よくある質問 FAQ

その他

Q
オフラインの業務は依頼可能ですか?
A
現在、オフライン業務には対応しておりません。
Q
業務一覧にない業務も依頼可能ですか?
A
業務一覧に記載されているのは一部の業務にすぎず、他の業務についても対応できる可能性がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q
対応できない業務はありますか?
A
紙ベースの書類のファイリングや郵送、来客応対、対面での打ち合わせなど、オフライン業務には対応できかねます。また、社会保険労務士法その他法令上当社が受託できない作業の依頼は受け付けておりません。受託できない作業の範囲や作業の適性化については、必要に応じて監督官庁への確認、弁護士からの意見の取得等をすることで、随時見直しております。
Q
納期がある業務の依頼は可能ですか?
A
できる限りご希望に沿うよう努力いたしますが、作業内容やご依頼いただいた時点の状況によっては、納期の確約は難しい場合があります。
Q
具体的に何から依頼すればよいか整理ができていません。
A
まずは専任の担当者とのお打ち合わせを通じて、業務内容のヒアリングを行い、お客様が抱えている課題や業務整理のお手伝いをいたします。具体的な依頼内容がまだ決まっていない場合でも、お気軽にご相談ください。
Q
業務で利用しているツールのアカウントはどのようにすればよいですか?
A
原則、お客様にて弊社業務遂行用のアカウントを発行いただきご共有いただきます。いただいたアカウントにてツールへアクセスさせていただき業務を代行させていただきます。