Здравствуйте.
Сейчас поможем во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Для проверки нам понадобится скриншот вашего профиля из Яндекс ID: id.ya.ru.
В некоторых ситуациях баллы действительно могут уйти в минус. Заглядывайте в личные сообщения со скриншотом вашего Яндекс ID.
Проверим причины такого поведения и всё объясним.
Извините, что вам приходится ждать ответа.
Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего Яндекс ID нам в личные сообщения: passport.yandex.ru/profile
Найдём ваше обращение и всё проверим.
x.com/messages/compo…
Даже и не предполагали, что фикус в Сити могла принести Ада Вонг — постеснялись спросить у девочки её имя.
@kinopoiskhelp , а вы не успели познакомиться?
Год подписки не равен календарному году — Плюс продлевается каждые 360 дней. Проверить дату следующего платежа и его сумму можно в личном кабинете: plus.yandex.ru/my
Мы не можем подключить Плюс без вашего согласия: для подключения нужно указать данные карты и согласиться с условиями подписки.
Отслеживать статус подписок и отменять их можно в личном кабинете: plus.yandex.ru/my