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Enel Clientes Brasil
@EnelClientesBR
Somos mais de 50 mil pessoas movidas pelo compromisso de transformar a energia que impulsiona milhões de brasileiros. Somos a Enel Brasil!
Joined July 2009
Posts
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    Replying to @Silveira886
    Olá. Chama a gente no DM com os dados da instalação, assim podemos analisar o caso e te ajudar.
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    Replying to @FelipeLips82
    Olá, bom dia, lamentamos pelos transtornos causados. Para abertura de solicitações, pedimos que nos procure no DM (InBox ou privado) com os dados da conta para auxiliarmos a respeito.
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    Atenção, Rio! Uma falha no sistema da empresa de transmissão Furnas ocasionou interrupção no fornecimento de energia de clientes em alguns municípios da nossa área de concessão: Macaé, Rio das Ostras, Duque de Caxias, Teresópolis, Niterói, São Gonçalo e Região dos Lagos. 👇
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    Atenção, São Paulo! Informamos que as fortes chuvas e rajadas de vento que atingiram a cidade de São Paulo na tarde desta sexta-feira (3/11), provocaram quedas de árvores e galhos na rede elétrica interrompendo o fornecimento de energia em algumas partes da área de concessão.
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    Olá, Goiás! Solicite religação de energia pelo app ou site. É rápido, simples e prático. Baixe para IOS apple.co/2GeG7Db e para Android bit.ly/2qoNA83. Ou acesse: bit.ly/2khRdu0 #CelgAgoraéEnel
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    Atenção, São Paulo! Fortes chuvas e ventos atingem parte da nossa área de concessão. Evitem ficar próximos à rede elétrica, árvores e equipamentos metálicos. Mantenham-se seguros. Nossas equipes seguem trabalhando para restabelecer o fornecimento de energia nos locais atingidos.
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    Replying to @slpng_giants_pt and @YouTubeBrasil
    Obrigado pelo aviso. Já retiramos nossa campanha do canal mencionado e reforçamos internamente para que não volte a ocorrer.
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    Replying to @_brunolsc
    Olá, bom dia! Nos contate em nosso DM com os dados de sua instalação. Ficamos no aguardo de seu retorno!
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    Reforçamos nossas equipes em campo, nos canais de atendimento e no centro de controle e estamos trabalhando de forma ininterrupta para normalizar o fornecimento de energia para todos.
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    Informamos que continuamos trabalhando com reforço de nossas equipes em todas as frentes para atender os clientes afetados pelo temporal que atingiu São Paulo esta sexta-feira (3).
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    Atenção, São Paulo! O vendaval que atingiu São Paulo na última sexta-feira (3), acompanhado de um forte temporal, foi o mais forte registrado em nossa área de concessão nos últimos anos e atingiu de forma severa a rede de distribuição de energia. ➡️
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    Atenção, São Paulo! ⚠️ Informamos que parte da nossa área concessão foi atingida por chuvas e fortes ventos no início da noite de hoje. Acionamos imediatamente o plano de emergência e reforçamos nossas equipes em campo para reconstruir trechos da rede danificados. 👇
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    Agora você pode pedir atendimento automaticamente por DM: "#faltadeluz +espaço+ NºdeCliente" (s/ o último dígito)
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    Informamos que a pancada de chuva acompanhada de ventos que atingiu parte da região metropolitana na noite de hoje afetou o fornecimento de energia em alguns locais. ⬇️