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【DM サポート】6月30日を持ちましてDMサポートを停止することをお知らせします。ご不便おかけし申し訳ありません。今後何かお困りことがありましたら、ぜひ Ubisoft Help ページよりお問い合わせください: ubisoft.com/ja-jp/help
Ubisoft Support Japan
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Ubisoft Support Japan
@UBIJTECH
ユービーアイソフト製品のサーバーメンテナンスやオンラインによるゲーム更新情報を発信するアカウントです。 製品に関するお問い合わせはユービーアイソフトカスタマーサポートへご連絡下さい。
Ubisoft ヘルプ：support.ubisoft.com/ja-JP
- 【レインボーシックス シージ】6月7日(木)に、下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→22:00～ PS4→23:00～ Xbox One→24:00～ この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。
- 【レインボーシックス シージ】6/11(火)に、下記時間からPC・PS4で1時間程度、Xbox Oneで2時間程度、メンテナンスを行います。 PC→22:00～ PS4→23:00～ Xbox One→23:00～ この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。
- 【レインボーシックス シージ】6/16(火)に、下記時間から4時間程度、定期メンテナンスを行います。 Xbox One→21:00～ PS4→22:00～ PC→23:00～ この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。
- 【レインボーシックス シージ】3月6日(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PC→23:00～ PS4→24:00～ Xbox One→25:00～ この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。
- 【レインボーシックス シージ】現在、マッチメイキングの問題が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
- 【レインボーシックス シージ】10月5日(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PS4→23:00～ Xbox One→24:00～ PC→25:00～ この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。
- 【レインボーシックス シージ】12/6(水)のPS4データセンター接続障害に伴い、12/8(金)午前3:00より、50％名声ポイントボーナスをPS4の方に向け付与致します。このボーナスは12/8(金)午前8:59時まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
- 『ディビジョン』において繋がりづらい問題が発生している事を認識しており、問題解決に向けて全力で対処しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
- 【レインボーシックス シージ】解除したオペレーターや装備(アタッチメント、スキン)がロックされる原因が究明され、修正が完了致しました。ゲームを再起動後、最新のパッチが反映されているかをご確認下さい。長らくお待たせして誠に申し訳ございません。
- 【レインボーシックス シージ】一時的な無効化に伴い、8/4(火)23:00～8/11(火)3:00の間にログインしたすべてのプレイヤーに向け、今後数日間無料のコレクションパックの付与を行います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
- 【レインボーシックス シージ】現在PS4にて障害が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
- 【レインボーシックス シージ】PlayStation 4にのフレンド招待において発生しておりました問題は解消致しました。同プラットフォームのプレイヤーに24時間の名声ブーストを行っております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
- 【ゴーストリコン ブレイクポイント】オープンベータについて、開始時間が遅れております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。