่น ๆ MSP โซลูชั่นการสนับสนุนระยะไกล.

SPLASHTOP REMOTE SUPORT นำเสนอชุดคุณสมบัติอันทรงพลังสำหรับ MSP

1. ประสิทธิภาพสูง

Splashtop Remote Support ใช้เครื่องยนต์ประสิทธิภาพสูงแบบเดียวกันเพื่อขับเคลื่อนสินค้าอุปโภคบริโภคที่ได้รับรางวัลซึ่งผู้คนนับล้านใช้ เพลิดเพลินกับคุณภาพระดับ HD และการเชื่อมต่อที่รวดเร็ว

1. เข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์

เข้าถึงเวิร์กสเตชัน Windows, เซิร์ฟเวอร์ Windows, Mac และคอมพิวเตอร์ Linux ได้จากระยะไกลจากอุปกรณ์ Windows, Mac, iOS หรือ Android หรือจากเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Chromebook นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงเครื่องเสมือนและโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (VDI) บนซอฟต์แวร์เช่น VMware, Citrix, Microsoft, Windows, AWS, Azure จากแอปพลิเคชันเดียวกัน

1. ง่ายต่อการใช้งาน

สร้างแพคเกจการปรับใช้ของคุณเองและส่งลิงก์ไปยังลูกค้าของคุณเพื่อติดตั้ง การปรับใช้มวลอย่างรวดเร็วผ่าน MSI หรือ EXE การโยกย้ายจากโซลูชันระยะไกลอื่น ๆ เป็นเรื่องง่าย! ย้ายจาก LogMeIn เพื่อ Splashtop → ย้ายจาก TeamViewer เพื่อ Splashtop.

1. การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

เซสชันระยะไกลทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยคุณสมบัติด้านความปลอดภัยรวมถึงการเข้ารหัส TLS และ AES 256 บิตการตรวจสอบอุปกรณ์และการยืนยันแบบสองขั้นตอน มีการบันทึกการเชื่อมต่อการถ่ายโอนไฟล์และการจัดการเหตุการณ์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามมาตรฐาน SOC 2, GDPR และ HIPAA

1. การจัดการผู้ใช้และการจัดกลุ่มคอมพิวเตอร์

เชิญช่างเทคนิค (และผู้ใช้ปลายทางสูงสุด 50 คนใน Remote Support Premium) และตั้งค่าบทบาทและการเข้าถึงของพวกเขา อนุญาตให้เข้าถึงคอมพิวเตอร์เฉพาะ แบ่งคอมพิวเตอร์ออกเป็นกลุ่มเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาและจัดการพวกเขา

1. การปรับใช้และการจัดการ BITDEFENDER ANTIVIRUS

ภายใน Splashtop Remote Support ซื้อบนคอมพิวเตอร์ Windows ที่โฮสต์ปรับใช้และจัดการเครื่องมือรักษาความปลอดภัยป้องกันมัลแวร์ Bitdefender ดูสถานะการป้องกัน เวลาสแกนล่าสุด นับภัยคุกคาม ฯลฯ มีค่าใช้จ่ายต่อเดือนน้อยมาก หาข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสมบัติที่แนบมาเหล่านี้ช่วยเพิ่มผลผลิตของคุณ

1. จอแสดงผลหลายคู่

ดูระยะไกลหลายหน้าจอพร้อมกันจากระบบมัลติดิสเพลย์ รวมถึงมัลติทูวันและมัลติทู แม้หลายจอแสดงผลสำหรับ Mac!

1. การถ่ายโอนไฟล์

คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้อย่างรวดเร็วด้วยการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและปลอดภัยของเรา คุณสามารถลากและวางไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณหรือโอนไฟล์โดยไม่ต้องเริ่มต้นเซสชันระยะไกล!

1. แชท

แชทกับผู้ใช้ในเซสชันหรือนอกเซสชันบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล

1. แบ่งปันเดสก์ทอปของฉัน

ออกอากาศเดสก์ท็อป Windows ในโหมดการดูเฉพาะผ่านลิงก์เว็บที่เรียบง่ายซึ่งสามารถดูได้ในเกือบทุกเว็บเบราเซอร์ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นหรือปลั๊กอิน

1. รีสตาร์ทระยะไกล

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ระยะไกลจากแอพ Splashtop หรือเว็บคอนโซล เลือก Normal หรือ Safe Mode เพื่อรีสตาร์ท

1. ปลุกระยะไกล

ปลุกคอมพิวเตอร์จากระยะไกล คอมพิวเตอร์เป้าหมายต้องสนับสนุนการปลุก LAN และเชื่อมต่อผ่านสาย LAN และต้องเปิดคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกัน

1. การพิมพ์ระยะไกล

พิมพ์ไฟล์จากคอมพิวเตอร์ระยะไกลไปยังเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น ไม่จำเป็นต้องโอนไฟล์หรือเอกสารที่พิมพ์โดยแฟกซ์ เพียงแค่เลือกไฟล์ที่ต้องการจากคอมพิวเตอร์ระยะไกลและพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ของคุณทันที

1. บันทึกการสนทนา

บันทึกเซสชันการเข้าถึงระยะไกล เริ่มต้นและหยุดการบันทึกโดยใช้ปุ่ม "บันทึกหน้าจอ" ในหน้าต่างการเข้าถึงระยะไกล การบันทึกทั้งหมดจะถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น

1. การสนับสนุนการมีส่วนร่วม (SOS LITE)

เจ้าของทีมและผู้ดูแลระบบแบ่งปันเซสชันการสนับสนุนที่เกิดขึ้นพร้อมกันกับคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac เข้าถึงได้จากระยะไกลโดยใช้รหัสเซสชัน 9 หลัก สั่ง Splashtop SOS เพื่อรับคุณสมบัติการสนับสนุนที่มากขึ้น

1. ผู้ใช้สองคนเข้าไปในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว

สมาชิกในทีมสองคนสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้พร้อมกัน

1. โหมด "ดูเท่านั้น"

เลือก "ดูเท่านั้น" ในแถบเครื่องมือเซสชันระหว่างการเข้าถึงเซสชันจากระยะไกล วิธีนี้สามารถดูกิจกรรมในคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ไม่สามารถควบคุมได้จากระยะไกล

ฟังก์ชั่นการตรวจสอบและการจัดการ

1. การแจ้งเตือนที่กำหนดค่าได้

ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบสถานะของคอมพิวเตอร์การติดตั้งซอฟต์แวร์การใช้หน่วยความจำ ฯลฯ รับการแจ้งเตือนผ่านทาง Splashtop Web Console และ / หรือทางอีเมล

1. การจัดการการอัปเดต

การรักษา Windows Update เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพ ดู ติดตั้ง และกำหนดเวลาการปรับปรุง สามารถใช้งานแบบหนึ่งต่อหนึ่งได้

1. คำสั่งระยะไกล

ส่งบรรทัดคำสั่งหรือคำสั่งเทอร์มินัลไปยังพร้อมรับคำสั่งของคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ระยะไกลในพื้นหลัง สามารถใช้งานแบบหนึ่งต่อหนึ่งได้

1. รายการระบบ

ดูและเปรียบเทียบภาพรวมของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ Windows / Mac ดูบันทึกการเปลี่ยนแปลง ดาวน์โหลดรายการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระบบ

1. การแจ้งเตือนเหตุการณ์ของ Windows

ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของ Windows โดยการตั้งค่าการแจ้งเตือน. การแจ้งเตือนจะถูกสร้างขึ้นเมื่อเงื่อนไขของบันทึกเหตุการณ์ตรงกับทริกเกอร์ที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบ

1. ดูบันทึกเหตุการณ์

บันทึกเหตุการณ์ของ Windows สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วโดยคลิกที่ไอคอนเกียร์ถัดจากคอมพิวเตอร์ในเว็บคอนโซล ดูและแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกล

1. ตัวต่อตัวหลายการกระทำ

ลดความซับซ้อนในการจัดการเทอร์มินัลโดยการทำงานพร้อมกันทันทีหรือกำหนดการงานไปยังปลายทางหลายแห่ง รวมถึงการปรับใช้ขนาดใหญ่คำสั่งระยะไกลการดำเนินการสคริปต์การรีสตาร์ทระบบและการอัปเดต Windows ใช้ได้ทั้ง Windows และ Mac

1. สถานะความปลอดภัยของ Endpoint

ตรวจสอบสถานะการป้องกันความปลอดภัยปลายทางของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ที่ใช้ Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky และอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทางของคุณได้รับการปกป้อง

1. เปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกลของผู้ใช้ปลายทาง

สร้างบัญชีผู้ใช้ปลายทางได้ถึง 50 บัญชีและให้ผู้ใช้เหล่านี้เข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่มีการจัดการภายใต้บัญชีพรีเมี่ยมของคุณจากระยะไกล หากคุณต้องการเพิ่มโปรดติดต่อเรา

1. การเข้าถึง Android ที่ไม่มีผู้ดูแล

การเข้าถึงอุปกรณ์ Android จากระยะไกลรวมถึงสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตอุปกรณ์ Android ที่ทนทานอุปกรณ์ POS คีออสและกล่องรับสัญญาณ

1. เพิ่มเติมเร็ว ๆ นี้

แผนฟีเจอร์ที่กำลังจะมาถึงรวมถึงการรวมแอนตี้ไวรัส/มัลแวร์เพิ่มเติมสำหรับการอัปเดตระบบและการดูบันทึกเหตุการณ์สำหรับ Mac และความพร้อมของรายงานสินค้าคงคลัง

1. การเข้าถึงระยะไกล CHROMEBOOK

เริ่มต้นเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลกับ Chromebook โดยใช้สตรีม Android ดูพวกเขาทุกที่ทุกเวลา (ผู้ใช้ปลายทางจำเป็นต้องมีอยู่ใน Chromebook เพื่อรับเซสชันระยะไกล)