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상품에 대해서

  • 직접 가까운 점포에 내점 후, 스탭에게 물어 주세요. 전화나 문의 폼으로부터의 취급, 재고 확인은, 상품 실수나 재고수의 변동 등에 의한 트러블이 많이 발생하고 있기 때문에, 받고 있지 않습니다.
    가까운 점포는 “점포 정보 페이지”를 확인해 주세요.

  • 상품의 주문은 가까운 점포에 내점해 주시는 스탭에게 말씀해 주세요. 200엔 이상의 상품, 메이커 폐번·결품 상품, 또 일부 상품에 대해서는 주문에 응할 수 없는 경우가 있습니다. 자세한 것은 점포 스탭에게 상담해 주세요. 덧붙여 상품의 보관은 받고 있지 않습니다.
    가까운 점포는 “점포 정보 페이지”를 확인해 주세요.

  • 상품에 따라서는 지정할 수 없는 것이 있습니다. 이용 예정의 점포에 내점해 주시는 스탭에게 질문해 주세요.
    가까운 점포는 “점포 정보 페이지”를 확인해 주세요.

  • 공식 통신판매 사이트 「대량 주문」으로부터 주문해 주시는지, 이용 예정의 점포의 매장에서 의뢰해 주세요
    대량 주문하신 경우에도 할인이나 할인은 하고 있지 않습니다.

  • 주문 상품의 취소는 받고 있지 않습니다. 또, 파손・불량의 경우 이외는 교환・반품의 대상외로 하고 있습니다.

  • 이용의 「1개부터 주문」 「대량 주문」사이트내의 문의 폼보다 연락을 부탁합니다.

  • 「문의 폼」보다 부담없이 의견, 요망을 들려 주세요. 참고하겠습니다.

  • 「문의 폼」보다 제안을 들려 주세요.

  • 매입으로부터 30일 이내로, 영수증이 있어, 미개봉·미사용의 것은 구입 점포에서 교환·반품이 가능합니다.
    식품은 위생상의 문제에 의해, 상품 불량의 경우를 제외하고, 교환·반품은 받고 있지 않습니다.
    상품의 파손·불량의 경우는, 매입 시기나 영수증의 유무에 관계없이 교환·반품하겠습니다. (통상 사용에 의한 소모·불량화, 용도외에 의한 파손은 대상외)
    고객님의 주문 상품의 경우는, 상품의 파손・불량을 제외하고, 교환・반품의 대상외로 하겠습니다.

  • 개인이 구입 상품을 촬영한 사진·동영상을 SNS나 블로그 등에서 소개하는 것에 관하여 제한은 마련하고 있지 않습니다.
    ※이러한 행위로부터 발생한 어떠한 손해에 관해서, 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

  • 구입의 상품의 이용에 관하여 제한은 마련하고 있지 않습니다. 다만 캐릭터 상품이나 아이디어 상품 등 지적재산권을 보유한 상품에 관해서는, 국가가 정하는 법에 따라 판단을 부탁합니다.

  • 「문의 폼」에서 문의해 주세요.