Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
FiXdisplay UG (haftungsbeschränkt)
Ringerottstr 85
45772 Marl
Telefon: +49 155 6055 0739
E-Mail: [email protected]
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website https://fixdisplay.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
4. Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung unserer Dienstleistungen erfolgt nach Abschluss der Reparaturarbeiten. Je nach gewählter Zahlungsmethode erhalten Sie von uns entweder eine Rechnung mit unseren Bankverbindungsdaten für eine Überweisung oder die Informationen zu unserem PayPal-Konto für eine Zahlung über PayPal.
a) Banküberweisung
Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, verarbeiten wir folgende Daten:
Name und Vorname,
E-Mail-Adresse,
Rechnungsbetrag,
Rechnungsnummer und -datum.
Diese Daten sind erforderlich, um Ihnen die Rechnung zuzustellen und die Zahlung zu verbuchen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
b) PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie auf die Webseite des Zahlungsdienstleisters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie die Zahlung unter Verwendung Ihrer PayPal-Zugangsdaten vornehmen.
Für die Nutzung von PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal, die Sie unter folgendem Link einsehen können:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
5. Einsatz von Google Analytics 4
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tool Google Analytics 4 (GA4) des Unternehmens Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). GA4 ermöglicht es uns, das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
a) Welche Daten werden erfasst?
Bei der Nutzung von GA4 werden unter anderem folgende Daten erfasst:
Seitenaufrufe,
Interaktionen wie Klicks, Scrollverhalten und Verweildauer,
Technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung,
Ungefährer Standort (basierend auf IP-Adresse, die jedoch nicht gespeichert wird),
Geräteinformationen,
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite).
GA4 verwendet ein ereignisbasiertes Datenmodell, das detaillierte Informationen zu Nutzerinteraktionen erfasst. Dabei werden keine vollständigen IP-Adressen gespeichert; diese werden vor der Speicherung anonymisiert.
b) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO … können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.
c) Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der sicherstellt, dass Google Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeitet und die europäischen Datenschutzstandards einhält.
d) Datenübermittlung in Drittländer
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch Google LLC in die USA übertragen werden. Google ist jedoch unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.
e) Speicherdauer
Die von GA4 erhobenen Daten werden für einen Zeitraum von 14 Monaten gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
f) Widerspruchsmöglichkeit
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das folgende Browser-Add-on installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
7. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung …
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu … haben Sie das Recht, jederzeit … Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke solcher Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling …
Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie können Ihren Widerspruch formlos an die oben unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten richten