À propos de Waitrose

Waitrose est une chaîne de supermarchés britannique premium dont l’héritage remonte à 1904. Reconnue pour sa qualité, son service et ses standards de produits, la marque allie la commodité de la distribution moderne à l’expertise d’un magasin d’alimentation spécialisé. En mettant l’accent sur la durabilité, les initiatives communautaires et l’approvisionnement éthique, Waitrose continue de se positionner comme le choix de confiance pour les consommateurs soucieux de qualité à travers tout le Royaume-Uni.

Situation

Ce qui n’était au départ qu’un test sur une nouvelle plateforme marketing s’est transformé en une stratégie en fil rouge exploitant l’ensemble de la suite de formats 4screen. La campagne s’est progressivement étendue à l’échelle nationale, soutenue par une optimisation continue. Au fil du temps, la collaboration s’est enrichie de nouveaux cas d’usage, notamment la mise en avant des points de recharge pour véhicules électriques sur des sites sélectionnés, ainsi que le soutien d’activations hyperlocales lors de l’ouverture ou de la réouverture de magasins. En intégrant la visibilité de ses services et sa pertinence locale directement dans l’environnement de navigation, l’In-Car marketing a renforcé son rôle de canal stratégique et évolutif pour Waitrose.

Solution

Ce qui avait commencé comme un test d’une nouvelle plateforme marketing est devenu une stratégie always on exploitant l’ensemble des formats 4screen. La campagne s’est progressivement déployée à l’échelle nationale, soutenue par une optimisation continue. Au fil du temps, la collaboration s’est enrichie de nouveaux cas d’usage, notamment la mise en avant de bornes de recharge pour véhicules électriques dans certaines enseignes et des activations hyperlocales autour d’ouvertures et de réouvertures de magasins. En intégrant la visibilité des services et la pertinence locale directement dans l’environnement de navigation, le marketing in car a renforcé son rôle de canal évolutif pour Waitrose.

Résultats

La strategia always on ha generato una forte crescita anno su anno, con una copertura aumentata di 2,2 volte e un incremento del 58% delle interazioni totali YoY. Questa performance riflette l’ottimizzazione continua e la crescente presenza di Waitrose nei sistemi di navigazione nativi dei veicoli.

Dal lancio nel 2023, la partnership ha generato decine di migliaia di interazioni con gli automobilisti, evidenziando un coinvolgimento costante nei momenti chiave del processo decisionale e confermando 4screen come un canale di marketing efficace e scalabile per Waitrose.