Zintegruj swój CRM z
Frontu FSM
Zwiększ wydajność swoich usług terenowych o 30% dzięki Frontu z Pipedrive. Używaj Frontu jako dodatku do systemu ERP lub jako samodzielnego rozwiązania. Śledź godziny pracy techników, zarządzaj częściami zamiennymi, wypełniaj listy kontrolne, rób zdjęcia i zbieraj podpisy – wszystko w jednym miejscu.
Potężne zarządzanie usługami terenowymi
Firmy świadczące usługi terenowe w 16 krajach zrealizowały ponad 40 milionów zadań, korzystając z Frontu. Zarządzaj swoim zespołem w czasie rzeczywistym – technicy aktualizują statusy zadań, rejestrują postępy i zapisują prośby klientów z dowolnego miejsca.
Zautomatyzuj powtarzalne prace administracyjne, aby móc skupić się na tym, co naprawdę ważne: świadczeniu doskonałych usług.
Procesy manualne są nieefektywne
Bez odpowiednich narzędzi dyspozytorzy spędzają godziny na tworzeniu zleceń pracy, technicy noszą papierowe listy kontrolne i listy części zamiennych, a zadania przeciągają się z powodu brakujących informacji.
Manualne przepływy pracy marnują czas i pieniądze. Rozłączone platformy odwracają uwagę od pracy, która naprawdę ma znaczenie.
Twórz zlecenia serwisowe z zamkniętych transakcji
Dzięki integracji Pipedrive i Frontu, Twoje zespoły sprzedaży i serwisu płynnie współpracują. Oznacz transakcję jako Zakończoną w Pipedrive, a zadanie zostanie natychmiast wygenerowane w Frontu, powiązane z właściwym klientem i maszyną. Po zakończeniu pracy notatka zostanie przesłana z powrotem do Pipedrive, dzięki czemu Twój zespół sprzedaży będzie wiedział, że nadszedł czas na kontynuację w nowej zakładce.
Co mówią #2
„Od szkolenia całych zespołów po proaktywne działania następcze, poświęcamy czas na zrozumienie każdego biznesu i dopasowujemy rozwiązania, które napędzają wzrost.”
„Od wdrożenia CRM po automatyzację, koncentrujemy się na budowaniu systemów, które pomagają zespołom pracować mądrzej i osiągać mierzalne wyniki. Wprowadzanie danych jest teraz niemal w pełni zautomatyzowane — co pozwala naszemu zespołowi skupić się na wydajności i wynikach, zamiast na ręcznych zadaniach.”
„Pomagamy firmom usprawnić ich procesy sprzedaży i finansowe poprzez inteligentne integracje CRM. Dzięki integracji Pipedrive i Horizon nasze procesy sprzedaży i księgowości stały się znacznie szybsze i dokładniejsze.”
„System CRM okazał się bardzo pomocny i wyraźnie poprawił naszą sprzedaż i marketing dzięki przeglądom transakcji, przypomnieniom o działaniach następczych i przejrzystemu śledzeniu. Expanby jest często dostępny, otwarty na rozmowy i nie tylko wykonuje to, o co prosisz. Słuchają uważnie i doradzają, czego naprawdę potrzebujesz. Uczciwi, profesjonalni i wspierający, nie boją się dzielić swoją opinią. Ogólnie rzecz biorąc, to znacznie ułatwia i usprawnia naszą codzienną pracę.”
„Świetne doświadczenie z Pipedrive, a eXpanby sprawiło, że konfiguracja przebiegła płynnie i efektywnie. Ich responsywne wsparcie stanowi prawdziwą wartość dodaną.”
„Współpraca z eXpanby była doskonałym doświadczeniem. Ich zespół jest bardzo responsywny, profesjonalny i naprawdę zaangażowany w pomaganie nam w osiąganiu naszych celów biznesowych. Komunikacja jest szybka i jasna, rozwiązania są dobrze wyjaśnione, a wszystko jest dostarczane efektywnie i na czas.”
„Nasze doświadczenie z Expanby było naprawdę dobre. Wprowadziliśmy nowy system CRM, a wszyscy pracownicy przeszli szkolenie. Po rozpoczęciu korzystania z niego odbyliśmy kilka spotkań uzupełniających, a Expanby proaktywnie sprawdzało, czy potrzebujemy pomocy lub wsparcia. Ich podejście sprawiło, że cały proces przebiegł płynnie i uspokajająco.”
„Nasza firma, SIA RGP, jest dostawcą systemów ERP i zrealizowaliśmy kilka udanych projektów współpracy, integrując Pipedrive z naszymi rozwiązaniami ERP. Przedstawiciele Expanby poświęcają czas na zrozumienie naszych potrzeb i zapewniają cenne wsparcie konsultingowe, umożliwiając nam wspólne oferowanie najlepszych rozwiązań naszym wspólnym klientom.”
eXpanby w skrócie
Prawdziwa przejrzystość CRM. Mierzalny wpływ na sprzedaż.
Pomagamy rozwijającym się zespołom przekształcić Pipedrive w system, któremu naprawdę ufają. Każda konfiguracja, optymalizacja i przepływ pracy jest zaprojektowana tak, aby wspierać rzeczywiste decyzje sprzedażowe.
Potrzebuje Pan/Pani pomocy?
Prosimy nie wahać się z kontaktem w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Niezależnie od tego, czy poznaje Pan/Pani Pipedrive po raz pierwszy, czy też chce Pan/Pani zoptymalizować istniejącą konfigurację, eksperci eXpanby są tutaj, aby Pana/Panią poprowadzić.
Napisz do nas
E-mail to jeden z najszybszych sposobów uzyskania odpowiedzi na pytania.
Zadzwoń do nas
Woli Pan/Pani bezpośrednią rozmowę? Prosimy zadzwonić, a zaczniemy od tego.
Skontaktuj się przez LinkedIn
Połącz się z nami na LinkedIn, aby dowiedzieć się więcej o naszym doświadczeniu.
Pytania dotyczące sprzedaży i CRM
Często zadawane pytania.
Twoje pytania, wyjaśnione – zebraliśmy najczęściej zadawane pytania i udzieliliśmy na nie prostych odpowiedzi, aby pomóc Ci zdecydować, czy jesteśmy odpowiednim partnerem.
eXpanby to zespół profesjonalistów CRM specjalizujących się we wdrażaniu Pipedrive, onboardingu i automatyzacji procesów sprzedaży. Projektujemy systemy CRM nie tylko dla przejrzystości zarządzania, ale przede wszystkim dla zespołów sprzedaży, aby mogły z nich faktycznie korzystać w codziennej pracy. Naszym celem jest pomaganie firmom w odkrywaniu nowych możliwości zwiększania przychodów, automatyzowaniu powtarzalnych zadań administracyjnych, poprawie współpracy i skupieniu się na budowaniu silniejszych relacji z klientami. Integrujemy narzędzia takie jak Meta, LinkedIn, WhatsApp, systemy ERP, platformy Field Service Management, rozwiązania VoIP, narzędzia Business Intelligence i wiele innych, tworząc jeden połączony ekosystem wokół Pipedrive.
Pracujemy głównie z małymi i średnimi firmami z różnych branż, w tym z sektora technologii i IT, energetyki i użyteczności publicznej, rolnictwa, produkcji, usług biznesowych, opieki zdrowotnej, motoryzacji, finansów, budownictwa, usług profesjonalnych oraz mediów i rozrywki. Obsługujemy klientów w całej Europie i poza nią. Nasz wielojęzyczny zespół wspiera języki łotewski, litewski, estoński, ukraiński, angielski, rosyjski, niemiecki i polski, zapewniając płynne wdrożenie CRM i komunikację w międzynarodowych zespołach.
Nasze szybkie podejście do onboardingu pozwala na szybkie i efektywne uruchomienie Pipedrive CRM. Konfigurujemy strukturę systemu, lejki sprzedażowe, role użytkowników, uprawnienia, migrację danych, niezbędne automatyzacje, pulpity raportowania i kluczowe integracje. Po konfiguracji szkolimy administratorów, menedżerów i użytkowników sprzedaży, aby każdy pewnie rozumiał, jak korzystać z systemu. W zaledwie kilku skoncentrowanych sesjach Twój zespół może rozpocząć pracę w pełni funkcjonalnym środowisku CRM i zacząć zamykać transakcje, z opcjonalnymi sesjami uzupełniającymi w celu dopracowania i optymalizacji konfiguracji.
Tworzymy niestandardowe integracje, które łączą Pipedrive z szeroką gamą narzędzi biznesowych, w tym z platformami reklamowymi Meta, LinkedIn i Surfe, WhatsApp, systemami VoIP takimi jak CloudTalk, rozwiązaniami Field Service Management takimi jak Frontu, systemami ERP i księgowymi, pulpitami Business Intelligence, stronami internetowymi i formularzami leadów oraz mobilnymi środowiskami produktywności, takimi jak Samsung DeX. Jeśli Twój system posiada API, możemy go zintegrować. Naszym celem jest eliminacja podwójnego wprowadzania danych i stworzenie jednego, wiarygodnego źródła prawdy w obszarach marketingu, sprzedaży, finansów i operacji.
CloudTalk integruje Twój system telefoniczny bezpośrednio z Pipedrive, umożliwiając zespołom sprzedaży wykonywanie i odbieranie połączeń w ramach CRM. Wszystkie aktywności związane z połączeniami są automatycznie rejestrowane przy kontaktach i transakcjach, nagrania mogą być przechowywane, a przepływy pracy mogą być uruchamiane na podstawie wyników połączeń. Poprawia to widoczność historii komunikacji, zapewnia spójne działania follow-up i zwiększa śledzenie wydajności zespołu.
Integracja Frontu łączy operacje sprzedaży i obsługi, automatycznie tworząc zlecenia serwisowe, gdy transakcja zostanie oznaczona jako wygrana w Pipedrive. Dane klientów i zasobów synchronizują się między systemami, technicy aktualizują postęp prac w Frontu, a notatki o zakończeniu synchronizują się z powrotem do Pipedrive, dzięki czemu zespoły sprzedaży są informowane w czasie rzeczywistym. Samsung DeX zwiększa mobilność, umożliwiając specjalistom sprzedaży korzystanie z Pipedrive w środowisku zbliżonym do desktopowego bezpośrednio z urządzenia mobilnego, co jest szczególnie przydatne w sprzedaży terenowej, podczas prezentacji na miejscu i do natychmiastowych aktualizacji transakcji.
Surfe łączy LinkedIn bezpośrednio z Pipedrive, umożliwiając użytkownikom dodawanie kontaktów z LinkedIn do CRM jednym kliknięciem i synchronizację historii rozmów. Wzbogaca dane kontaktowe i pozwala na tworzenie transakcji bezpośrednio z interakcji na LinkedIn. Znacząco usprawnia to pozyskiwanie potencjalnych klientów i redukuje ręczne wprowadzanie danych dla zespołów sprzedaży, które polegają na LinkedIn w generowaniu leadów.
Tak. Nasza rola nie kończy się po wdrożeniu. Zapewniamy zarówno szkolenia stacjonarne, jak i online dla administratorów, menedżerów i przedstawicieli handlowych, a także ciągłe wsparcie i wskazówki dotyczące optymalizacji procesów. W miarę rozwoju Twojej firmy pomagamy udoskonalać przepływy pracy, integracje i automatyzacje, aby zapewnić, że Twój CRM nadal wspiera Twój rozwój. Pozycjonujemy się jako długoterminowy partner skoncentrowany na zrównoważonym sukcesie sprzedażowym, a nie jednorazowy dostawca wdrożeń.
Rozwijaj swój biznes z eXpanby
Nie pozwól, aby zły proces sprzedaży kosztował Cię 10% przychodów
Tylko 14% firm posiada jasny, konsekwentnie przestrzegany proces sprzedaży, co oznacza, że większość przedsiębiorstw działa na wyczucie i marnuje cenny czas. Ten brak struktury ma realną cenę: 44% firm traci ponad 10% swoich rocznych przychodów z powodu niedokładnych danych CRM i niespójnych przepływów pracy.