부 적 합 관 리 프 로 세 스 (process for control of nonconforming product) 문서번호 cp-503 승인일자 20... 개정번호 0 page /4 개정이력 문서 승인 rev.no 개정일자 주요개정내역 문서관리 담당확인 구 분 작 성 검 토 승 인 부서/성명 0 20... 품질/환경시스템 도입 적용을 위한 제정 서 명 일자 process mapping 1.부적합의 식별/격리 2.부적합 검토 및 처리요구 3.부적합 처리검토 4.부적합의 처리 5.결과확인/사후관리 부적합관리대장 부적합처리서 부 적 합 관 리 프 로 세 스 (process for control of nonconforming product) 문서번호 cp-503 승인일자 20... 개정번호 0 page /4 unit process 업무 절 차 담당 협조/검토 출력물 관리기준 승인 1.부적합품의 식별/격리 1.1 부적합 제품이 발견되면 부품은 부적합품 보관 box/부적합품 보관 장소에 격리시킨다. 1.2 적색 라인(부적합품 보관지역), box에 식별표시, 부적합 라벨/꼬리표, 부적합 마킹 등 방법으로 부적합임을 표시한다. 1.3 부적합품이 양품과 혼입되어 후 공정으로 투입되거나 입고되는 것을 방지토록 한다. 해당담당 생산담당 검사담당 해당담당 -식별 여부 -격리 여부 승인권자 1.4 부적합 구분 구 분 처리 주관 처리 기준 처리 기록 처리 프로세스 수입검사 구매담당 재작업/반품/폐기/특채 부적합품처리서 부적합관리 프로세스 공정작업/공정검사 생산담당 재작업/폐기 부적합품처리서 부적합관리 프로세스 출하검사 생산담당 재작업/폐기 부적합품처리서 부적합관리 프로세스 보관 부적합 품 자재담당 재작업/폐기 부적합품처리서 부적합관리 프로세스 고객 클레임 품 영업담당 재작업/폐기 고객불만처리서 고객불만처리 프로세스 2.부적합 검토 및 처리요구 2.1 발견부서는 부적합 처리서에 부적합 현황을 작성한다. 2.2 부적합의 내용을 확인하고, 부적합 처리서에 부적합 내용을 기록한 후 조치담당에 통보하여 부적합처리를 요구한다. 검사원 관련담당 -부적합 처리서 -부적합 관리대장 -부적합의 확인 -원인파악 -대책수립 부 적 합 관 리 프 로 세 스 (process for control of nonconforming product) 문서번호 cp-503 승인일자 20... 개정번호 0