نصائح الأمان

نصائح الأمان ومكافحة الاحتيال في منصة إن سوق

في منصة إن سوق، نضع أمانك وسلامة تعاملاتك على رأس أولوياتنا. بصفتنا وسيطاً إعلانياً يجمع بين البائع والمشتري، نود تزويدك بأهم النصائح والإرشادات لضمان تجربة تداول آمنة وتجنب الوقوع ضحية لأي عمليات احتيال.

1. قواعد التعامل الآمن

• المعاينة قبل الدفع: ننصح دائماً بمعاينة المنتج (سواء كان عقاراً، معدات، أو أي سلعة أخرى) على أرض الواقع والتأكد من حالتها قبل تحويل أي مبالغ مالية.

• الدفع عند الاستلام: تجنب دفع "عربون" أو مبالغ مقدمة لأطراف غير معروفة. القاعدة الذهبية هي: ادفع فقط عند استلام السلعة.

• اللقاء في أماكن عامة: عند الاتفاق على مقابلة لإتمام الصفقة، احرص دائماً على التواجد في أماكن عامة، مأهولة، وآمنة.

2. مؤشرات تحذيرية (علامات الاحتيال)

• الأسعار المغرية بشكل غير منطقي: إذا كان سعر السلعة أو الخدمة أقل بكثير من القيمة السوقية العادلة، فكن حذراً جداً، فقد يكون الإعلان وهمياً.

• الإلحاح والضغط: احذر من الأطراف التي تضغط عليك لتحويل الأموال بسرعة أو تفتعل أعذاراً لمنعك من إجراء المعاينة الشخصية.

• طلب بيانات حساسة: لا تقم بمشاركة أرقام حساباتك البنكية، كلمات المرور، أو رموز التحقق (OTP) مع أي شخص. إدارة إن سوق لن تطلب منك هذه المعلومات أبداً.

3. دور منصة إن سوق

• منصة إن سوق هي مساحة للإعلان والربط بين المستخدمين فقط. نحن لا نقدم "ضمانات" لعمليات الشراء ولا نقوم بدور "الوسيط المالي" أو "طرف ثالث" في التحويلات.

• نحن لا نرسل أي روابط تطلب منك إدخال بيانات بطاقتك الائتمانية لإتمام عملية بيع بينك وبين مستخدم آخر.

4. كيف تبلغ عن إعلان مشبوه؟

إذا صادفت إعلاناً تشك في مصداقيته أو تعرضت لمحاولة احتيال، يرجى القيام بالآتي فوراً:

1. استخدم زر "تبليغ" الموجود مباشرة في صفحة الإعلان.

2. تواصل مع فريق الدعم الفني عبر صفحة "اتصل بنا" وزودنا بالتفاصيل لاتخاذ الإجراء اللازم بحظر الحساب المشبوه.