FAQ
사용법에 대하여
Q
세트의 브러시 정렬을 변경하고 싶습니다.
A
"세트" 탭 오른쪽 상단의 ↑↓ 아이콘을 누르면 브러시의 상하 이동이 가능합니다.
Q
광고를 보았지만 소재와 폰트를 무료로 사용할 수 없습니다.
A
소재와 폰트를 무료로 이용하기 위해서는 각각 영상 광고를 시청해 주세요.
Q
브러시를 검색하고 싶습니다.
A
"브러시"탭 오른쪽 상단에 표시되는 필터 아이콘을 누르면 카테고리 검색이 가능합니다.
Q
자주 사용하는 브러시를 목록으로 정리하고 싶습니다.
A
각 브러시 옆에 표시된 "+"를 누르면 브러시가 "세트" 탭에 저장됩니다.
Q
세로쓰기는 어떻게 하나요?
A
텍스트 편집창의 「세로 쓰기」에 체크하면 문장이 세로쓰기로 반영됩니다.
Q
클라우드 브러시는 어디에서 다운로드 하나요?
A
클라우드 브러시를 다운로드 하는 방법은, 아래와 같습니다.
Q
스크린톤 소재는 웹용 인가요? 인쇄물에도 사용이 가능한가요?
A
스크린톤 소재는 350dpi, 600dpi의 2종류가 존재합니다.
인쇄물의 경우에는 600dpi의 소재를 사용해 주세요.
웹 용의 경우에는 2종류 모두 사용이 가능합니다.
Q
메디방페인트로 작성한 만화칸은 변형이 불가능한가요?
A
만화칸 작성후 분할 툴 위에 있는 「조작 툴」을 선택하면, 칸의 확대・축소・변형・이동이 가능하게 됩니다.
문제 발생에 대하여
Q
I can’t restore my purchased items.
A
If you are unable to restore MediBang Premium, please check the following information below:
- Please make sure that your current MediBang Paint is the latest version. (On Android, this method is available only with MediBang Paint obtained from the Google Play Store; the version of MediBang Paint without the alphabet at the end is the app obtained from the Google Play Store.)
- Please check the purchase history of the platform where you purchased the item to make sure that the payment for the item has been completed.
- Please make sure that the items you have already paid for have not expired.
Q
단말의 액정화면에 보호필름을 붙이고 사용하면, 선의 반응이 나빠집니다…
A
액정보호에 사용되는 필름은 액정과 펜이 닿는부분에 미세한 틈을 발생시키기 때문에, 선, 기능의 반응이 나빠질 가능성이 있습니다.
Q
소프트에 관한 문의는 어디로 보내면 되나요?
A
문의 페이지를 통해 문의 주시기 바랍니다.
Q
메디방페인트의 만화제작기능을 사용 할 수가 없습니다…
A
메디방페인트의 만화제작기능을 전부 사용하기 위해서는 로그인이 필요합니다.
로그인 하기 위해서는 메디방의 계정이 필요하오니, 계정을 가지고 있지 않으신 분께서는 신규등록(무료)해 주시기 바랍니다.
각 종류 권한에 대하여
Q
메디방페인트의 소재를 사용하여 제작한 작품을 공개하거나 판매 할 경우, 별도로 허가를 받아야 하나요?
A
개인・상업용으로의 공개, 판매가 가능합니다.
별도의 허가는 필요하지 않습니다, 많은 이용 부탁드립니다.
MediBang Premium에 대하여
Q
What is a “Friend Team”?
A
This is the team you belong to, and the one of the other users would be the "owner" of the team.
Q
MediBang Premium를 해지/자동 갱신을 정지하려면?
A
【앱 내 구입으로 결제하신 경우】
구입하신 앱스토어에서 해지하실 수 있습니다.
해지 방법은 각 스토어의 지원 페이지를 참고하세요.
▽App Store의 경우
https://support.apple.com/ko-kr/118428
▽Google Play의 경우
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
【Web에서 결제하신 경우】
사용자 정보 페이지에서 "가입 중 플랜"의 "종료일"에 기재가 있는 "해지하기"를 선택하시면 자동 갱신을 정지할 수 있습니다.
※자동 갱신을 정지한 경우에도 종료일까지는 MediBang Premium를 이용하실 수 있습니다.
사용자 정보 페이지는 여기
https://medibang.com/myProfile/premium/
◯WebMoney 및 AliPay에서 결제하신 경우
자동 연장 안됨으로 따로 해지 수속을 안하셔도 됩니다.
Q
What is the MediBang Premium “Free Trial”?
A
The "free trial" is the limited-time membership where you can test all of MediBang's services. No fee will occur if the membership is cancelled within the limited time.
Q
How do you check the number of “Team Affiliation”?
A
【For PC Users】
You can check your Team Affiliation from the link below.
https://medibang.com/creators/myteam/
※You must have a MediBang account to access this webpage.
【For iPad, iPhone, Android Users】
You can check your Team Affiliation by clicking on "Check My Plan" on the app's main menu.
Q
What is the difference between the Cloud Storage’s “File Size” and “Storage Usage”?
A
"File Size: is the amount of mdp file capacity saved to your cloud storage.
"Storage Usage" is the amount including the "file size" as well as the file's "version information".
Q
How do you check your membership status?
A
【For PC Users】
You can check your membership status from the link below.
https://medibang.com/myProfile/premium/
※You must have a MediBang account to access this webpage.
【For iPhone, Android Users】
Access the "Check my Plan" button located on the far top left of the app's main menu to check your membership.
【For iPad Users】
Access the "Check my Plan" button located on the left side menu of the app's main menu to check your membership.
Q
I paid for the MediBang Premium but it’s not showing.
A
【For users who purchased online】
① Please check if your MediBang Paint is up to date.
② Click on the link below（You must be logged in), and find if the item you purchased on the platform is in the plan that you have joined.
https://medibang.com/myProfile/premium/
③ Check if you are logged in with the account from ② in the MediBang Paint you are using.
If the problem is not fixed or resolved, please let us know through our "Contact".
【For users who purchased via Apple Store】
① Please check if your MediBang Paint is up to date.
② Check your platform's purchase history to see if your item's transaction is complete.
③ Check if your item has not passed its effective date.
④ Check if you have logged in with your Apple ID into your MediBang Paint.
⑤ From ④'s "Check my Plan" screen, and click on "Restore Paid Item".
If the problem is not fixed or resolved, please let us know through our "Contact".
【For users who puchased via Google Play Store】
① Please check if your MediBang Paint is up to date.
（For Android users, you can only check through Google Play store. MediBang Paint purchased from Google Play would be the one with no alphabet in the app name).
② Check your platform's purchase history to see if your item's transaction is complete.
③ Check if your item has not passed its effective date.
④ Check if you are logged in with the Google Play account in the MediBang Paint you are using.
⑤ From ④'s "Check my Plan" screen, and click on "Restore Paid Item".
If the problem is not fixed or resolved, please let us know through our "Contact".
Q
How do you check your cloud storage?
A
【For PC Users】
You can check your membership status from the link below.
https://medibang.com/myProfile/premium/
※You must have a MediBang account to access this webpage.
【For iPhone, Android Users】
Access the "Check my Plan" button located on the far top left of the app's main menu to check your membership.
【For iPad Users】
Access the "Check my Plan" button located on the left side menu of the app's main menu to check your membership.
Q
What does it mean to synchonize my MediBang account with MediBang Premium?
A
It is possible to connect or synchronize your MediBang account with your purchased MediBang Premium. By logging into your synchronized MediBang account you can use the special features of MediBang Premium on all of your electronic devices.
Q
MediBang Premium이 갑자기 사용할 수 없게 되었습니다.
A
아래 FAQ에 적혀 있는 대응 방법을 시도해 보십시오.
https://medibangpaint.com/faq/37934/
Q
「MediBang Premium」을 구매하려면 계정 등록이 필요합니까?
A
【웹으로 구매하시는 분】
MediBang계정 등록이 필요합니다.
【Apple Store, Google Play Store로 구매하시는 분】
MediBang계정 등록 없이도 구입할 수 있지만 일부 기능(버전 관리나 클라우드 스토리지 등)을 이용할 수 없기 때문에MediBang계정 등록 후 로그인하여 이용하시는 것을 추천드립니다.
Q
What is the membership fee for MediBang Premium?
A
Below are each plans' membership fee.
[MediBang Premium]
Price：330Yen/Month
Cloud Capacity：20GB
[MediBang Premium100]
Price：550Yen/Month
Cloud Capacity：100GB
[MediBang Premium300]
Price：1,080Yen/Month
Cloud Capacity：300GB
Q
클라우드 스토리지 상한을 초과하면 어떻게 됩니까?
A
클라우드 스토리지의 상한선을 초과하면 새롭게 작품을 저장하거나 팀 이동할 수 없게 되며 클라우드 스토리지 내의 작품을 MediBang Paint에서 열 수 없게 됩니다.
이 경우「MediBang Premium」에 가입해 스토리지 용량을 추가하는 것을 추천합니다.
※스토리지 초과분의 작품 파일은 일정 기간 내에 삭제됩니다.
Q
구입한 유료 옵션 플랜(크리에이티브 팩 등)은 계속 이용할 수 있습니까?
A
계속 이용 가능합니다.클라우드 용량·팀 가입 수·버전 관리 상한에 도달한 경우는「MediBang Premium」가입을 추천합니다.
Q
How can I pay for my Medibang Premium?
A
【For iPad, iPhone, Android Users】
Choose your mode of payment from your platforms' app stores.
【For PC Users】
You can use your credit card, and services such as WebMoney and Alipay and PayPal and Amazon Pay.
Q
클라우드 스토리지라는 무엇입니까?
A
클라우드 스토리지에 대한 자세한 내용은 이쪽에서 확인하실 수 있습니다.
https://medibangpaint.com/cloud/
Q
팀 제작이라는 무엇입니까?
A
팀 제작에 대한 자세한 내용은 이쪽에서 확인하실 수 있습니다.
https://medibangpaint.com/team/
Q
바전 관리라는 무엇입니까?
A
클라우드 스토리지에 저장된 작품의 저장 이력을 관리할 수 있는 기능입니다.
버전 관리 기능부터 과거 저장 상태를 확인하거나 최신 버전을 포함한 3세대까지 호출이 가능합니다.
※MediBang Premium에 가입하면 작품 버전 호출이 최신 3세대부터 무제한이 됩니다.
※이 기능을 이용하려면 MediBang 계정에 등록해야 합니다.
Q
How do I sync MediBang Premium with my MediBang account?
A
To sychronize your MediBang account, you will need to restore your purchased items.
Click on the link below on how to restore your items.
https://medibangpaint.com/ko/faq/15336/
Q
What will happen when your Team Affiliation maxes out?
A
When team affiliation maxes out, joining a team outside your first team will be cancelled and your activities outside your bulletin will be limited.
창작을 더 특별하게
MediBang Paint의 새로운 서비스로MediBang Premium 출시!
전용 브러쉬 및 소재의 무제한 사용과MediBang Paint 기능의 전체 사용 등창작 활동을 돕는 다양한 프로그램을 준비하였습니다.
