Оптимизировали HR-процессы в компании по разработке программного обеспечения
CRM-система для IT
Оптимизируйте свой бизнес помощью эффективных CRM-решений для IT
Возможности CRM
для IT-компаний
01.
Планирование и управление проектами
Отслеживайте статус проекта, анализируйте каждый этап, контролируйте риски, задачи, ресурсы, бюджет и время.
02.
Организация рабочего процесса
Эффективно учитывайте распределение рабочего времени по проектам, отслеживайте и оптимизируйте работу персонала.
03.
Управление продажами
Максимизируйте потенциальные продажи, управляя лидами от первого контакта до закрытия. С легкостью создавайте прогнозы и отчеты о сделках.
04.
Защита данных
Настраивайте доступ к данным, используя механизмы защиты, чтобы обеспечить надежное хранение информации и конфиденциальность.
CRM для IT
Zoho
Облачная платформа для IT-бизнеса, которая поможет оптимизировать все процессы и быстрее масштабироваться
Odoo
Гибкая и расширяемая CRM-платформа для IT с управлением продажами, контрактами и интеграцией с другими модулями компании
NetHunt
Комплексное решение для эффективного управления клиентской базой с возможностью настройки рабочего процесса
Pipedrive
Простая в использовании CRM с прозрачным отслеживанием сделок, автоматизацией задач и управлением коммуникациями
HubSpot
Интуитивная CRM-система для IT со всесторонней аналитикой, сегментацией клиентов и автоматизацией маркетинговых кампаний
Хотите автоматизировать рутинные задачи IT?
Оставьте заявку, чтобы получить рекомендации нашего эксперта и помощь с выбором решения
Наши кейсы внедрения
CRM-систем для IT
Natural Links
Создали единое информационное пространство с клиентами для компании, помогающей в SEO-оптимизации
Big Money
Автоматизировали продажи ивентов и курсов в крупнейшем образоватлельном проекте для предпринимателей
Kreston Ukraine
Вывели аудиторско-консалтинговую компанию на новый уровень автоматизации процессов и аналитики
Наши клиенты
довольны
-- / --
CRMiUM - это монстры автоматизации бизнеса!
Лучшие из всех кого я знаю. У них два главных преимущества: умение быстро выдавать результат и лучшая CRM-платформа Zoho. Уже неоднократно рекомендовал ребят другим предпринимателям и получал только благодарность в ответ. А еще они делают супер-дашборды по которым ситуацию в отделе продаж я контролирую на лету!
Андрей Пивоваров
Co-Founder "Соль", "GoIT", "GoITeens"
Ребята молодцы! Работать с ними одно удовольствие!
Четко, внимательно, приятно. Я уже не говорю о качестве того решения, которым они обеспечивают. Долго изучала существующие предложения на рынке, прежде чем отдать кому-то свое предпочтение. Выбрала их и не жалею. Спасибо за работу! Рекомендую всем!
Ольга Ярхо
Основатель ивент-агенства "Mmedia"
Рекомендую отличную команду интеграторов
За качественное взаимодействие и очень быструю коммуникацию всегда. С ребятами внедрили и настроили Zoho Аnalytics и Zoho People на несколько стран с учетом всех особенностей. Больше всего во взаимодействии нравится что не дают сделать ошибку в требованиях и всегда подсказывают где и почему что-то не будет работать, и как надо сделать чтобы работало). Спасибо!
Егор Килимнюк
People Operations Specialist в "the Guide"
Спасибо компании CRMiUM за помощь
Хоть Innovecs не простой клиент, с огромным количеством взаимосвязанных и постоянно меняющихся процессов, команда CRMium всегда готовы выслушать самые смелые идеи, подсказать техническое решение и довести до реализации. Наши совместные brainstorms приносят огромное удовольствие!
Наталья Зуб
Head of Manufacturing, Supply Chain & Logistics в Innovecs
I'm truly impressed by the exceptional level of service provided
I'm truly impressed by the exceptional level of service provided by CRMUIM. My interactions with every team member have been nothing short of excellent.
I currently use one of their Business Analyst whom I would wholeheartedly recommend to anyone seeking fast response times and top-notch expertise.
I currently use one of their Business Analyst whom I would wholeheartedly recommend to anyone seeking fast response times and top-notch expertise.
Andrew Pinto
CEO at Edgemont Financial Services
Один из самых позитивных опытов взаимодействия с украинской компанией
Работал с CRMiUM по небольшому, но очень специфическому проекту, с которым не могли разобраться самостоятельно и другими компаниями.
Кроме глубокой профессиональной экспертизы могу отметить чёткий и отзывчивый клиент сервис. Если ещё будут появляться вопросы по Zoho, то точно не буду тратить время, чтобы искать кого-то другого — буду сразу обращаться к CRMiUM.
Александр Здрок
Руководитель ІТ Академии в "Fozzy Group"
Профессионализм, максимальная поддержка и человеческий подход!
Ребята детально выслушали все замечания и пожелания, предложили решения согласно бюджету и реализовали настройку СРМ в кратчайшие сроки, даже быстрее, чем мы ожидали. Хочу отметить профессионализм и гибкость подхода. Ваши пожелания, как простого клиента, выслушают, поймут и реализуют!
Игорь Сандик
Coach в Сила продаж
Очень классная работа Zoho Business Analyst
Очень классная работа Zoho Business Analyst. Молодец, пообщавшись, все разложил по полочкам. Все ясно, идем по плану. Лайк! Дайте ему премию, пожалуйста)Спасибо также всей команде CRMiUM за помощь в оптимизации бизнес-процессов. Приятно работать с такими опытными специалистами!
Юрий Носов
Marketing Team Lead в "Eurotrips"
Много подсказок "как лучше, как удобнее"
Очень эффективная и оперативная работа Business Analyst. Все запросы очень быстро реализуются, специалисты CRMiUM всегда на связи. Быстро смогли выполнить первый блок работы по созданию базы данных на сотрудников. Много рекомендаций по оптимизации процессов, подсказок "как лучше, как удобнее". Спасибо!
Ирина Дегтярь
СOO Life-Group (производитель ТМ "Vitomax")
Такого уровня вовлеченности и понимания задач ещё не встречала
Очень классный Zoho Business Analyst, который не только глубоко понимает наши потребности, но и невероятно профессионально интегрирует всё в программу. Мне кажется, что даже после завершения нашего проекта по Zoho я обязательно найду ещё повод для сотрудничества, ведь такого уровня вовлеченности и понимания задач ещё не встречала. Спасибо за прекрасную работу!
Юлия Крылова
CEO online-химчистки "MINK" (Fozzy Group)
Потрібна допомога з вибором рішення?
Залиште заявку, щоб отримати безкоштовну консультацію та допомогу нашого експерта
CRM для IT-компании
CRM-система для IT-компании позволяет бизнесу в сфере интернет технологий строить отношения с клиентами и увеличивать привлечение, удержание, лояльность и прибыльность. Кроме того, современные инструменты CRM позволяют позволяют компаниям повысить эффективность работы и существенно сократить время, затрачиваемое на создание отчетов для внутренних целей и для клиентов. Система хранит и анализирует огромные объемы данных о клиентах и дает представление об их поведении и о том, как компания может на них повлиять.
Сотрудники службы поддержки всегда имеют доступ ко всем данным ваших клиентов. Какой продукт использует клиент? Какое соглашение об оказании услуг было подписано? Вы можете найти все ответы на эти вопросы в CRM!
Преимущества внедрения CRM для IT:
- Расширенное управление взаимоотношениями с клиентами: CRM-система позволяет IT-компаниям вести централизованную базу данных клиентов, лидов и потенциальных клиентов, что приводит к повышению их удовлетворенности и лояльности.
- Оптимизация процессов продаж и маркетинга: CRM для IT-компании упрощают эффективное отслеживание потенциальных клиентов, управление каналами продаж и автоматизацию маркетинговых кампаний, позволяя выявлять возможности, развивать лидов и более эффективно превращать их в клиентов.
- Улучшение совместной работы и коммуникации: CRM-системы обеспечивают платформу для беспрепятственного сотрудничества и общения между различными командами внутри IT-компании, такими как продажи, маркетинг, поддержка клиентов и разработка. Это способствует лучшей командной работе, расширяет возможности обмена информацией и уменьшает внутреннюю разрозненность.
- Принятие решений на основе данных. Благодаря CRM-системе компании в режиме реального времени могут получать доступ к данным и аналитике, связанным с эффективностью продаж, поведением клиентов и рыночными тенденциями. Это позволяет делать обоснованный стратегический выбор, определять возможности роста и оптимизировать бизнес-операции.
- Расширенная поддержка и обслуживание клиентов: CRM-системы позволяют IT-компаниям отслеживать заявки в службу поддержки клиентов, управлять запросами на обслуживание и оперативно реагировать на них. Предоставляя своевременную и эффективную поддержку, IT-компании могут завоевать репутацию благодаря превосходному обслуживанию и удержать клиентов.
Заказать внедрение CRM для IT в Украине
Нужна помощь с подбором системы для IT? Или вы уже сделали свой выбор и ищете опытного интегратора? Наши специалисты готовы вникнуть в особенности вашей компании, провести аудит бизнес-процессов и выполнить работы по внедрению под ключ - от подбора системы до ее настройки, обучения ваших сотрудников и запуска в работу.
Компания CRMiUM имеет многолетний опыт внедрения CRM для IT-компаний любого типа - от поставщиков IT-услуг, которые сосредоточены на консультациях и обслуживании, до поставщиков программного обеспечения, которые продают продукты с маркетинговыми кампаниями.! Автоматизируйте свои бизнес-процессы сейчас, чтобы стать более продуктивными самим и помочь достигать успеха вашей команде!