¡Hola! Tenemos medidas que cuidan tu salud. Nuestros aviones están sanitizados y tienen filtros que atrapan 99.9% de virus y bacterias. Hay otros protocolos que garantizan que tu vuelo sea seguro. Aquí puedes leer más: aeromexico.com/es-mx/medidas-… *KR
Aeroméxico escucha
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En Aeroméxico estamos a tu servicio de 06:00 am a 00:00 am/7 días. Conoce nuestra Política de Privacidad aeromexico.com/es-mx/informac…
- Replying to @eleneasgElenea, fue un placer haberte regalado el kennel para Kobe, que fue un pasajero muy especial a quien cuidamos desde el primer minuto. *YM
- Replying to @keniaos¡Hola Kenia! Comprendemos tu angustia, por favor vía DM compártenos tu número de reporte ejemplo MEXAM12345. Quedamos atentos. *BQ
- Replying to @fernandeznorona¡Hola estimado Gerardo! La regla es obligatoria por parte de la Secretaría de Salud y la Agencia Federal de Aviación Civil, ambas del Gobierno de México. Saludos. *AA
- Replying to @AM_Escucha and @keniaos¡Hola Kenia! te hemos enviado DM, pero no hemos recibido respuesta para que podamos verificar la información. Quedamos pendientes. *BQ
- Replying to @mariobautista_@mariobautista_ Mario, nos podrías brindar tu situación, con gusto revisamos la información. Estamos a tus órdenes.
- Sanjuana, en estos escenarios estamos sujetos a una autorización por parte de autoridades aeroportuarias para proceder con el despegue o descenso de pasajeros ya que el motivo de la demora es por tráfico aéreo, situación fuera de nuestro control. Agradecemos tu comprensión. *AH
- Marsita, te pedimos que a través de DM nos brindes más información. Seguimos a tus órdenes. St
- Replying to @abogadofiscalHola, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes. Es importante mencionar que las autorizaciones nos las brinda directamente el aeropuerto.*RP
- Replying to @mariobautista_Mario, estamos en la mejor disposición de apoyarte si nos puedes contestar el teléfono o el DM por favor. DD
- Replying to @skiper_rmzHola, por favor a través de DM haznos llegar tu clave de reserva. Con gusto lo verificamos. *HS
- Replying to @mariobautista_@mariobautista_ Hola Mario ¿Tuviste problemas con nuestro servicio? Coméntanos, con gusto revisamos la información. Gracias.
- Replying to @fernandeznorona¡Hola! La invitación para documentar equipaje de mano se debe a procesos de seguridad, peso y balance de la aeronave, así como agilizar el abordaje. Agradecemos tu comprensión al respecto. *KR
- Replying to @richieofarrill_Hola Ricardo. Hemos verificado tu caso, te comentamos que no te quitamos el asiento, se reasignó porque lamentablemente llegaste tarde al vuelo y te ayudamos a reprogramar. Saludos. MA*


