Support Officiel @UbisoftFR ! 🎮
Disponible du Lundi au Dimanche de 09h00 à 19h00 CET. En savoir plus sur vos Droits à la Protection des Données : ubi.li/vPF6n
📢Mise à jour importante
Cette page ne traitera plus les demandes ni ne répondra aux messages. Au lieu de cela, nous vous demandons de bien vouloir adresser vos questions à @UbisoftSupport . Merci pour votre compréhension!
Salut ! L'équipe @UbiSupportFR débarque sur Twitter!
N'hésitez pas à nous mentionner si vous avez besoin d'aide, nous sommes actifs du Lundi au Vendredi, entre 10h30 et 19h00 📩
Bonjour à tous,
Motivés par une volonté constante d’améliorer nos services, nous proposerons une assistance par chat en direct plutôt que par téléphone, à compter du 8 Juillet 2019.
Nous mettrons l'accent sur le courrier électronique, le chat en direct et les réseaux sociaux.
Nous sommes au courant des problèmes affectant plusieurs de nos jeux, nos Forums Ubisoft ainsi que d'autres services. Nos équipes travaillent activement pour une résolution le plus rapidement possible. Nous publierons toute information ici dès qu'elles seront disponibles.
Bonjour à tous,
Des joueurs nous ont indiqué qu'ils ne parvenaient pas à accéder à leur DLC La Colère des Druides et nous sommes en train d'enquêter.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous tiendrons au courant dès que possible.
Nous sommes au courant des problèmes affectant la connectivité à Rainbow Six Siege sur PS4 et nous efforçons de les résoudre au plus vite : ubi.li/FyRx4
Opérateurs,
Nous enquêtons sur les signalements concernant le glitch du bouclier de Clash, le glitch du bouclier déployable et le glitch de l'invisibilité.
Gardez un œil sur ce post qui sera tenu à jour avec de plus amples informations 👉 ubi.li/RCB86
On espère que vous avez passé un bon week-end !
Notre équipe s'est demandée à quoi ressemblerait Rayman avec des bras et des jambes, nous vous proposons aujourd'hui notre plus beau chef-d'œuvre ! On attend le vôtre avec impatience !
Bonjour à tous,
Nous sommes au courant des problèmes affectant la connectivité à Rainbow Six Siege sur PS4/PS5 et nous efforçons de les résoudre au plus vite :
Ghosts,
The servers will shut down for a short maintenance on Tuesday, October 8th, at 11:00 CEST / 5:00 EDT / 2:00 PDT. More details here: ubi.li/TripQ
Bienvenue sur le compte de Support Officiel @UbisoftFR ! 🎮
Si vous nous contactez, Ubisoft collectera vos données personnelles issues de votre profil Twitter afin de mieux vous connaitre et adapter nos réponses. Pour en savoir plus sur vos droits : ubi.li/vPF6n