Disse bruksvilkårene inngås mellom Itasca Consulting Group, Inc. («Itasca» eller «Vi») og lisensinnehaveren («Du») (samlet kalt «Partene»). Følgende vilkår og betingelser («EULA») regulerer din bruk av Itascas programvare enten i en lokal eller skybasert/hostet distribusjon («Programvaren»).

1. Godkjennelse av EULA

Ved å bruke programvaren, bekrefter du at (a) du har lest denne lisensavtalen (b) du godtar og godtar å være bundet av og overholder denne lisensavtalen, og (c) denne lisensavtalen har samme kraft og virkning som en signert avtale. Hvis du ikke godtar denne lisensavtalen, må du ikke få tilgang til eller bruke programvaren.

Som beskrevet nedenfor, fungerer bruk av programvaren også som ditt samtykke til overføring av viss datainformasjon for lisensanskaffelse og noen valgfrie funksjoner i programvaren. Hvis du godtar denne EULA-en på vegne av din arbeidsgiver eller en bedriftsenhet, bekrefter du at du har myndighet til å godta denne EULA-en på vegne av vedkommende part eller enhet. Du bekrefter at du er over 18 år og fullt ut i stand til og kompetent til å inngå vilkårene, betingelsene, forpliktelsene, erklæringene, garantiene og skadesløsholdelsen som er angitt i denne EULA-en, og til å overholde og overholde denne EULA-en.

Denne programvaren leveres av Itasca eller en av dets autoriserte forhandlere. Eiendomsretten til mediet som programvaren er registrert på og den trykte dokumentasjonen til støtte for dette, hvis noen, overføres til deg, men eiendomsretten til programvaren beholdes av Itasca. Du påtar deg ansvaret for valget av programvaren for å oppnå dine tiltenkte resultater, for installasjonen av programvaren og for bruken av og resultatene oppnådd fra programvaren.

Vi forbeholder oss retten til å modifisere eller avbryte programvaren (eller deler av programvaren), midlertidig eller permanent, med eller uten varsel til deg, og er ikke forpliktet til å støtte eller oppdatere programvaren, med unntak av det som er beskrevet i denne lisensavtalen. DU GODTAR AT ITASCA IKKE SKAL VÆRE ANSVARLIG OVER FOR DEG ELLER TREDJEPART I TILFELLE AT VI UTFØRER VÅR RETT TIL Å ENDRE ELLER AVSLUTE PROGRAMVAREN (ELLER NOEN DELER AV PROGRAMVAREN).

Med mindre annet er uttrykkelig angitt, skal alle nye funksjoner som forsterker eller forbedrer gjeldende programvare være underlagt denne lisensavtalen.

VED Å BRUKE PROGRAMVAREN GODTAR DU Å VÆRE BUNDET AV DENNE VERSIONEN AV LISENSAVTALEN. 

Denne lisensavtalen inkluderer en fraskrivelse av garantier, en ansvarsfraskrivelse, en gruppesøksmålsfraskrivelse, samt en frigjøring og skadesløsholdelse fra deg i seksjoner 1, 5, 9-12, 16, 20, 23 og 25. Les disse seksjonene (og alle andre vilkår) nøye.

2. Omfanget av sluttbrukerlisensen

Itasca gir herved lisensinnehaveren en ikke-overdragbar og ikke-eksklusiv rett til å bruke programvaren i samsvar med vilkårene og betingelsene som er angitt i denne lisensavtalen utelukkende for lisensinnehaverens egen interne forretningsdrift. Lisensen trer i kraft ved installasjon av lisensinnehaveren og forblir i kraft inntil den sies opp av en av partene.

Programvaren kan lisensieres som (i) en evigvarende lisens eller (ii) en abonnementslisens gyldig for en spesifisert tidsperiode.

• En evigvarende lisens gir lisensinnehaveren rett til å bruke den lisensierte versjonen av programvaren til evig tid. Men bortsett fra det som er beskrevet i avsnitt 9 (Garantier), gir Itasca ingen garanti for at den lisensierte versjonen vil fungere på fremtidige datamaskinoperativsystemer, eller hvis programvareversjonen er lisensiert med en maskinvarenøkkel, at maskinvarenøkkelen vil fortsette å fungere i evighet.
• En abonnementslisens er kun en nettlisens og gir lisensinnehaveren rett til å bruke programvaren (gjeldende eller til enhver tid siste versjon) fra kjøpsdatoen så lenge abonnementet er gyldig.
• Abonnementer kjøpes og administreres via Itasca Software-nettstedet og FastSpring-kjøperportalen. Kansellering av abonnementet før abonnementets sluttdato fritar ikke abonnenten fra forpliktelsen til å betale hele abonnementsbeløpet.
• En abonnementslisens fornyes automatisk med mindre betalingstypen ikke tillater automatisk fornyelse. Lisensinnehaveren vil bli varslet om automatisk fornyelse tretti (15–45) dager før abonnementets sluttdato. Lisensinnehaveren vil ha muligheten til å kansellere den automatiske fornyelsen i løpet av denne tretti (15–45) dagersperioden i FastSpring-kjøperportalen (se salgskvitteringen for lenke til FastSpring-kjøperportalen). 
• Forsknings-, undervisnings- og studentlisenser er kun for akademiske formål. Disse lisensene kan ikke brukes til kommersielle formål. Lisensbegrensninger inkluderer, men er ikke begrenset til, kun nettlisens, vannmerkeoverlegg og begrenset modellstørrelse.
• Setebasert brukerbegrensning.  Lisenstakeren vil ikke tillate mer enn 3 autoriserte brukere («brukergrensen») å få tilgang til eller bruke programvaren i løpet av avtaleperioden. Brukergrensen måles etter antall forskjellige brukerkontoer som er klargjort og/eller aktive i programvaren til enhver tid (målt av lisensgivers systemer). Lisensinnehaver er ansvarlig for all bruk av programvaren under sine kontoer og for å opprettholde brukergrensen, inkludert omfordeling av kontoer. Hver autorisert bruker må ha en unik konto. Lisensinnehaver vil ikke tillate (a) kontodeling, (b) bruk av en generisk konto eller gruppekonto (f.eks. «info@», «support@») eller (c) bruk av én konto av mer enn én person.
  • Brukergrense er definert som én (1) leder er tildelt hver plass til enhver tid, og (ii) ikke mer enn to (2) individuelle brukere har tilgang til eller bruker programvaren under én enkelt plass.
• Hver registrert bruker må registrere seg og få tilgang til programvaren kun ved å bruke en e-postadresse som er knyttet til Lisensinnehaverens godkjente e-postdomener: [EG, licensee.com; licensee.org] (hver av dem et «Godkjent domene»). Lisensgiver kan avvise, blokkere eller suspendere enhver registrering eller konto som bruker et ikke-godkjent domene.

4. Restriksjoner på bruk av programvare

Ved din bruk av programvaren vil du ikke:

• Bruk programvaren til andre formål enn å bruke funksjonene vi med vilje gjør tilgjengelig for deg.
• Kopier eller last ned noen del av programvaren, unntatt for personlig bruk, uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra Itasca.
• Videreselge eller videredistribuere deler av programvaren i noen form eller medium uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra Itasca.
• Endre, modifisere eller lage avledede verk fra noen del av programvaren uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra Itasca.
• Opprett en annen konto uten vår tillatelse, hvis vi har deaktivert kontoen din.
• La alle andre få tilgang til kontoen din (unntatt intern autorisert deling av legitimasjon for en bedriftskonto), eller gjør noe annet som kan sette sikkerheten til kontoen din i fare.
• Selge, underlisensiere, leie ut, lease, tildele eller overføre din konto eller påloggingsinformasjon til hvem som helst.
• Bruk programvaren på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke programvaren eller forstyrre andre parters bruk av programvaren.
• Skaffe eller forsøke å skaffe noe innhold på noen måte som ikke med vilje er gjort tilgjengelig eller sørget for gjennom programvaren.
• Etterligne eller gi en feilaktig fremstilling av en person eller enhet eller din tilknytning til noen andre.
• Programvaren er lisensiert utelukkende for bruk av den juridiske enheten som kjøpte lisensen («Lisensinnehaver»). Lisensinnehaveren kan kun installere og bruke programvaren til interne forretningsformål og kun av sine ansatte. Bruk av programvaren av tredjeparter, inkludert, men ikke begrenset til, entreprenører, konsulenter, tilknyttede selskaper eller tjenesteleverandører, er strengt forbudt.
• Post eller overfør ormer, virus, trojanere eller andre skadelige, forstyrrende eller destruktive filer, koder eller programmer til eller gjennom programvaren.
• Lisensinnehaveren har ikke rett til å leie ut, lease, låne ut, viderelisensiere, overdra, overføre eller på annen måte gjøre Programvaren tilgjengelig for noen tredjepart.
• Undervisnings- og studentlisenser er for eksempel låst til domenet til den akademiske institusjonen. https://www.Universityof.edu
• Undervisnings- og studentlisenser har følgende modelllisensrestriksjoner:
  • FLAC2D: 55,000 soner
  • FLAC3D: 250,000 soner
  • 3DEC: 10 000 blokker
  • XSite: 500,000 noder
  • Griddle: 250,000 soner
  • PFC Suite100 000 partikler i 3D og 20 000 i 2D
  • IMAT: 250,000 soner
• Undervisnings- og studentlisenser har begrenset støtte, begrenset til installasjon og bruk av GeoBot AI. Eventuelle ytterligere støttekrav vil kreve en separat teknisk støtteavtale.

5. Åndsverk

Alt du ser, hører eller på annen måte opplever på programvaren, inkludert, men ikke begrenset til, grafikk, videoer, lydopptak, tekst, programvare, fotografier, skript, programvareskjermbilder, designelementer, kunstverk, maler, layoutdesign, interaktive funksjoner og lignende, konseptene og ideene som ligger til grunn for programvaren (samlet kalt «Innhold«) og varemerkene, programvaremerkene og logoene som finnes deri («Marks”), eies av eller er lisensiert til Itasca, underlagt opphavsrett og andre immaterielle rettigheter i henhold til amerikanske og internasjonale lover og konvensjoner. Itasca eier opphavsretten til valg, koordinering, arrangement og forbedring av innholdet. Uautorisert bruk av materiale på programvaren eller bruk av merkene kan være i strid med opphavsretts-, varemerke- og andre lover. Itasca og Itasca-logoer er varemerker for Itasca.

Programvaren kan ikke kopieres, lastes ned, endres, reproduseres, distribueres, publiseres, fremføres, strømmes, overføres, kringkastes, vises, selges, lisensieres eller på annen måte utnyttes til andre formål uten skriftlig samtykke fra de respektive eierne. Itasca forbeholder seg alle rettigheter som ikke er uttrykkelig gitt i og til Programvaren, Innholdet og Merkene. Du samtykker i å ikke bruke, kopiere, laste ned eller distribuere noe av Innholdet annet enn det som er uttrykkelig tillatt heri. Du kan ikke innlemme Innholdet i, eller strømme eller overføre Innholdet via noen maskinvare- eller programvareapplikasjon eller gjøre det tilgjengelig via rammer eller innebygde lenker med mindre Itasca uttrykkelig har gitt skriftlig tillatelse til det. Du kan ikke opprette, gjenskape, annonsere eller distribuere en indeks over en betydelig del av Innholdet med mindre vi har gitt skriftlig tillatelse til det. Du kan ikke bygge en virksomhet ved hjelp av Innholdet, verken for profitt eller ikke. Hvis du kopierer eller skriver ut sider av Innholdet til personlig bruk, må du beholde all opphavsrett og andre eiendomsrettslige merknader som finnes deri. Du samtykker i å ikke omgå, deaktivere eller på annen måte forstyrre sikkerhetsrelaterte funksjoner i Programvaren eller funksjoner som forhindrer eller begrenser bruk eller kopiering av Innhold eller håndhever begrensninger på bruk av Programvaren eller Innholdet i den, og du har heller ikke lov til å skrape eller bruke noen utvinningsmetoder for å innhente Innhold eller data fra Programvaren.

Du skal ikke, og skal ikke tillate andre, å lisensiere, underlisensiere, selge, videreselge, overføre, tildele, distribuere eller på annen måte kommersielt utnytte eller gjøre tilgjengelig for noen tredjepart, hele eller deler av rettighetene som er gitt deg under denne EULA, programvaren eller innhold eller materiale som er tilgjengelig gjennom programvaren, helt eller delvis.

6. Brukerinnleveringer

Programvaren kan tillate innsending av kommentarer, tilbakemeldinger, notater, meldinger, ideer, konsepter, kunnskap, teknikker eller annen kommunikasjon sendt inn av deg og andre brukere («Brukerinnlegg”) gjennom Programvaren. Ved å sende inn slikt materiale gjennom Programvaren, erklærer og garanterer du at du ikke vil sende inn eller legge ut materiale som er opphavsrettsbeskyttet, beskyttet av forretningshemmeligheter eller på annen måte er underlagt tredjeparts eiendomsrettigheter, inkludert personvern- og publisitetsrettigheter, med mindre du er eier av slike rettigheter eller har tillatelse fra den rettmessige eieren til å sende inn eller legge ut materialet. I tillegg samtykker du i å betale alle royalties, gebyrer og andre betalinger som skyldes enhver part på grunn av din publisering eller innsending av brukerinnlegg. ITASCA FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALT ANSVAR I FORBINDELSE MED BRUKERINNLEGG.

Hvis du sender inn brukerbidrag, unntatt spørsmål om teknisk støtte, til Itasca, gir du herved en ikke-eksklusiv, royaltyfri, evigvarende rett og lisens til Itasca og dets tilknyttede selskaper til å bruke, reprodusere, distribuere, vise, overføre, publisere, modifisere, redigere og/eller lage avledede verk fra brukerbidragene i ethvert format, inkludert, men ikke begrenset til, koding eller vannmerking av slike brukerbidrag, på programvaren og i relatert reklamemateriell levert i ethvert medium, forum eller format, for ethvert formål for Itasca eller dets tilknyttede selskaper etter eget skjønn.

Itasca tar gjerne imot kommentarer og forslag. Men bortsett fra enhver personlig informasjon vi kan samle inn fra deg i henhold til vår personvernpolicy, vil brukerinnsendinger bli ansett som ikke-konfidensielle og ikke-proprietære. Du forstår at uansett om slike brukerinnlegg publiseres eller legges ut, garanterer ikke Itasca (1) konfidensialitet med hensyn til noen brukerinnlegg (bortsett fra det som er beskrevet i vår personvernerklæring), (2) betaler ingen kompensasjon for brukerinnlegg, og (3) er ikke forpliktet til å svare på eller legge ut noen brukerinnlegg.

DU GODTAR Å GÅ AVSKRIFT, OG GJELDER HERVED, EVENTUELLE JURIDISKE ELLER RETTLIGE RETTIGHETER ELLER RETTSMIDLER DU HAR ELLER KAN HA MOT ITASCA-PARTENE MED HENSYN TIL BRUKERINNLEGG, OG SAMTYKKER I Å SKADEHOLDE OG HOLDE PARTENE TIL ITASCA. VED LOV ANGÅENDE ALLE FORHOLD KNYTTET TIL DINE BRUKERINNLEGG OG DIN BRUK AV PROGRAMVAREN.

7. Brukere som bryter EULA

Itasca kan, etter eget skjønn, deaktivere eller avslutte kontoene til brukere som bryter denne EULA eller hvis kontoer har vært inaktive, inkludert, men ikke begrenset til, kontoene til (1) brukere som ikke betaler gjeldende avgifter for bruk av programvaren, (2) brukere som oppgir falsk eller unøyaktig informasjon; (3) brukere som bryter denne EULA, inkludert eventuelle garantier; og (4) brukere som misbruker eller utfordrer Itascas rettigheter til innholdet. Itasca forbeholder seg også retten til å kansellere eventuelle ventende bestillinger for brukere som bryter denne EULA.

8. Oppdateringer og oppgraderinger

Itasca vil gjøre sitt beste for å sikre kontinuerlig utvikling av programvaren, inkludert rettelser av feil.

• Abonnementslisens: Ved kjøp av en abonnementslisens til Programvaren vil lisensinnehaveren ha tilgang til alle oppdateringer uten ekstra kostnad, så lenge lisensinnehaverens abonnement er gyldig.
• Evig lisens: Ved kjøp av en evigvarende lisens til programvaren, vil lisensinnehaveren kun få tilgang til alle feilrettinger i 12 måneder fra kjøpsdatoen. Tilgang til nye funksjoner er kanskje ikke tilgjengelig eller kan kreve et ekstra kjøp.

Hvis du eier en lisens til tidligere versjoner av programvaren, kan du fortsette å bruke disse versjonene forutsatt at (a) det er nødvendig å bruke den forrige versjonen for å lese eller på annen måte bruke utdata fra den versjonen av programmet, (b) du ikke overfører den forrige versjonen til en annen part, og (c) du erkjenner at enhver forpliktelse som Itasca har til å støtte den forrige versjonen av programutgivelsen slutter 12 måneder etter gjeldende versjon.

9. Avslutning

En evigvarende lisens er gyldig som angitt i kjøpsbetingelsene eller inntil den sies opp.

Permanente lisenser kan når som helst avsluttes ved å varsle Itasca, ødelegge all programvare eller dokumentasjon som er lastet ned fra eller installert i forbindelse med programvaren, sammen med eventuelle sikkerhetskopier, og returnere eventuelle maskinvarelåser. Lisensinnehaveren har ikke rett til refusjon av lisensavgiften.

For abonnementskunder vil tjenestene som tilbys automatisk fornyes med mindre en av partene gir beskjed om at de ikke ønsker å fornye perioden minst tretti (30) dager før utløpet av den gjeldende perioden. Kundens oppsigelse må gjøres via FastSpring-kjøperportalen (se salgskvitteringen for lenke til FastSpring-kjøperportalen).

Itasca har rett til å si opp lisensen i henhold til denne lisensavtalen og/eller hvis du ikke overholder noen av denne lisensavtalen.

10. garantier

Itasca vil rette opp eventuelle feil i programvaren uten kostnad i minimum tolv (12) måneder etter kjøpsdatoen for lisensen for programvaren. Melding om mistanke om feil skal skje skriftlig, med en fullstendig liste over inn- og utdatafiler og beskrivelse av feilen. Hvis programvaren etter Itascas vurdering inneholder en feil, vil Itasca (etter eget valg) korrigere eller erstatte kopien uten kostnad for brukeren eller refundere den opprinnelige kjøpesummen for programvaren.

Du garanterer og representerer overfor Itasca som beskrevet nedenfor:

1. Informasjonen som gis til Itasca i enhver registrerings- eller søknadsskjerm, profil, e-post, innlegg, telefonsamtale eller på andre måter, inkludert alle personlige detaljer, kontaktdetaljer og alle andre data gitt til Itasca er sanne i alle henseender, oppdatert og ikke villedende på noen måte.
2. Du skal holde informasjonen nevnt i avsnitt (a) oppdatert.
3. Du vil ikke få tilgang til Programvaren under falsk identitet eller påskudd og vil ikke bruke den til å forfalske din eller noen annen persons identitet (dette vil imidlertid ikke hindre deg i å bruke et kallenavn som du er kjent under forutsatt at navnet brukes lovlig og i god tro).
4. Du vil bruke programvaren lovlig og i god tro.
5. Du vil holde påloggingsinformasjonen og passordet ditt sikkert og vil ikke dele slik informasjon med tredjeparter.

11. Ansvarsfraskrivelse

DIN BRUK AV PROGRAMVAREN OG EVENTUELL MATERIALE SOM ER NEDLASTET ELLER PÅ ANNEN MÅTE FÅR GJENNOM BRUK AV PROGRAMVAREN, ER PÅ EGEN RISIKO. PROGRAMVAREN LEVERES AV ITASCA PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG". UNNTATT SOM BESKREVET I AVSNITT 10 (GARANTI), FRASIER ITASCA-PARTENE I FULLSTENDELSE LOV TILLATER, OG DU AVSKRIVER ENHVER REPRESENTASJON ELLER GARANTI FRA ITASCA-PARTENES DEL RELATERT TIL INNEHOLDET, EVENTUELLE, EVENTUELLE LOVBESTEMMET OG ELLER I FORBINDELSE MED PROGRAMVAREN, ENHVER PROGRAMVARE LISENSERT ELLER LEVERES TIL DEG AV ITASCA-PARTENE OG ENHVER AVTALE MED EN TREDJEPART, SOM KAN VÆRE UNDERFORSTÅET AV DENNE EULAEN, ELLER IKKE ER EVENTUELLE AV ANDRE, ELLER UTTRYKKELIG ANGITT HER, INKLUDERT EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM TILGJENGELIGHETEN AV PROGRAMVAREN, IKKE-AVBRUDD, SIKKERHET, NØYAKTIGHET, BRUK AV RIMMELIG VEDLIKEHOLD OG FERDIGHETER, KVALITET, SALGBARHET, TITTEL ELLER EIGENHET EVNE TIL Å OPPNÅ ET BESTEMT RESULTAT ELLER FUNKSJONALITET, OG IKKE-KRENKELSE AV TREDJEPARTS RETTIGHETER SAMT GARANTIER SOM OPPSTÅR VED BRUK AV HANDEL, HANDLINGSFORLØP OG YTELSESFORLØP. UTEN Å BEGRENSE DET FOREGNEDE, REPRENTERER ELLER GARANTERER ITASCA-PARTENE IKKE AT INFORMASJONEN PÅ PROGRAMVAREN ELLER PÅ NOEN TILKNYTTEDE NETTSTEDER ER NØYAKTIG, FULLSTENDIG ELLER AKTUELL; AT PROGRAMVAREN VIL FUNGERE UTEN AVBRUDD ELLER FEIL; AT KVALITETEN, SIKKERHETEN ELLER LOVLIGHETEN TIL ETHVERT INNHOLD, PRODUKTER, TJENESTER, PROGRAMVARE, INFORMASJON ELLER ANNET MATERIALE KJØPT ELLER INNHOLDT AV DEG GJENNOM PROGRAMVAREN ELLER AVTALER DU INNGÅR MED TREDJEPARTER, ELLER KJØPT; AT PROGRAMVAREN VIL VIRKE I KOMBINASJON MED ANNEN MASKINVARE, PROGRAMVARE, SYSTEMER ELLER DATA SOM IKKE LEVERES AV ITASCA; AT PROGRAMVAREFEIL VIL BLI KORRIGERT ELLER AT PROGRAMVARENINNHOLD VIL BLI OPPDATERT; ELLER AT PROGRAMVAREN ER PCI-KOMPATIBEL. ITASCA-PARTENE PÅTAR SIG INGEN ANSVAR ELLER ANSVAR FOR NOEN (1) FEIL, FEIL ELLER UNØYAKTIGHETER I INNHOLDET, (2) PERSONSKADE ELLER EIENDOMSSKADE, AV NOEN NATUR (INKLUDERT, MED, MED), RESULTAT FRA DIN TILGANG TIL OG BRUK AV PROGRAMVAREN, (3) UAUTORISERT TILGANG TIL ELLER BRUK AV ITASCA-SERVERNE OG/ELLER ALLE PERSONLIG INFORMASJON OG/ELLER INFORMASJON SOM LAGRETS I DEN, (4) AVBRYDELSE ELLER AVSLUTNING AV, (5) FEIL, VIRUS, TROJANSKE HESTER, DESTRUKTIVE DATAMASKINKODER ELLER LIKNE SOM KAN OVERFØRES TIL ELLER GJENNOM PROGRAMVAREN AV ENHVER TREDJEPART, OG/ELLER (6) TAP ELLER SKADE AV NOEN SLAG SOM PÅRÅDET SOM OSS. E-POST, SENDT ELLER PÅ ANNEN MÅTE GJØRT TILGJENGELIG VIA PROGRAMVAREN.

21. Demonstrasjonsmodus

Hvis og bare hvis programvaren brukes i demonstrasjonsmodus eller leveres som freeware, gjelder denne EULA i alle henseender med følgende unntak. PROGRAMVAREN LEVERES «SOM DEN ER», OG ITASCA HAR INGEN ANSVAR FOR Å GI STØTTE FOR PROGRAMVAREN. PROGRAMVAREN SKAL VÆRE BRUKER UTEN EN MASKINVARELÅS, OG KAN VÆRE BEGRENSET I DENS FUNKSJONER, OPERASJONER ELLER FUNKSJONER, SOM BESTEMT AV ITASCA. DU GJERNER AT PROGRAMVAREN KAN INNEHOLDE FEIL, FEIL ELLER ANDRE PROBLEMER SOM ITASCA FRASKRIVER SEG ENHVER GARANTI ELLER ANSVARSFORPLIKTELSER.

22. Programvarestøtte

Teknisk støtte gis direkte av Itasca-kontoret eller autorisert forhandler som lisensen ble oppnådd gjennom.

For evigvarende lisenser tilbys teknisk støtte og feilrettinger for gjeldende hovedversjon (f.eks. 9.0) så vel som for hovedversjonen umiddelbart før gjeldende hovedversjon i 12 måneder etter utgivelsen av gjeldende hovedversjon.

For abonnementslisenser tilbys teknisk støtte og feilrettinger for den nyeste subversjonen (f.eks. 9.3), den nyeste hovedutgivelsen (f.eks. 9.0), samt for den forrige hovedutgivelsen i 12 måneder etter utgivelsen av den nåværende hovedversjonen. Merk at feilrettinger ikke vil bli gitt for subversjoner før den nyeste.

For undervisningslisenser er teknisk støtte KUN tilgjengelig for den primære lisensinnehaveren ved utdanningsinstitusjonen. Studentplasser har tilgang til AI Chatbot og ITASCA-forumet.

For studentlisenser mottar du kun støtte for produktinstallasjon. Ingen støtte på prosjektnivå gis. Det anbefales at brukere søker hjelp på ITASCA-forumet eller fra AI Chatbot.

Programvarestøtte inkluderer å tilby gratis e-post- og telefonstøtte for å hjelpe deg med å installere programvaren på datamaskinen din. I tillegg kan generell assistanse gis for å hjelpe deg med å forstå funksjonene til de ulike funksjonene i programvaren. Gratis assistanse er imidlertid ikke nødvendig. is ikke gitt for hjelp med å bruke Itasca-programvare på spesifikke brukerdefinerte problemer.

Teknisk støtte som dekker modelleringsspørsmål, applikasjoner, definisjoner, tolkning av resultater, designretningslinjer osv., kan kjøpes etter behov. For brukere som ser for seg behovet for

betydelig mengde assistanse, konsulentstøtte er tilgjengelig. I alle tilfeller oppfordres brukeren til å sende problembeskrivelsen til Itasca via e-post for å minimere tiden som brukes på å definere problemet. Itasca (eller deres autoriserte forhandler) forbeholder seg retten til å bestemme hva som kvalifiserer som gratis assistanse og hva som krever betaling.

23. Informasjonsoverføring

VED Å BRUKE PROGRAMVAREN SAMTYKKER DU TIL OVERFØRING AV DENNE INFORMASJONEN. Itasca bruker ikke informasjonen til å kontakte deg.

• Datamaskininformasjon. Følgende funksjoner krever Internett-protokoller. De overfører informasjon, som angitt i hvert element, for å gi den navngitte programvaren.
  • Automatiske oppdateringsvarsler. Dette valgfrie verktøyet spør Itasca-nettstedet ved oppstart for å finne ut om en programoppdatering er tilgjengelig og varsler deg hvis det er tilfelle. Spørringen vises i en standard internettilgangslogg som identifiserer: dato og klokkeslett for spørringen, datamaskinens IP-adresse, navnet og fullversjonen av programmet, og henvisningen til sideforespørselen.
  • Dialog for teknisk støtte. Du kan bruke dette valgfrie verktøyet til å be om teknisk støtte. Skjemaet krever følgende data: brukerens for- og etternavn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn, navn og versjon av datamaskinens operativsystem, navn og versjon av Itasca-programvaren, programlisensnummer, klokkeslett og dato for forespørselen og din problemformulering. Disse dataene sendes som en e-post til Itasca-kontoret/forhandleren som er ansvarlig for å yte teknisk støtte.
  • Nettlisenser. Itasca-programvare sikret med en nettlisens krever lisensvalidering som består av en databasespørring til Itascas nettlisenssystem. Spørringen overfører gjeldende datamaskinnavn, gjeldende datamaskinbrukernavn, brukerkontoen for nettlisensen, datamaskinens IP-adresse, klokkeslett og dato for spørringen, og navnet og fullversjonen av Itasca-koden.

24. Tredjeparts erkjennelser og vilkår

Programvaren kan inneholde lenker til eller være ledsaget av tredjeparts nettsteder, programvare, nettjenester, data, biblioteker eller annet materiale (samlet kalt «Tredjeparts tjenester“) som ikke eies eller kontrolleres av Itasca og er underlagt og leveres i samsvar med vilkår som kommer i tillegg til eller er forskjellige fra denne EULA-en. Slike vilkår kan inkluderes eller refereres til i eller med slike tredjepartstjenester. Du samtykker i å overholde slike vilkår. I tillegg tar du eneansvar for å innhente og overholde eventuelle lisenser som kan være nødvendige for å bruke tredjepartstjenester, data eller annet materiale som du bruker eller innhenter for bruk i forbindelse med programvaren. Du erkjenner og samtykker i at ITASCA IKKE HAR ANSVAR FOR, OG GIR INGEN REPRESENTASJONER ELLER GARANTIER ANGÅENDE, SLIKE TREDJEPARTSTJENESTER ELLER DIN BRUK AV SLIKE TREDJEPARTSTJENESTER. VED Å BRUKE PROGRAMVAREN FRIGJØR DU UTTRYKKELIG ITASCA, DENS TILKNYTTEDE SELSKAPER OG HVER AV DERES RESPEKTIVE LEDERE, STYREMEDLEMMER, ANSATTE, FORHANDLERE, AKSJONÆRER, LISENSGIVERE, LISENSINNEHAVERE OG LEVERANDØRER (SAMLET «DE» ITASCA-PARTER”) FRA ALT ANSVAR SOM OPPSTÅR FRA DIN BRUK AV TREDJEPARTSTJENESTER OG FRA ETHVERT TAP ELLER SKADE AV ENHVER ART DU MÅTTE PÅDRA DEG VED SAMARBEID MED TREDJEPARTER. Vi oppfordrer deg derfor til å lese vilkårene for bruk for alle andre tredjepartstjenester du besøker.

Du kan ikke koble til programvaren fra nettstedet ditt.

25. Personopplysninger/personvernregler

Personvernerklæringen vår beskriver informasjonen Itasca samler inn når du og andre bruker programvaren. Den beskriver også hvordan Itasca bruker all personlig informasjon du deler med dem. Personvernerklæringen er en del av denne EULA-en. Ved å godta denne EULA-en samtykker du også i at vi bruker din personlige informasjon i samsvar med personvernerklæringen vår. Vennligst klikk her [https://www.itascacg.com/about/legal/privacy-policy] for å gjennomgå vår personvernerklæring.

26. Generelt

Denne EULA-en utgjør hele avtalen mellom partene og erstatter alle andre avtaler, uttalelser og andre ordninger mellom partene i forbindelse med innholdet heri. Dersom noen bestemmelse i denne EULA-en kjennes ugyldig, uten virkning eller ikke kan håndheves av en domstol eller annen kompetent domstol, skal slik bestemmelse begrenses eller elimineres i minst mulig grad og erstattes med en gyldig bestemmelse som best gjenspeiler intensjonen med denne EULA-en, slik at denne EULA-en skal forbli i full kraft og virkning. Hver part erkjenner at den ikke har stolt på eller blitt foranlediget til å inngå denne EULA-en av en annen representasjon enn de som uttrykkelig er angitt i denne EULA-en. Itasca og du har ikke til hensikt å overdra, og denne EULA-en skal ikke tolkes som en overdragelse av, noen rett, rettsmiddel, forpliktelse eller ansvar av noe slag til noen annen person enn Itasca, deg og hver parts etterfølgere og stedfortredere. Ingen agentur-, partnerskaps-, joint venture-, ansatt-arbeidsgiver- eller franchisegiver-franchisetakerforhold er ment eller opprettet av denne EULA-en. Ingen modifikasjon, endring eller fraskrivelse av noen av bestemmelsene i denne EULA-en skal være gyldig med mindre den er skriftlig og signert på vegne av hver av partene. Ingen fraskrivelse av noen av denne EULA-en skal anses som en ytterligere eller vedvarende fraskrivelse av en slik betingelse eller noen annen betingelse, og Itascas unnlatelse av å hevde noen rettighet eller bestemmelse i henhold til denne EULA-en skal ikke utgjøre en fraskrivelse av en slik rettighet eller bestemmelse. Du samtykker i at den nettbaserte programvaren skal anses utelukkende basert i Minnesota, USA, og at den nettbaserte programvaren skal anses som en passiv tjeneste som ikke gir opphav til personlig jurisdiksjon over Itasca i andre jurisdiksjoner enn Minnesota. Denne EULA-en er underlagt lov i USA og Minnesota, uten hensyn til lovkonflikter, og partene underkaster seg den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Hennepin County, Minnesota i forbindelse med enhver tvist mellom dem som oppstår som følge av innholdet i denne EULA-en. DU SAMTYKKER VIDERE I Å HOLDE ITASCA-PARTENE SKADESLØS FOR ALLE RIMELIGE ADVOKATHONARER VED Å SVARE PÅ OG FORSVARE MOT ETHVERT RETTSSAK DEG ANLAGT I STRID MED DENNE FORUMKLAUSULEN. Ved tvist anbefaler vi deg på det sterkeste å først kontakte oss direkte for å søke en løsning. Vi vil vurdere rimelige forespørsler om å løse tvisten gjennom alternative tvisteløsningsprosedyrer, som mekling eller voldgift, som alternativer til rettssaker.