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発達障害がある人から「マニュアルがほしい」と言われたから、「目で見てわかる方がやりやすいからですよね」って聞いたら、「それもあるけど、マニュアルという正解がないと、自分のこだわりに従って独自ルートをいってしまう。それで迷惑かけたくないからマニュアルがあると安心」とのこと。
もぐ＠障害者雇用
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もぐ＠障害者雇用
@yotchanchi
障害者雇用の就職・転職について企業の視点でつぶやきます。
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- ADHDのある社員から「マニュアルがあれば安心」だと聞いてたのに、 「このマニュアルだとやりづらい。自分のやりたい順番でやらせてほしい」 とのこと。
- 発達障害のある社員と会話して感じるのが、濁した表現を使用しないケースが多いということ。 Q.どこに行ってたの？ 定型発達「少し席外してました」 発達障害「トイレ行ってました」 どちらも事実を返してるけどね。
- 障害者「怒られるのが苦手です」 面接官「（少しの指導でも体調を崩してしまうくらいストレス耐性が低い人なのかな…）」 →選考上不利 障害者「業務上の指導は問題ありませんが、大きな声で怒鳴られると緊張してしまいます」 面接官「（穏やかな口調で指導すれば大丈夫なんだな）」 →選考上有利
- 発達障害のある社員と会話して感じるのが「人間という生物への興味が薄い」ということ。人が保有する「知識」「お金」などのアイテムに興味は持てても、「人そのものへの興味」が薄いから雑談の時の質問が浮かばない。だから「この人、自分に興味がないな」と相手に伝わっちゃって嫌われてしまう。
- ADHDの社員が仕事でケアレスミスした時にかける言葉は「真面目にやってください」ではありません。 「違うチェック方法を試してみますか」です。
- ADHD後輩「ミスが減らなくて…」 障害者雇用枠の管理者「ダブルチェックしようか？」 ADHD後輩「ミスが減らなくて…」 一般枠の定型先輩「真面目にやって？」
- 定型社員「よく体調崩すけど、なんで体調管理しないんですか？ジムに通ったり、サウナ行って汗を流したり、いろいろできることあるでしょ？」 発達社員「…はい（私がいくら給料をもらっていると思っているんですか？）」
- 発達障害のある人が「確認したいけど声をかけられない」という場面、実は強い不安感や過去の経験による学習が影響していることが多い。特にASDやADHDのある人は、「前に聞いたら嫌な顔をされた」「迷惑そうにされた」などの記憶が強く残り、次に声をかけることが怖くなってしまうんです。
- ミスを頻発する発達障害社員がいて、作業手順を聞いたら、順番を勝手に変えてたから、ミスも困るけど、せめて作業手順はルール通りにやってほしいとお願いしたら、「いや、でも自分はこの順番の方がやりやすくて」と言われて、ミスしてる時点で主張しちゃダメという前提から崩れてて詰んでいた。
- 発達障害者に苦手なことを聞くと、 「マルチタスクが苦手です」 って答えるケースが結構あります。 でも、この答え方はデメリットが大きい。 なんでもかんでも同時並行業務が難しいという印象を持たれる。 こういう人に、 「でも、慣れた仕事なら、２つ３つ重なってもやれるんじゃないの？」
- ADHD「職場で上司の怒る声が聞こえると集中できなくて…」 定型先輩「自分が怒られてるわけじゃないし、言い訳でしょ？」 ADHD「…（叱責を聞くと自分が怒られてるように感じてしんどい。叱責されてる人の気持ちも読み取っちゃって苦しい。なのに分かってもらえない）」
- 定型上司「間違ってると思っても、すぐに指摘しようとするな」 発達部下「なぜですか？」 定型上司「正解を伝えたら人が変わるわけじゃない。信頼関係を築いたら人は変わる。君は関係を作る前に指摘ばかりするからうまくいかない」
- ADHD後輩「職場で上司の怒る声が聞こえると集中できなくて…」 定型先輩「自分が怒られてるわけじゃないし、言い訳でしょ？」 ADHD後輩「…（叱責を聞くと自分が怒られてるように感じてしんどい。叱責されてる人の気持ちも読み取っちゃって苦しい。なのに分かってもらえない。。。）」