user avatar
мыша блин
@myshmari
Joined May 2015
57
Following
14.8K
Followers
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    7/17 прошу переключить меня на кого-то, кто может помочь. Кирилл игнорирует все вопросы про переключить на руководство, пока не наступает 19:01, и тогда он говорит «вы хотели бы поговорить с руководством? очень жаль, но они работают только до 19, позвоните в понедельник» БЛЯ НУ)
    74K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    8.1/1в заключении, уставший Кирилл говорит "я предложил все решения проблемы" я говорю «Кирилл, но вы не предложили ни одного решения проблемы....» тогда он просто кладет трубку…. и больше не отвечает….))) ладно........
    74K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    9/17 мы с мч идем в ПВЗ, куда должны были доставить товар и просим проверить есть ли он у них или посмотреть, когда он будет. они говорят, что у них нет этой информации. и никакой другой тоже. но одно они знают точно - тут его нет. девушки в пвз единственные, кто пытался помочь.
    74K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    10.1/17 я все еще не знаю что с ним, в каком он состоянии, ПОЧЕМУ БЛЯТЬ ЕГО ОТПРАВЛЯЮТ В МОСКВУ. ноль информации. поддержка молчит. я публикую свою ситуацию в IG, мой парень в свою очередь пишет в комментарии к постам Яндекса ВК с вопросом о сложившейся ситуации.
    73K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    11.1/17 получаем проскриптованный ответ: «ой, видим ваше обращение! ждите ответа от поддержки в чате» кРУТО!!!! класс!!! СПАСИБО БЛЯТЬ
    74K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    10/17 мы идем домой и звоним по другому номеру. там наше обращение регистрируют и присылают смс: «много запросов! ответим позже» в этот момент мне приходит пуш, что мой заказ ОТПРАВЛЕН ОБРАТНО В МОСКВУ)))))
    73K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    4.1/17 важно уточнить, что компьютер я приобретала в подарок молодому человеку. я обрадовала его, что он уже вот вот сможет приступить к работе на нем. были построены планы. вы выебали наши планы в рот, @yandex
    85K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari and @yandex
    2/17 итак, 13-ого апреля в Москве через мою дорогую подругу Веру был куплен ноутбук, стоимостью 300к. к сожалению, в Питере ноутбука в такой конфигурации не было, а доставка сервиса, в котором он был приобретен осуществлялась только в рамках Москвы и МО.
    94K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    3/17 мы договорились с Верой, что она примет его в Москве и отправит мне в Питер Яндекс доставкой. мне казалось, что это решение лучше, чем СДЭК или Почта России, так как Яндекс это крупная компания, которой важно качество услуг, которые они предоставляют. так я когда-то думала
    96K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    8/17 тогда я прошу Кирилла решить проблему не с доставкой груза, раз это не его компетенция, а с тем, что поддержка не отвечает мне внятно уже 3 дня. на это Кирилл говорит, что это тоже не его компетенция, но перевести он меня не может. никто кроме него не работает)
    74K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    11/17 с нами обоими связываются представители компании — с ним Никита из сервиса yandex.go, со мной в инстаграм связывается аккаунт yandex.delivery. они очень сочувствуют нам и просят данные заказа, чтобы решить проблему! мы конечно отправляем их и…
    72K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    наступает долгожданное 17-ого число, но.. доставки не случается. статус в приложении просто изменился на «будет доставлено завтра». я удивилась и обратилась в поддержку, где мне сказали «уточним и вернемся к вам с ответом!», но с ответом не вернулись еще очень долго (см.вложения)
    83K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    12/17 мы отвечаем, что поддержка не делает и не говорит ничего внятного, тогда после часа размышлений нам говорят: "ваш заказ был отменён из-за частых переносов срока доставки по вине склада. срок возврата составляет срок доставки + 10 рабочих дней. нам очень жаль"
    74K
  • user avatar
    мыша блин
    @myshmari
    Apr 19, 2024
    Replying to @myshmari
    4/17 13-ого апреля компьютер был получен, оплачен и отнесен в пункт приема яндекс в Москве. оттуда мне скинули фотографию, что все упаковано и передано на доставку. в приложении появилась дата: 17.04. 4 дня для доставки в СПб? многовато! подумала я, но закрыла на это глаза
    90K