FAQ - domande frequenti

  • Cos'è SaveFrom.net e perchè utilizzarlo?»

    SaveFrom.net rende il download da internet semplice e comodo. Con il nostro aiuto puoi scaricare audio, video, e altri tipi di file da vari siti web e social networks: youtube.com, vk.com e altri.

  • Come utilizzare il servizio»

    1o metodo: Inserisci l'indirizzo URL nel campo in cima alla pagina principale e premi Invio o clicca sul pulsante alla destra.

    2o metodo: Aggiungi "savefrom.net/" or "sfrom.net/" prima dell'URL e premi Invio. esempio: sfrom.net/http://youtube.com/watch?v=u7deClndzQw

    3o metodo: Utilizza gli short domain names: ssyoutube.com.

    4o metodo: Utilizza il nostro componente aggiuntivo per scaricare in 1 click.

    Nota: Clicca sul nome di una risorsa per vedere i dettagli del download e del salvataggio di file da essa.

  • Risorse supportate»
  • Vantaggi del servizio SaveFrom.net»
    1. Accesso veloce e comodo da indirizzo.
    2. Download video diretto da qualsiasi pagina Internet.
    3. Ottenere la lista dei link per il download in caso di diversi video presenti su una singola pagina web.
    4. Quando provi ad effettuare il download da youtube.com, otterrai video di alta qualità.
    5. Quando effettui il download da siti di file-hosting, non c'è bisogno di attendere o installare programmi aggiuntivi.
    6. Opportunità di integrazione del servizio al tuo sito web: gli utenti del tuo sito potranno ottenere link diretti per il download. Se sei un webmaster, guarda questa informativa.
  • Come installare l'estensione per Google Chrome»
    For Google Chrome version 35 and later on OS Windows:
    1. Install OrangeMonkey extension.
    2. Open helper.user.js link and accept the installation:

      Installation to OrangeMonkey

    In other cases
    1. Vai alla pagina dell'estensione, clicca sul pulsante download e accetta.
    2. Clicca sull'icona settings icon nella barra degli strumenti del browser e seleziona "Strumenti" - "Estensioni".
    3. Trascina il file dell'estensione "helper_last.crx" dalla cartella dove lo hai scaricato alla pagina dell'estensione e semplicemente premi il pulsante "Aggiungi" nel popup comparso.
  • Errore: "Estensioni sospette bloccate" in Google Chrome.»

    Google Chrome blocca l'installazione di qualsiasi estensione non registrata nello store online di Chrome.

    Ti suggeriamo di installare Opera che supporta l'estensione SaveFrom.net helper. Opera è basato su Chromium perciò il suo aspetto e la sua percezione sono molto vicini a quelli forniti da Google Chrome.

    Se Opera non è adatto a te, puoi utilizzare un qualsiasi altro browser che supporta l'estensione SaveFrom.net helper: Mozilla Firefox, Comodo Dragon.

  • Come installare "SaveFrom.net assistant" su cellulare o tablet»

    Al momento, non abbiamo una versione specifica dell'estensione per dispositivi mobili. Gli utenti OC Android possono installare la versione sperimentale del browser Opera Mobile, che supporta estensioni. SaveFrom.net assistant funziona su di essa.

    Puoi anche utilizzare la nostra app per utenti Android, che puoi scaricare qui.

  • L'estensione non funziona»

    Ti preghiamo, prima di segnalare un malfunzionamento dell'estensione, di dare un'occhiata al manuale.

      Possibili cause:
    1. Hai una versione obsoleta dell'estensione
      Cosa fare: assicurati di aver installato l'ultima versione dell'estensione. Puoi controllare la versione dell'estensione nella pagina delle impostazioni delle estensioni nel tuo browser. Puoi trovare e installare l'ultima versione di SaveFrom.net helper alla pagina "Strumenti utili".
    2. Hai la versione Lite dell'estensione (in Google Chrome)
      La versione Lite non supporta il download dei video da youtube.com (in ottemperanza alle regole dello store di Chrome).
      La versione completa di SaveFrom.net helper è disponibile sul nostro sito web alla pagina "Strumenti utili". Istruzioni per l'installazione della versione completa sono disponibili qui. Non dimenticare di cancellare la versione Lite dopo aver installato quella completa.
    3. Estensione disattivata nel menu dell'helper
      In questo caso il pulsante dell'estensione è visualizzato in grigio disabled extension button
      Cosa fare: aprire il menu a tendina dell'helper e scegliere "Attiva".
    4. Estensione disattivata nel browser (il pulsante extension button non è visualizzato)
      Vai alla pagina delle impostazioni delle estensioni del tuo browser e assicurati che SaveFrom.net helper sia attivata:

      Mozilla Firefox: nel menu principale scegli Firefox > Estensioni.
      Google Chrome: vai all'indirizzo chrome://chrome/extensions/ o scegli nel menu Strumenti > Estensioni.
      Opera: nel menu principale scegli Estensioni > Gestisci estensioni…
      Safari: apri la finestra delle impostazioni e scegli il tab "Estensioni".
    5. Hai una versione obsoleta del tuo browser
      Utilizzare un software obsoleto può risutare non sicuro. Ti preghiamo di scaricare l'ultima versione del tuo browser dal sito web ufficiale.
    6. C'è stato un problema nell'aggiornare il browser
      In questo caso re-installare l'estensione di solito aiuta. Per far questo: disinstalla l'estensione, riavvia il browser, poi installa nuovamente l'estensione.
  • Come continuare a scaricare se il download viene interrotto per sbaglio»
    Per qualsiasi problema con il download ti suggeriamo di utilizzare un download manager, per esempio il programma gratuito Internet Download Manager. Nel caso il link non sia più funzionante, puoi ottenerne uno nuovo tramite il nostro sito web e sostituirlo nelle proprietà del download. Il download ripartirà dal punto in cui è stato interrotto.
  • Dove sono memorizzati i file scaricati?»
    Dipende dal sistema operativo e dalle impostazioni del browser. Di norma, puoi aprire la lista degli ultimi download cliccando Ctrl + J sulla tastiera. In questa lista puoi trovare il path dove vengono memorizzati i file scaricati.
  • Perchè abbiamo applicato restrizioni ai video di YouTube.com»

    YouTube.com ha cambiato il formato del link, per questo non possiamo più fornire link diretti ai file.

    Ora diamo la possibilità di scaricare i file di YouTube.com utilizzando i nostri stessi server. Poichè il carico ha subito un notevole incremento, abbiamo dovuto porre alcune restrizioni. Senza queste restrizioni il nostro servizio avrebbe semplicemente smesso di funzionare.

    Ci scusiamo e ti ringraziamo della tua comprensione!

    Puoi scaricare file da YouTube.com senza restrizioni installando SaveFrom.net Helper.

  • Invece del download, avviene la riproduzione della musica e dei video con QuickTime»
    Possibili soluzioni:
    1. Tasto destro sul link e scegli "Salva oggetto come..." opzione.
    2. Disattiva il plug-in QuckTime nel tuo browser. ((In Firefox: Strumenti -> Componenti aggiuntivi -> Plugin).
    3. Elimina QuickTime dal tuo sistema.
  • Come visualizzare video *.FLV»

    Ti suggeriamo due video players gratuiti, che funzionano entrambi su tutti i sistemi operativi.

    Videolan

    1. Scarica e installa Videolan dal sito ufficiale (9,2 Mb).

    MPlayer

    1. Scarica MPlayer dal sito ufficiale (4,8 Mb). Per MS Windows 95/98/NT/2000/XP/Vista scegli dalla tabella superiore MPlayer 1.0rc1 Windows GUI - con interfaccia grafica.
    2. Scompatta l'archivio.
    3. Lancia mplayer.
    4. Trascina un file FLV nella finestra di MPlayer.
  • Come convertire video FLV in AVI, MPEG e WMV»

    Riteniamo che il più semplice video-converter gratuito sia "Frezz FLV to AVI/MPEG/WMV Converter". Ti permette di convertire video Flash FLV in AVI/MPEG/WMV e anche di cambiare le opzioni di qualità video e audio, oltre a convertire più video alla volta.

    1. Scarica il converter dal sito ufficiale
    2. Installalo e lancialo.
    3. Premi il pulsante "Aggiungi" e aggiungi il video *.flv di partenza.
    4. Premi il pulsante "Impostazioni" e scegli un formato nel quale vuoi convertire ("formato di output") e premi Invio.
    5. Scegli una cartella dove salvare il video convertito ("output directory") e premi "Start".
  • Ai possessori dei diritti»

    Gentili possessori dei diritti, il sito SaveFrom.net non ospita file sui suoi server e non pubblica alcun link. Se il vostro copyright viene violato, si prega di contattare l'amministrazione dei siti dove i vostri file sono memorizzati: youtube.com.