مساء الخير يا يمنى، احنا بنعتذرلك جدا عن اللي حصل وأكيد دي حاجة مش مقبولة اطلاقا. تم التواصل معاكي من جهتنا وتم اتخاذ كل الإجراءات اللازمة علشان نضمن ان ده ميحصلش مرة تانية. نتمنى انك تكوني بخير وسلامة.
بنشكرك على ردك يا فندم، يهمنا جدا أن كل الركاب يكونوا مطمنين وآمنين في رحلاتهم وكمان يهمنا إن الرحلات تناسب الكباتن ويكونوا مؤهلين للقيام بيها علشان كده كنا بنستفسر عن الرحلة دي علشان نقدر نتواصل مع الكابتن ومعاكم وفريقنا ياخد الإجراءات المناسبة مع الموقف ده علشان نمنع إنه يتكرر
Today at this stop, we came to thank you for riding with us on this journey. For being the reason, we are where we are right now.
A proud moment for all of us and #OnlyTheBeginning
*See important information at bit.ly/3ibm36b