Aan de slag met Swapfiets
Lees meer over onze fietsen, hoe je je registreert en hoe je je Swapfiets ontvangt.
Afspraken & Reparaties
Ontdek hoe je een afspraak maakt, verzet of annuleert, en wat je moet doen bij problemen met je fiets.
- Hoe maak ik een afspraak voor mijn fiets?
- Wat moet ik doen als mijn fiets verloren of gestolen is?
- Hoe krijg ik een vervangende sleutel?
Abonnement & Facturering
Informatie over het bijwerken van je persoonlijke gegevens, het beheren of opzeggen van je abonnement & het verwerken van betalingen of andere kosten
- Hoe werkt de eerste betaling?
- Waar vind ik mijn facturen (en hoe betaal ik ze)?
- Welke extra kosten kunnen van toepassing zijn?
Swapfiets locaties & Klantenservice
Ontdek onze winkel locaties, servicegebieden, openingstijden, en hoe je contact opneemt met de klantenservice.