Πώς Μπορούμε να Βοηθήσουμε;
Υποστήριξη για το Content Expiry Shortcode. Λύσεις για συνηθισμένα προβλήματα, επικοινωνία με την ομάδα μας και πολιτική επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε ελέγξτε την τεκμηρίωση του plugin σας — οι περισσότερες ερωτήσεις απαντώνται εκεί.
Τεκμηρίωση:
Συνηθισμένα Προβλήματα
Το plugin δεν λειτουργεί όπως αναμένεται
- Βεβαιωθείτε ότι το plugin είναι ενεργοποιημένο
- Απενεργοποιήστε και επανενεργοποιήστε το plugin
- Ελέγξτε για συγκρούσεις απενεργοποιώντας προσωρινά άλλα plugins
- Εκκαθαρίστε την cache αν χρησιμοποιείτε plugin cache
Σύγκρουση με θέμα ή άλλο plugin
- Μεταβείτε προσωρινά σε προεπιλεγμένο θέμα WordPress (Twenty Twenty-Four)
- Απενεργοποιήστε άλλα plugins ένα-ένα για να εντοπίσετε τη σύγκρουση
- Επικοινωνήστε μαζί μας με τη λίστα των ενεργών plugins και το όνομα του θέματός σας
Εμφάνιση μηνυμάτων σφάλματος
- Σημειώστε το ακριβές μήνυμα σφάλματος
- Ελέγξτε την έκδοση PHP — όλα τα plugins μας απαιτούν PHP 8.0 ή νεότερο
- Ελέγξτε την έκδοση WordPress — όλα τα plugins μας απαιτούν WordPress 5.0 ή νεότερο
Επικοινωνία για Υποστήριξη
📧 Email: [email protected]
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε στο email σας:
- Όνομα και έκδοση plugin (Free / Premium)
- Έκδοση WordPress
- Έκδοση PHP
- Περιγραφή του προβλήματος
- Τυχόν μηνύματα σφάλματος
Στοχεύουμε να απαντάμε εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών σε όλες τις Premium αγορές — χωρίς ερωτήσεις.
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας.
Αιτήματα Νέων Λειτουργιών
Έχετε ιδέα για νέα λειτουργία; Θα χαρούμε να την ακούσουμε — στείλτε μας email στο [email protected] με θέμα Feature Request.