Kom godt i gang med Swapfiets
Lær om vores cykler, hvordan du registrerer dig, og hvordan du modtager din Swapfiets.
Aftaler & Reparationer
Find ud af, hvordan du planlægger, ændrer eller aflyser en aftale, og hvad du skal gøre, hvis du oplever problemer med din cykel.
- Hvordan får jeg en aftale til service af min cykel?
- Hvad gør jeg, hvis min cykel bliver væk eller stjålet?
- Hvordan får jeg en erstatningsnøgle?
Abonnement & Fakturering
Læs mere om opdatering af dine personlige oplysninger, håndtering eller opsigelse af dit abonnement, samt betalinger og servicegebyrer.
- Hvordan fungerer den første betaling?
- Hvor finder (og betaler) jeg mine fakturaer?
- Hvilke ekstra gebyrer kan jeg risikere?
Swapfiets-lokationer & Kundeservice
Udforsk vores butiksplaceringer, serviceområder, åbningstider, og hvordan du kontakter kundeservice.