Backoffice – Vi er her for deg!

Hos oss møter du et dedikert team på fem dyktige medarbeidere som står klare til å hjelpe deg. Vi håndterer alle innkommende henvendelser med fokus på å gi rask, effektiv og personlig service. Enten du trenger hjelp med tekniske spørsmål, oppfølging av din bestilling, eller ønsker mer informasjon om våre produkter og tjenester, er vi her for å sikre at du får den hjelpen du trenger.

Vårt mål er å gjøre din hverdag enklere ved å tilby løsninger som er tilpasset dine behov. Ikke nøl med å kontakte oss – vi ser frem til å hjelpe deg!

Produkter

Tidsrapportering

Med tidsrapportering kan du enkelt logge inn og ut fra arbeidsplassen.

Papir til kasse

80 mm x 80 mm x 12 mm
30 stk pr eske.

Papir til Terminal

57 mm x 14 mm x 12 mm.
20 stk pr eske.

Papir til etikettprinter

For utskrift fra kassesystemet brukes standard størrelse 45mm x 25mm
Ta kontakt med oss om du ønsker andre størrelser.

Bestilling håndscanner

Trenger du håndscanner til kasse din? Vi har både med USB tilkobling og bluetooth.

Bestilling printer

Vi har to forskjellige varianter som støtter kommunikasjon via USB og nettverk.

Bestilling etikettprinter

Med etikett skriver kan du skrive ut etiketter med strekkode for varene dine direkte i kassen.

Kredittkortavtaler

Har du allerede en avtale, men ønsker å se om du kan få bedre betingelser? Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne med en gjennomgang!

Oppsigelse

Takk for at du har vært kunde hos oss, og vi håper kanskje å kunne samarbeide igjen i fremtiden.

Kontakt oss

Teamet vårt er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha.

Dette kan du enkelt gjøre ved å sende e-post til post@frontlinepos.no

Så sender vi dette fortløpende til deg.

Dette kan du enkelt gjøre ved å sende e-post til post@frontlinepos.no

Vi vil kontakte deg så snart vi har endret dette

Det kan være flere grunner for at du ikke har mottatt pengene. Har du tatt avstemning på terminalen/kassen? Ofte tar det noen få virkedager før pengene er på konto.

    • Er terminalen avstemt?
      • Dette kan gjøres i kassen om du har integrasjon mellom terminal og kasse ved å trykke på "Adminpanel - Dagsoppgjør - Avstemming"
    • Du kan ta avstemming direkte på bankterminalen:
      • For Nets terminaler:
        •  

 

Frontline POS AS
Med røtter tilbake til 1990-tallet leverer Fronline POS kassasystemer og kortterminaler til hele landet.
Adresse og portliste Personvernerklæring Generelle vilkår
SUPPORT
Hverdager 08.00-22.00
Lørdag 10.00-22.00
Søn/helligdag 12.00-22.00
Telefon +47 40 00 89 89 Klikk her for kontaktskjema Forhandler? Logg inn her
AVDELINGER
Bodø
Storgata 48
8006 Bodø, Norway
Trondheim
Fossegrenda 36
7038 Trondheim, Norway
NYHETSbrev
Meld deg på vårt nyhetsbrev for driftsmeldinger og generell informasjon.
© 2025 Frontline POS AS. All rights reserved.

Oppsigelse

Vår målsetting er å tilby løsninger som er verdifulle og hjelpsomme for våre kunder.
Dersom det er noe vi kan gjøre for å forbedre din opplevelse eller løse utfordringer du har hatt, er vi veldig interessert i å høre fra deg.

Takk for at du har vært kunde hos oss, og vi håper kanskje å kunne samarbeide igjen i fremtiden

Oppsigelse

Kontakt oss for kredittkortavtale

Vi anbefaler å opprette en kredittkortavtale dersom du ikke allerede har dette, for å kunne ta imot betalinger med Visa og MasterCard på din bankterminal.
Har du allerede en avtale, men ønsker å se om du kan få bedre betingelser? Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne med en gjennomgang

Kredittkort kontaktskjema

Hva trenger du?

Her kan du svare på noen enkle spørsmål så skal vi hjelpe deg med å finne riktig utstyr.

Landingsside-skjema-v1
  • Trinn 1: Velg Kundetype
  • Trinn 2: Velg Bransje
  • Trinn 3: Behov for selvbetjent løsning
  • Trinn 4: Kontaktinformasjon

Bestilling etikettprinter

Med etikettprinter kan du skrive ut etiketter med strekkode som kan skannes i kassen.

Ta kontakt med oss for mere info.

Bestilling EtikettPrinter

Bestilling Printer

Vi har to forskjellige varianter som støtter kommunikasjon via USB og nettverk.

Les mer om skriverne her

Bestilling Printer

Some description about this section

Bestilling Håndscanner

Vi leverer håndscanner til kassen deres.

Her kan du velge om du ønsker en trådlås håndscanner over bluetooth, eller over kabel med USB.

Vet du ikke hva du skal velge? Ta kotantk med oss.

Bestilling Håndscanner

Bestilling av etikett papir

For utskrift fra kassesystemet brukes standard størrelse 45mm x 25mm
Ta kontakt med oss om du ønsker andre størrelser

Bestilling Etikett Papir

Bestilling av papir til betalingsterminal

Her kan du bestille kvitteringsruller i størrelsen 57x14x12 mm, som passer til alle betalingsterminalene og kassen Capture J3455.

  • 1 eske inneholder 20 ruller

  • Det er også mulig å bestille enkeltvis

  • Pris: kr 17,- eks mva. per rull / kr 340,- eks mva. per eske

  • Frakt vil tilkomme

Større bestilling?
Ved kjøp av 6 esker eller mer, ta gjerne kontakt med oss – vi kan tilby en bedre pris!

Bestilling Papir terminal

Bestilling av papir til kvitterings printer

Her kan du bestille kvitteringsruller i størrelsen 80x80x12 mm – passer til alle Titan-kasser.
Har du en Capture J3455, trenger du derimot terminalruller.

  • 1 eske inneholder 30 ruller

  • Det er også mulig å bestille enkeltvis

Pris: kr 25,- eks mva per rull / kr 750,- eks mva per eske (30 ruller). Frakt vil tilkomme. 

Større bestilling?
Ved kjøp av 6 esker eller mer, ta gjerne kontakt med oss – vi kan tilby en bedre pris!

Bestilling Papir kasse

Avtal samtale for gjennomgang av løsning

Spesialtilbud ut 2024

Ved å aktivere løsning på nett, sløyfer vi etableringskostnaden.

Etablering: kr 1000
Pris per måned: kr 590

Få en oversikt over alle våre priser ved å klikke her.

Tilleggsmoduler - API

Avtal samtale for gjennomgang av løsning

Tilleggsmoduler - Digital signage

Send forespørsel om regnskapsintegrasjon allerede i dag.

Når du sender inn skjemaet, vil du motta en bekreftelse på e-post.
Daglig leder i selskapet vil deretter få tilsendt et tilbud for digital signering før vi setter opp integrasjonen.

 

Tilleggsmoduler - Regnskapsintegrasjon

Avtal samtale for gjennomgang av løsning

Spesialtilbud ut 2024

Ved å aktivere løsning på nett, sløyfer vi etableringskostnaden.

Etablering: kr 1500
Pris per måned: kr 195

Få en oversikt over alle våre priser ved å klikke her.

Tilleggsmoduler - Faktura

Bestilling F-order.

Bestill F-order her

Pris pr. måned 990,-

Tilleggsmoduler - Take-Away og nettbestilling

Avtal samtale for gjennomgang av løsning

Avgift pr. billett avhenger av billettens kostnad.
Se priser på https://fticket.no/price

Tilleggsmoduler - Billetter

Avtal samtale for gjennomgang av løsning

Integrasjon av Woocommerce eller Shopify

Ved å aktivere løsning på nett, sløyfer vi etableringskostnaden.

Pris per måned: kr 590

Få en oversikt over alle våre priser ved å klikke her.

Tilleggsmoduler - Nettbutikk

Frontline Pos As ønsker innspill til klima- og miljøarbeidet

Frontline Pos skal bidra til et mer bærekraftig samfunn og tar derfor ansvar for vår miljøpåvirkning. En viktig del av arbeidet er å være Miljøfyrtårn-sertifisert. Det betyr at vi har etablert et miljøledelsessystem som styrer klima- og miljøarbeidet og hjelper oss med kontinuerlig forbedring. Sertifiseringen inneholder også konkrete krav som må oppfylles innen arbeidsmiljø, avfall/ombruk, energi, innkjøp og transport. Hvert år innrapporterer vi tall for våre aktiviteter som resulterer i et klimaregnskap, samt resultater og statistikk. Denne informasjonen gir god oversikt over framgang og forbedringspotensial, og gjøres offentlig tilgjengelig.

En del av Miljøfyrtårn-sertifiseringen handler om samspillet mellom virksomhet og samfunnet.  Derfor inviteres kunder, samarbeidspartnere og andre interessenter til å gi innspill om hvordan klima- og miljøpåvirkningen av våre varer/tjenester kan forbedres. Innspillene gir oss nyttig innsikt i hvilke behov og forventinger dere har til Frontline Pos i årene fremover.

Planer for klima- og miljøarbeidet

Overordnet sett er det policy(er) for klima, miljø og arbeidsmiljø som leder arbeidet:

Policy for Klima, Miljø og Arbeidsmiljø 

Formål: 
Denne policyen skal tydeliggjøre virksomhetens prinsipper og mål for arbeidet med klima, ytre miljø og arbeidsmiljø. Den danner grunnlaget for konkrete mål, tiltak og rutiner som bidrar til kontinuerlig forbedring og etterlevelse av gjeldende lover og forskrifter. 

  1. Overordnede prinsipper 
  • Vi skal alltid etterleve gjeldende lover, forskrifter og krav innen klima, miljø og arbeidsmiljø. 
  • Vi skal jobbe for å redusere vår negative påvirkning på miljøet og styrke vårt bidrag til bærekraftig utvikling. 
  • Vi skal fremme et sikkert, helsefremmende og inkluderende arbeidsmiljø for alle ansatte. 
  • Vi skal sikre åpenhet og dialog med kunder, leverandører, myndigheter og andre interessenter om vårt miljø- og arbeidsmiljøarbeid. 
  1. Klima og miljø 
  • Vi skal kontinuerlig kartlegge og redusere virksomhetens klimafotavtrykk, inkludert energiforbruk, avfall og utslipp. 
  • Vi skal prioritere miljøvennlige løsninger i anskaffelser, drift og produksjon. 
  • Vi skal stille miljøkrav til leverandører og velge dem som oppfyller disse når det er mulig. 
  • Vi skal fremme gjenbruk, resirkulering og sirkulære løsninger der dette er hensiktsmessig. 
  1. Arbeidsmiljø 
  • Vi skal sikre trygge og helsefremmende arbeidsforhold for alle ansatte. 
  • Vi skal forebygge ulykker, skader og sykdom gjennom systematisk HMS-arbeid. 
  • Vi skal fremme trivsel, likeverd og mangfold på arbeidsplassen. 
  • Vi skal sørge for at alle ansatte har nødvendig opplæring for å utføre sine arbeidsoppgaver sikkert og effektivt. 
  1. Kontinuerlig forbedring 
  • Vi skal årlig vurdere vår påvirkning på klima, miljø og arbeidsmiljø, og oppdatere mål og tiltak. 
  • Vi skal oppfordre ansatte til å komme med forbedringsforslag og bidra aktivt til arbeidet. 
  • Vi skal dokumentere og følge opp tiltak gjennom interne revisjoner og ledelsens gjennomgang. 
  1. Ansvar 
  • Daglig leder har det overordnede ansvaret for at policyen etterleves. 
  • Alle ledere skal sørge for at ansatte følger gjeldende rutiner og tiltak. 
  • Alle ansatte har ansvar for å bidra til et godt arbeidsmiljø og redusert miljøpåvirkning gjennom sine handlinger i det daglige. 

Vedtattt av: Ledelsen i OfficeLink – Frontline POS as 
Dato: 14.08.2025 

Reisepolicy – Frontline Pos As  

Formål:  
Denne reisepolicyen skal bidra til å redusere virksomhetens klimafotavtrykk, fremme miljøvennlige reisevaner og sikre kostnadseffektive løsninger.  

  1. Hovedprinsipper  
  • Vi skal alltid vurdere om reisen er nødvendig. Digitale møter skal prioriteres når dette er mulig.  
  • Når reise er nødvendig, skal vi velge det mest miljøvennlige transportmiddelet som er praktisk og økonomisk forsvarlig.  
  • Vi skal ta hensyn til klima, miljø, tid og kostnader ved valg av reisemåte.  
  1. Prioritert rekkefølge for transportmiddel  
  • Digitale møter (Teams, Zoom, etc.) – unngå reisen helt.  
  • Gange eller sykkel – ved korte avstander.  
  • Kollektivtransport – tog, buss, trikk, t-bane fremfor bil eller fly.  
  • Tjenestebil / bildeling – ved behov for bil, velg elbil eller hybrid dersom tilgjengelig.  
  • Fly – kun ved lange avstander eller når andre løsninger ikke er tidsmessig eller praktisk mulige.  
  1. Retningslinjer for reiseplanlegging  
  • Samordne reiser for å redusere antall turer og samle møter på én reise.  
  • Bruk miljøsertifiserte hoteller og overnattingssteder når overnatting er nødvendig.  
  • Velg direkte ruter fremfor flere etapper for å redusere utslipp.  
  • Velg fleksible billettalternativer for å unngå unødvendige avbestillinger og kostnader.  
  1. Oppfølging og rapportering  
  • Alle reiser skal registreres i virksomhetens reiseregnskap med transportmiddel angitt.  
  • Årlig skal reisevaner gjennomgås for å identifisere forbedringsmuligheter.  
  • Policyen revideres minimum hvert annet år eller ved behov.  

 

Godkjent av: Ledelsen i Frontline POS as  
Dato: 15.08.2025  

Miljøpolicyen følges opp med konkrete mål:

  • Forebygge ulykker og helseskader. Redusere ensformig arbeid. Forebygge konflikter, mobbing og trakassering. 
  • Redusere miljøpåvirkning ved innkjøp. Sikre leverandører med miljøkrav. 
  • Redusere energiforbruket i virksomheten. 
  • Redusere klimautslipp fra reiser. 
  • Redusere avfallsmengden, øke gjenbruk og resirkulering.  
  • Sortere matsøppel 

For å nå målene skal det gjennomføres følgende tiltak:

  • Årlig HMS-/vernerunde med oppfølging av avvik. 
  • Årlige medarbeidersamtaler. 
  • Rutiner for varsling og håndtering av konflikter.
  • Medarbeidertilfreds undersøkelse.
  • Velge leverandører med miljøsertifisering der det er mulig.
  • Utarbeide retningslinjer for etiske/miljøvennlige innkjøp. 
  • Prioritere kortreiste varer/tjenester. 
  • Rutiner for å slå av lys og PC-er etter arbeidstid. 
  • Kjøpe energieffektivt utstyr ved utskiftning. 
  • Oppfordre til digitale møter. 
  • Bruke kollektivtransport fremfor privatbil. 
  • Reparere inventar fremfor utskiftning. 
  • Sortere avfall iht. krav. 
  • Redusere emballasje i samarbeid med leverandører. 
  • Bedre sortering av matsøppel.

Har dere innspill til hvordan klima- og miljøpåvirkningen av varer/tjenester kan forbedres hos Frontline Pos As?

Vi ser fram til å jobbe sammen for å skape et mer bærekraftig samfunn,

 

Miljøfyrtårn kontaktskjema

Bærekraft i våre digitale tjenester – Frontline Pos As

Vi utvikler digitale løsninger med mål om å redusere miljøpåvirkning og fremme bærekraftig drift – både for oss selv og våre kunder.
Her beskriver vi konkrete tiltak og prinsipper vi følger for å levere klimavennlige og ressurseffektive tjenester.

  1. Effektiv programvare og maskinvareutnyttelse

Våre løsninger er optimalisert til å bruke minimalt med prosessorkraft.
Dette gjør at maskinvare kan brukes lenger, og kundene slipper å investere i kostbare oppgraderinger eller ny teknologi.
Kassasystemet vårt kjører stabilt også på eldre datamaskiner og forlenger dermed levetiden på utstyret.

  1. Papirløse løsninger og avfallsreduksjon

For å redusere papirbruk tilbyr vi digitale kvitteringer, elektroniske bonger og skjermløsninger for kjøkkenhåndtering.
Dette bidrar til mindre papiravfall og en mer effektiv og miljøvennlig arbeidsflyt.

  1. Energieffektiv drift og datalagring

Vi samarbeider med datasenterleverandører for å optimalisere energiforbruket i driften.
Dette gir lavere miljøpåvirkning og sikrer at våre digitale tjenester er energieffektive også på serversiden.

  1. Gjenbruk og ansvarlig håndtering av utstyr

Vi prioriterer salg av brukt utstyr og reparasjon fremfor utskifting.
Når elektronisk utstyr ikke kan gjenbrukes, leveres det som elektronisk avfall for sikker og miljøvennlig håndtering.

  1. Åpenhet og grønnvaskingsforebygging

Vi er opptatt av å være etterrettelige og åpne om vårt bærekraftsarbeid.
Derfor kommuniserer vi kun tiltak som er dokumenterbare, og vi lar være å love mer enn vi faktisk leverer.

  1. Fremme bærekraft hos kundene

Gjennom våre digitale tjenester ønsker vi å gjøre det enklere for kundene å ta bærekraftige valg.
Vi kommuniserer dette tydelig i tilbud, salgsmøter og på nettsiden, og tilbyr løsninger som bidrar til lavere ressursforbruk, redusert avfall og lengre levetid på utstyr.

Gjennom disse tiltakene ønsker vi å bidra til en mer bærekraftig digitalisering, samtidig som vi leverer brukervennlige og effektive tjenester som støtter kundens miljømål.

 

Nyhetsbrev

Meld deg på vårt nyhetsbrev her
Nyhetsbrev