Le médiateur des jeux publie son rapport d’activité 2025
En 2025, le médiateur a reçu 1856 demandes (+20% vs 2024) qui concernent très majoritairement des difficultés rencontrées par les joueurs de paris sportifs.
Pour en savoir plus : anj.fr/le-mediateur-d…
Autorité nationale des jeux
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L'ANJ est une autorité administrative indépendante chargée de la régulation des jeux d'argent et paris autorisés.
- Replying to @ANJ_FREn 1ère annonce, la Confédération africaine de football (ou "CAF ») avait officialisé la victoire du Sénégal contre le Maroc. La décision d’annuler votre pari et de procéder au remboursement de votre mise relève donc de la seule appréciation de votre opérateur de jeux.
- Maroc déclaré vainqueur de la CAN - quelle incidence sur les paris ? L'exécution des paris est définitive à compter de la 1ère annonce des résultats par l'organisateur et ce même si ceux-ci devaient faire l'objet de modifications (art. 40 III du décret n°2020-1349 du 04/11/20)
- Replying to @ANJ_FREn cas de question supplémentaire : anj.fr/contact-joueur
- Replying to @ANJ_FRSi vous estimez que ce blocage est abusif, vous pouvez saisir le médiateur des jeux, un dispositif gratuit de résolution amiable des litiges : mediateurdesjeux.fr
- Replying to @ANJ_FRSi votre compte est bloqué ou clôturé, nous vous invitons à contacter le service client de votre opérateur : anj.fr/services-clien…
- Replying to @ANJ_FREn principe, l'opérateur doit vous informer du motif dans un délai de 3 jours ouvrés.
- Votre compte de jeu a été bloqué par un opérateur ? Voici ce qu’il faut savoir sur vos droits et les recours possibles. ⤵️
- 🎙️ Reprendre la main sur sa vie, c’est possible. Bilel, ancien joueur excessif, raconte son parcours et comment l’interdiction volontaire de jeu lui a permis d’engager une véritable sortie de l’addiction. Écouter le replay :
- Examen des stratégies promotionnelles 2026 des opérateurs de jeux d’argent : une hausse significative des investissements plafonnés par l'ANJ En savoir plus : anj.fr/examen-des-str…
- Isabelle Falque Pierrotin et toute l'équipe de l'ANJ vous souhaitent une bonne année 2026 !
00:00 - Autorité nationale des jeux repostedYOUTUBE. Écoutez ce nouveau numéro, avec Isabelle Falque-Pierrotin, Présidente de l'Autorité Nationale des Jeux, et nos chroniqueurs Alexandre Decoopman, Cédric Philippe, Thomas Beaurain, Sami Bouazza et Hubert Smadja. Avec @Genybet_Turf
- 🎯 Protégez-vous contre les risques liés au jeu excessif L’ANJ simplifie l’interdiction volontaire de jeux avec un service 100% en ligne, un contrôle d’identité renforcé et un délai d'inscription réduit. En savoir plus : interdictiondejeux.anj.fr
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