正確さと安心感を“月約4.5万円~”で――1人会社を支える柔軟なバックオフィス活用

経理に縛られた日々を脱却

まず、導入前の課題についてお聞かせください。

金井様： 当時一番の負担はやはり月末月初の会計締めと請求書作りでした。システムはあっても、50社近い取引先分を毎月1人で処理するのは正直「もう一人ではやってられないな」と感じていました。

その業務が他の活動にどう影響していましたか？

金井様： 完全に月末月初の時間をロックされてしまう部分はとても大きな影響を受けていました。出張や打ち合わせの合間でも、数字は絶対に間違えられないから集中してやらなければならない。その間電話も取れない、他の業務も止まる。結果として付加価値を生み出す業務に頭を使う余裕がなくなっていました。この状況が毎月あることは心理的にもかなり負担を感じていました。

導入の決め手は「人」と「freee対応可」

数あるサービスの中で、なぜChatwork アシスタントを選んだのですか？

金井様： 最初はシステム系のサービスも検討しました。しかし、弊社で使用している会計ソフトがfreeeで、インターフェースが合わなかった上、システムを変更するとなると価格も高くつきます。そうなると、むしろ人に任せる方が安くて柔軟だと気づいたんです。

導入時に不安はありませんでしたか？

金井様： 最初は「本当に間違いなくやってもらえるのか」という点が不安でした。しかし、担当いただくアシスタントの方がfreeeの対応実績があると聞いて安心しました。今思えば、金額と機能、それと「専門知識を持つ人に任せる安心感」が決め手でしたね。

時間創出と安心感、さらに広がる依頼範囲

実際に導入してみて、どのような成果がありましたか？

金井様： 毎月10時間かけていた処理がChatwork アシスタントさんに依頼をし3時間程度で済むようになり、7時間以上の時間が浮きました。業務をしていただきながらも効率化を進めていただける点は本当に助かっています。何より、1年以上ほとんどミスがない部分も大きな成果と言えると思います。今では数字に対する安心感がとても大きいですね。

効率化で時間が生まれたことで、新しい活用も始められたと伺いました。

金井様： 最近は動画作成やSNS投稿もお願いしています。インスタグラム用のリール動画を英訳してYouTubeやシンガポールのSNSにも展開できるようになりました。追加の依頼にはもちろん費用はかかりますが、「ちょっとこんなことできませんか？」に柔軟に応えてくれるので、人を雇わずに済むのがありがたいです。

印象に残っているエピソードはありますか？

金井様： ある時「数字が合わない」と大騒ぎしたんですが、原因はシステムのデータ連携の遅れで、担当の方は正確に処理してくれていました。こちらの勘違いだったんですが、その時に「やっぱり任せて正解だ」と実感しましたね。

将来の展望とさらなる期待

今後の活用や期待についてお聞かせください。

金井様： 経理や動画に限らず、例えばチラシ作成やサンプル資料のパッケージ作り、イベント時の運営サポートなど、細かい業務もお願いできたらさらに助かりますね。着手するまでが面倒な作業が多いので、そういうところを支えてもらえるとありがたいです。

最後に、導入を検討している方へメッセージをお願いします。

金井様： 小規模でやっている会社や副業の方には、特に相性がいいと思います。専門家を正社員で雇うコストを考えたら、月約4.5万円で正確に安心して任せられるのはとても大きな価値があると思います。1年以上使ってみて「任せてよかった」と思えているので、迷っている方は一度試してみてはいかがでしょうか。