Comment résoudre les problèmes courants des imprimantes de cartes d'identité

Tout comme pour une voiture, si vous laissez un équipement sophistiqué inutilisé, vous risquez d'avoir des difficultés lorsque vous souhaiterez le réutiliser. Un des conseils qui peut être appliqué à toute opération de badgeage : testez fréquemment votre imprimante de cartes d'identité.

Lorsque vous testez votre imprimante de cartes d'identité, le résultat idéal est que vous ne rencontrez rien d'anormal : vous concevez une carte de test, vous l'envoyez à l'imprimante et le résultat est excellent. Parfait ! Vous pouvez vaquer à vos occupations sans vous soucier des problèmes d'imprimante de cartes d'identité.

Cependant, il est probable qu'à un moment ou à un autre, votre carte ne soit pas parfaite. L'impression sera mauvaise, vous verrez une tache ou il y aura un autre problème.

Ne vous inquiétez pas : il existe des moyens rapides pour identifier et résoudre le problème et nous examinons ici certains des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer ainsi que la manière de résoudre les problèmes courants des imprimantes de cartes d'identité.

Pourquoi des imperfections ou des taches apparaissent-elles sur mes cartes d’identité imprimées ?

Il existe un certain nombre de termes différents utilisés par les techniciens de service d'impression pour décrire ces petits problèmes :

• Bosses
• Bulleyes
• Ripples
• Spots
• Halos

La façon la plus simple de regrouper tous ces problèmes est de les appeler imperfections de surface : de petites zones sur votre carte imprimée où la texture est inégale. Ces problèmes sont souvent extrêmement petits, mais restent assez visibles et il y a plusieurs raisons principales à cela :

Raison n°1 : la saleté

Les imperfections peuvent être causées par la présence de poussière, de peluches, de saleté ou d'autres débris sur la surface de votre carte lorsqu'elle passe dans la tête d'impression.

En fait, ces débris gênent l'application des images imprimées sur la surface de votre carte d'identité. Considérez la poussière comme un petit parapluie, empêchant tout ce qui se trouve au-dessus d'entrer en contact avec tout ce qui se trouve en dessous. L'imprimante essaie d'appliquer les images normalement, mais la poussière s'interpose.

Certaines imperfections de surface sont suffisamment petites pour être négligées ; cependant, même les plus petites imperfections donnent à une carte imprimée un aspect un peu non professionnel (au mieux) ou complètement amateur (au pire).

Quelle est la réponse?

La solution dépend de la provenance des débris : de votre imprimante ou de vos cartes elles-mêmes.

Comment rangez-vous vos cartes vierges ? Si les cartes traînent sur un bureau ou dans un tiroir, il est probable que la poussière provienne des cartes. Rangez toujours vos cartes dans un récipient tel qu'un sac en plastique refermable ou une boîte avec un couvercle. Essayez de nettoyer votre papier cartonné vierge et de ranger les cartes correctement, puis voyez si le problème se reproduit.

Si vous stockez correctement vos cartes et que vous rencontrez toujours des problèmes, vos débris doivent se trouver à l'intérieur de l'imprimante. Vous pouvez essayer de souffler les débris avec des souffleurs à air comprimé, mais cela risque de propager le problème. Il est préférable d'utiliser une carte de nettoyage spécialement conçue pour votre imprimante. Ces cartes collantes traversent votre imprimante et ramassent toute la poussière et les débris qu'elles rencontrent, y compris les débris dans des endroits que l'air comprimé ne trouve pas.

Le nettoyage régulier de votre imprimante est l'une des tâches de maintenance les plus importantes que vous puissiez effectuer et doit être effectué régulièrement. Vous pouvez voir des vidéos sur Comment nettoyer votre imprimante sur notre chaine YouTube pour un guide étape par étape. Voici la fréquence de nettoyage recommandée pour le Magicard modèles d'imprimantes :

Raison n°2 : les cartes à puce

Une attention particulière s'applique aux cartes à puce

Ce type de cartes ne peut pas être parfaitement plane, ce qui fait qu'il est impossible d'obtenir la même qualité que si l'on utilisait une carte standard. Malheureusement, c'est la limite de toute imprimante directe sur carte et de cartes à puce.

Il existe plusieurs solutions :

• Utilisez des cartes autocollantes : vous pouvez les imprimer puis les appliquer sur la carte technologique.
• Remplacez l'imprimante Direct to Card par une imprimante de type Retransfert (par exemple Ultima or Prima 8). En utilisant le Méthode de retransfert de l'impression, contrairement à la norme sublimation de colorant Le procédé consiste à imprimer d'abord le motif de votre carte sur un film transparent, puis à coller ce film sur la surface de la carte. Ce procédé vous offre une qualité d'impression de meilleure définition et vous permet d'imprimer avec succès même sur des cartes à puce présentant des surfaces irrégulières. Il vous offre également une durabilité et une résistance à l'effraction supplémentaires pour que les cartes durent plus longtemps.

Pourquoi des lignes blanches apparaissent-elles sur mes cartes d’identité imprimées ?

Votre carte de test vient de sortir de l'imprimante et elle est plutôt bonne. Aucune tache, les couleurs sont nettes... attendez, c'est quoi cette ligne blanche ?

Oui, la redoutable ligne blanche est un phénomène courant avec les imprimantes de cartes d’identité, un phénomène que la plupart des personnes qui président des opérations de badgeage très chargées rencontreront à un moment ou à un autre.

Le problème de la ligne blanche apparaît généralement sous la forme d'une ligne verticale qui s'étend sur toute la largeur de la carte.

Cela peut ressembler à une ligne blanche imprimée, mais il s'agit en fait d'une zone sans aucune impression : la ligne blanche est essentiellement un point nu sur la carte.

Une carte d'identité avec une ligne blanche signifie que vous avez un pixel cassé dans votre tête d'impression. Comme le pixel est cassé, il ne peut pas imprimer sur sa zone spécifique de la carte, ce qui entraîne la zone de « ligne blanche » sans impression.

Comment résoudre un problème d'imprimante de cartes à ligne blanche ?

Malheureusement, un pixel cassé sur une tête d'impression signifie que la tête d'impression devra être remplacée, vous devrez donc commander une nouvelle tête d'impression afin de résoudre ces types de problèmes d'imprimante de cartes d'identité.

Veuillez noter que les têtes d'impression sont spécifiques au modèle et qu'elles constituent rarement une solution « universelle ». Il est préférable de vérifier auprès de l'équipeMagicard Contactez le partenaire auprès duquel vous avez acheté votre imprimante pour voir de quel type de tête d'impression vous avez besoin et il pourra vous aider à la remplacer.

Pourquoi mon imprimante de cartes d’identité continue-t-elle à se bloquer au début d’un travail ?

Que vous utilisiez une imprimante laser pour imprimer votre dernier téléchargement ou une imprimante photo pour donner vie à vos photos de vacances, les documents d'impression vont parfois se bloquer. Cela arrive, et les imprimantes de cartes d'identité ne font pas exception.

Rouleaux collants

L’un des bourrages de cartes les plus courants rencontrés par les utilisateurs d’imprimantes de cartes d’identité a une cause assez rare.

Si vous utilisez votre imprimante de cartes d'identité et constatez que des bourrages de cartes se produisent juste à côté de la trémie d'alimentation ou très tôt dans le travail d'impression, vous serez probablement surpris d'apprendre que votre problème est dû au fonctionnement d'une pièce de votre imprimante. trop Hé bien.

Les imprimantes de cartes d'identité sont équipées de rouleaux qui guident la carte tout au long du processus d'impression, en la tirant de la trémie d'alimentation, en la faisant passer à travers la tête d'impression, etc.

Ces rouleaux sont collants par nécessité : ils ont besoin de traction pour pouvoir tirer et pousser les cartes.

Cependant, le fait que les rouleaux soient trop collants est à l'origine de nombreux bourrages de cartes. Les rouleaux sont tellement collants qu'ils ne peuvent pas faire passer la carte tout au long du processus. Au lieu de cela, la carte reste collée aux rouleaux, ce qui provoque un bourrage.

Comment corrigez-vous cela?

En gros, vous voulez rendre vos rouleaux collants… eh bien, moins collants. Retirez vos rouleaux de l'imprimante et faites-les rouler brièvement sur une surface propre, comme un bureau ou une table. Le but n'est pas d'éliminer toute l'adhérence des rouleaux, mais de les rendre légèrement moins collants. Cela permet aux rouleaux de tirer les cartes sans que celles-ci ne restent coincées.

Autres choses à vérifier :

• Vérifiez que votre rouleau collant bleu a été correctement mis en place
• Vérifiez le rouleau central (rouleau d'impression) : il doit être parfaitement propre et mat plutôt que brillant. C'est un rouleau qui travaille dur et qui doit être impeccable pour éviter de provoquer un bourrage de carte ou de flipper. Sur l'image, vous pouvez voir un exemple de ce à quoi un rouleau d'impression « devrait » ressembler à côté d'un exemple usé à droite.

Ne laissez pas les problèmes d'imprimante vous ralentir

Les réparations sérieuses d'une imprimante doivent être effectuées par un professionnel qualifié, car modifier le fonctionnement interne d'une imprimante sans formation adéquate est un excellent moyen de créer encore plus de problèmes.

Si vous rencontrez des problèmes d'imprimante de cartes d'identité et des problèmes décrits dans cet article et que vous n'êtes pas à l'aise pour les résoudre vous-même, contactez notre talentueux Équipe de support technique et ils vous aideront à reprendre l'impression.