Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FiXdisplay  UG

  1. Allgemeines
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen FiXdisplay, Ringerottstr. 85, 45772 Marl (nachfolgend „FiXdisplay“ oder „wir“) und unseren Kunden. Mit der Beauftragung einer Reparatur erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

  2. Leistungen

    FiXdisplay bietet Reparaturen für Apple Watch, iPad, MacBook, iPhone und PlayStation 5 an. Unsere Dienstleistungen umfassen insbesondere den Austausch von Glasscheiben, Displays und Akkus (Batterien).

  3. Vertragsschluss
    Der Vertrag zwischen dem Kunden und FiXdisplay kommt zustande, sobald der Kunde eine Reparaturleistung beauftragt und wir diese bestätigen. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail oder durch die Bearbeitung des eingesandten Geräts.

  4. Garantie
    Wir gewähren eine Garantie von 1 Jahr auf das von uns ersetzte Teil. Diese Garantie deckt keine mechanischen Beschädigungen, unsachgemäßen Gebrauch, Wasserschäden oder andere Defekte ab, die nicht im Zusammenhang mit unserer Reparatur stehen.

Sollte während des Garantiezeitraums ein Defekt auftreten, der auf unseren Reparaturprozess zurückzuführen ist, bieten wir eine kostenfreie Nachbesserung an. Falls der Defekt jedoch durch äußere Einflüsse, falsche Handhabung, Wasserschäden oder Materialermüdung entstanden ist, ist dieser nicht durch die Garantie abgedeckt.

Wichtiger Hinweis zu Apple Watch:
Nach dem Austausch des Glases ist die Apple Watch nicht mehr wasserdicht. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden durch eindringendes Wasser oder Feuchtigkeit nach der Reparatur.

Wichtiger Hinweis zu Passwörtern:
Wenn uns das Gerät ohne gültiges Entsperrpasswort (z. B. Bildschirmcode) überlassen wird, können wir keine vollständige Funktionsprüfung vor und nach der Reparatur durchführen. In diesem Fall übernehmen wir keine Garantie für eventuell unerkannte oder später auftretende Fehler, die außerhalb des reparierten Bauteils liegen.

  1. Zahlung
    Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder PayPal. Bei Zahlungen mit PayPal wird eine zusätzliche Gebühr von 2,8 % des Rechnungsbetrags erhoben.

  2. Versand
    Der Kunde sendet das defekte Gerät eigenständig an FiXdisplay. Der Rückversand erfolgt durch uns.

Falls das Paket auf dem Rückweg verloren geht, wird dies als Versicherungsfall bei DHL behandelt. DHL akzeptiert als Wertnachweis entweder die Originalrechnung des Geräts oder – falls nicht vorhanden – unsere Rechnung. Die Erstattung erfolgt in der Höhe des nachgewiesenen Betrags.

Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung. Schäden müssen direkt beim Versanddienstleister geltend gemacht werden.

  1. Haftung
    Falls ein Defekt aufgrund unserer Reparatur auftritt, prüfen wir dies als Garantiefall. Dies gilt jedoch nur für das von uns ersetzte Teil. Andere Defekte am Gerät sind nicht abgedeckt.

FiXdisplay haftet nicht für weitere Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Stürze, Wasserschäden oder äußere Einflüsse entstehen.

Falls ein Kunde ein Gerät mit nicht dokumentierten Vorschäden einsendet, übernehmen wir keine Haftung für daraus resultierende Folgeschäden.

Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste. Kunden sind verpflichtet, vor der Einsendung des Geräts eine Datensicherung durchzuführen.

Das Eigentum an den ersetzten Teilen geht nach der Reparatur auf FiXdisplay über, es sei denn, es wurde eine ausdrückliche Vereinbarung getroffen.

  1. Geräte bei ausbleibender Zahlung
    Wird eine Reparatur abgeschlossen und der Kunde zahlt trotz mehrfacher Aufforderung nicht, behalten wir uns das Recht vor, das Gerät bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung einzubehalten (Zurückbehaltungsrecht gemäß § 273 BGB).
    Darüber hinaus behalten wir uns vor, zur Absicherung unserer Forderung ein gesetzliches Pfandrecht gemäß § 647 BGB geltend zu machen. Eine Verwertung (z. B. Verkauf) des Geräts zur Deckung offener Kosten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und nach vorheriger schriftlicher Ankündigung.

  2. Widerruf
    Der Kunde kann seine Bestellung ohne zusätzliche Kosten stornieren, solange das Gerät noch nicht repariert wurde. Bereits abgeschlossene Reparaturen sind vom Widerruf ausgeschlossen.

  3. Datenschutz
    FiXdisplay verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Bei Zahlungen per Banküberweisung verarbeiten wir die vom Kreditinstitut übermittelten Informationen, insbesondere Name des Kontoinhabers, IBAN (falls übermittelt), Betrag, Datum und Verwendungszweck.
Bei Zahlung über PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal (www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).

  1. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.