Référentiel général d’éco-conception de services numériques

Qu'est-ce que le RGESN ?

Le RGESN, ou Référentiel Général d'Éco-conception de Services Numériques, est un cadre méthodologique destiné à guider les concepteurs et les gestionnaires de services numériques dans l'écoconception de leurs services. L'objectif est de réduire l'impact environnemental du numérique en intégrant des principes d'écoconception dès les premières phases de conception et tout au long du cycle de vie des services numériques.

Ce référentiel propose des pratiques et des recommandations pour optimiser l'efficacité énergétique, minimiser les ressources nécessaires pour le stockage et le traitement des données, et réduire l'empreinte carbone des infrastructures numériques. Il s'applique à divers aspects des services numériques, incluant le développement d'applications, l'hébergement web, la gestion des données, etc.

En adoptant les principes du RGESN, les organisations peuvent contribuer à la transition écologique en développant des services numériques plus sobres et respectueux de l'environnement. Cela peut également leur permettre de répondre à des exigences réglementaires et sociétales croissantes concernant la durabilité et l'impact écologique des technologies de l'information et de la communication.

Doit-on écrire écoconception, éco-conception ou éco conception ?

Dans les documents de référence disponibles, on trouve l'utilisation des termes "écoconception" et "éco-conception" de manière interchangeable. Cela suggère qu'il n'y a pas de règle stricte quant à l'usage d'un trait d'union entre "éco" et "conception". La décision d'utiliser ou non un trait d'union peut dépendre du style éditorial adopté par chaque publication ou organisation.

En pratique, "écoconception" (sans trait d'union) semble être utilisé plus fréquemment dans les documents formels et techniques liés à l'environnement et au développement durable. Cependant, l'utilisation de "éco-conception" (avec un trait d'union) est également valide et peut être préférée dans certains contextes pour clarifier la composition du terme.

Il est important de rester cohérent dans l'utilisation de l'une ou l'autre forme dans un document ou une publication donnée pour maintenir une uniformité stylistique​​.

Qu'est-ce qu'un "service numérique" ?

1. Stratégie

• 1.1 Le service numérique a-t-il été évalué favorablement en termes d’utilité en tenant compte de ses impacts environnementaux ?
• 1.2 Le service numérique a-t-il défini ses cibles utilisatrices ?
• 1.3 Le service numérique a-t-il défini les besoins métiers et les attentes réelles des utilisateurs cibles ?
• 1.4 Le service numérique a-t-il défini la liste des profils de matériels que les utilisateurs vont pouvoir employer pour y accéder ?
• 1.5 Le service numérique est-il utilisable sur des terminaux âgés de 5 ans ou plus ?
• 1.6 Le service numérique s’adapte-t-il à différents types de terminaux d’affichage ?
• 1.7 Le service numérique a-t-il été conçu avec des technologies standard interopérables plutôt que des technologies spécifiques et fermées ?
• 1.8 Le service numérique a-t-il au moins un référent identifié en écoconception numérique ?
• 1.9 Le service numérique a-t-il identifié des indicateurs pour mesurer ses impacts environnementaux ?
• 1.10 Le service numérique s’est-il fixé des objectifs en matière de réduction ou de limitation de ses propres impacts environnementaux ?
• 1.11 Le service numérique réalise-t-il régulièrement des revues pour s’assurer du respect de la réduction ou de la limitation de ses impacts environnementaux ?
• 1.12 Le service numérique publie-t-il une déclaration ou une politique d’écoconception ?

2. Spécifications

• 2.1 Le service numérique a-t-il été conçu avec une revue de conception et une revue de code en ayant pour un des objectifs de réduire les impacts environnementaux de chaque fonctionnalité ?
• 2.2 Le service numérique a-t-il prévu une stratégie de décommissionnement pour ses fonctionnalités, ses composants ou ses environnements non utilisés ?
• 2.3 Le service numérique impose-t-il à ses fournisseurs de garantir une démarche de réduction de leurs impacts environnementaux ?
• 2.4 Le service numérique a-t-il pris en compte les impacts environnementaux des composants d’interface prêts à l’emploi utilisés ?
• 2.5 Le service numérique a-t-il pris en compte les impacts environnementaux des services tiers utilisés lors de leur sélection ?

3. Architecture

• 3.1 Le service numérique repose-t-il sur une architecture, des ressources ou des composants conçus pour réduire leurs propres impacts environnementaux ?
• 3.2 Le service numérique fonctionne-t-il sur une architecture pouvant adapter la quantité de ressources utilisées en fonction de la consommation du service ?
• 3.3 Le service numérique a-t-il pris en compte l’évolution technique des protocoles ?
• 3.4 Le service numérique utilise-t-il un protocole d’échange adapté aux contenus transférés ?
• 3.5 Le service numérique garantit-il la mise à disposition de mises à jour correctives pendant toute la durée de vie prévue des équipements et des logiciels liés au service ?
• 3.6 Le service numérique propose-t-il d’installer des mises à jour correctives indépendamment des mises à jour évolutives ?

4. UX/UI

• 4.1 Le service numérique est-il utilisable via une connexion bas débit ?
• 4.2 Le service numérique comporte-t-il uniquement des éléments animations, vidéos et sons dont la lecture automatique est désactivée ?
• 4.3 Le service numérique affiche-t-il uniquement des contenus sans défilement de page infini ?
• 4.4 Le service numérique optimise-t-il le parcours de navigation pour chaque fonctionnalité principale ?
• 4.5 Le service numérique permet-il à l’utilisateur de décider de l’activation d’un service tiers ?
• 4.6 Le service numérique utilise-t-il majoritairement des composants fonctionnels natifs du système d’exploitation, du navigateur ou du langage utilisé ?
• 4.7 Le service numérique utilise-t-il uniquement du contenu vidéo, audio et animé porteur d’informations ?
• 4.8 Le service numérique utilise-t-il du texte ou de l’image au lieu de contenu vidéo, audio ou animé lorsque cela est possible ?
• 4.9 Le service numérique permet-il de mettre en pause les animations, défilement ou clignotement ?
• 4.10 Le service numérique utilise-t-il majoritairement des polices de caractères du système d’exploitation ?
• 4.11 Le service numérique limite-t-il les requêtes serveur lors de la saisie utilisateur ?
• 4.12 Le service numérique informe-t-il l’utilisateur du format de saisie attendu avant sa validation ?
• 4.13 Le service numérique vérifie-t-il les saisies et les formats de données obligatoires à la soumission d’un formulaire sans requête serveur lorsque c’est possible ?
• 4.14 Le service numérique informe-t-il l’utilisateur, avant le transfert, des poids et formats de fichier attendus ?
• 4.15 Le service numérique vérifie-t-il des limites de poids et de formats sur les fichiers pouvant être transmis par l’utilisateur ?
• 4.16 indique-t-il à l’utilisateur que l’utilisation d’une fonctionnalité a des impacts environnementaux importants ?
• 4.17 Le service numérique propose-t-il des notifications uniquement lorsque c’est nécessaire ?
• 4.18 Le service numérique permet-il à l’utilisateur de contrôler les notifications qu’il reçoit ?
• 4.19 Le service numérique fournit-il à l’utilisateur un moyen de contrôle sur ses contenus et ses services afin de réduire les impacts environnementaux ?

5. Contenus

• 5.1 Le service numérique utilise-t-il un format de fichier adapté au contenu et au contexte de visualisation de chaque image ?
• 5.2 Le service numérique propose-t-il des images dont le niveau de compression est adapté au contenu et au contexte de visualisation ?
• 5.3 Le service numérique utilise-t-il un format de fichier adapté au contenu et au contexte de visualisation pour chaque vidéo ?
• 5.4 Le service numérique propose-t-il des vidéos dont le niveau de compression est adapté au contenu et au contexte de visualisation ?
• 5.5 Le service numérique utilise-t-il un format de fichier adapté au contenu et au contexte d’écoute de chaque contenu audio ?
• 5.6 Le service numérique propose-t-il des contenus audio dont le niveau de compression est adapté au contenu et au contexte d’écoute ?
• 5.7 Le service numérique utilise-t-il un format de fichier adapté au contenu et au contexte d’utilisation pour chaque document ?
• 5.8 Le service numérique propose-t-il des documents dont le niveau de compression est adapté au contenu et au contexte d’utilisation ?
• 5.9 Le service numérique a-t-il une stratégie d’archivage et de suppression, automatiques ou manuelles, des contenus obsolètes ou périmés ?

6. Frontend

• 6.1 Le service numérique s’astreint-il à un poids maximum par écran ?
• 6.2 Le service numérique s’astreint-il à une limite de requêtes par écran ?
• 6.3 Le service numérique utilise-t-il des mécanismes de mises en cache pour la totalité des contenus transférés dont il a le contrôle ?
• 6.4 Le service numérique a-t-il mis en place des techniques de compression sur la totalité des ressources transférées dont il a le contrôle ?
• 6.5 Le service numérique affiche-t-il majoritairement des éléments graphiques et des médias dont les dimensions d’origine correspondent aux dimensions du contexte d’affichage ?
• 6.6 Le service numérique propose-t-il un mécanisme de chargement progressif pour les éléments graphiques et les médias le nécessitant ?
• 6.7 Le service numérique se limite-t-il au chargement des composants utilisés au sein des bibliothèques lorsque cela est possible ?
• 6.8 Le service numérique évite-t-il de déclencher le chargement de ressources et de contenus inutilisés pour chaque fonctionnalité ?
• 6.9 Le service numérique utilise-t-il un stockage côté client de certaines ressources afin d’éviter des échanges réseaux inutiles ?
• 6.10 Le service numérique restreint-il l’usage des capteurs des terminaux utilisateur au besoin du service plutôt qu’en permanence ?
• 6.11 Le service numérique héberge-t-il les ressources statiques transférées dont il est l’émetteur sur un même domaine ?

7. Backend

• 7.1 Le service numérique a-t-il recours à un système de cache serveur pour les donnée les plus utilisées ?
• 7.2 Le service numérique est-il configuré pour transmettre depuis le serveur des contenus compressés au client qui les accepte ?
• 7.3 Le service numérique définit-il des durées de conservation sur les données et documents qui le nécessitent ?
• 7.4 Le service numérique archive-t-il ou supprime-t-il les données et documents après expiration de leur durée de conservation ?
• 7.5 Le service numérique informe-t-il l’utilisateur d’un traitement en cours en arrière-plan ?

8. Hébergement

• 8.1 Le service numérique utilise-t-il un hébergement signataire du Code de Conduite européen sur les Datacentres ?
• 8.2 Le service numérique utilise-t-il un hébergement ayant une démarche de réduction de son impact écologique ?
• 8.3 Le service numérique utilise-t-il un hébergement qui fournit une politique de gestion durable des équipements ?
• 8.4 Le service numérique utilise-t-il un hébergement qui fournit des indicateurs d’impacts environnementaux liés à son activité ?
• 8.5 Le service numérique utilise-t-il un hébergement dont le PUE (Power Usage Effectiveness) est communiqué ?
• 8.6 Le service numérique utilise-t-il un hébergement dont son WUE (Water Usage Effectiveness) est communiqué ?
• 8.7 Le service numérique utilise-t-il un hébergement dont la consommation d’électricité est majoritairement d’origine renouvelable ?
• 8.8 Le service numérique utilise-t-il un hébergement dont la localisation géographique est en cohérence avec celle de ses utilisateurs et de ses activités ?
• 8.9 Le service numérique héberge-t-il de façon distincte les données « chaudes » et « froides » ?
• 8.10 Le service numérique duplique-t-il les données uniquement lorsque cela est nécessaire ?
• 8.11 Le service numérique utilise-t-il une redondance uniquement lorsque cela est nécessaire ?
• 8.12 Le service numérique utilise-t-il un hébergement qui récupère la chaleur fatale produite par les serveurs ?