Irishawk: Plataforma Integral de Ciberseguridad y Helpdesk

«El control total que tu infraestructura necesita desde el primer día»Irishawk es el producto estrella para la protección y gestión IT. Se diferencia de las soluciones tradicionales por ser una plataforma unificada que crece con la empresa, abarcando desde la visibilidad operativa básica hasta el cumplimiento normativo avanzado.• Herramienta de Helpdesk y Gestión IT (Visibilidad): Irishawk actúa como los ojos del departamento técnico. Realiza un inventario dinámico automático de todo el hardware y software. Monitoriza la «salud» de los equipos en tiempo real (uso de CPU, RAM, discos), evitando que el trabajo se detenga por fallos técnicos previsibles. Ofrece métricas de rendimiento y estado de los dispositivos para un soporte técnico proactivo.• Ciberseguridad Proactiva (Prevención): A diferencia de un antivirus tradicional que actúa como un «extintor» cuando ya hay fuego, Irishawk funciona como un sistema de prevención inteligente. ◦ Gestión de Vulnerabilidades: Detecta «puertas abiertas» y software desactualizado antes de que sean explotados. ◦ Análisis CVE: Enumera vulnerabilidades con detalle de severidad y ofrece recomendaciones de mitigación basadas en Inteligencia Artificial. ◦ Escalabilidad: Permite pasar de un plan Essentials (higiene digital y control) a niveles Professional (defensa activa contra ransomware) o Enterprise (cumplimiento legal NIS2/ENS) sin reinstalar nada,.

Automatismos (AaaS): Innovación en Procesos

«Tu negocio funcionando en piloto automático con Inteligencia Artificial»Esta división se encarga de eliminar las tareas repetitivas que no facturan pero consumen tiempo. La empresa diseña «robots» de software que conectan aplicaciones dispares (ERP, CRM, Email) para que los datos fluyan sin intervención humana.• Innovación Tecnológica e IA: El sistema utiliza créditos de IA para «leer», «pensar» y procesar información compleja. ◦ Lectura de Facturas (OCR): Descarga facturas del correo, lee los datos (importes, IVA, fechas) y los pasa directamente al Excel o programa de gestión, eliminando el tecleo manual. ◦ Atención al Cliente Inteligente: Chatbots entrenados con la documentación de la empresa para responder dudas 24/7 y sistemas que redactan borradores de respuesta a emails clasificándolos por urgencia. ◦ Contratos Automáticos: Generación y envío de contratos para firma digital automática al aprobarse un presupuesto.

Ecosistema de Gestión: NucleoCRM

Como complemento para garantizar el orden comercial, la empresa ofrece NucleoCRM.Es una solución centralizada que unifica la gestión de clientes, presupuestos, facturación y, en su versión Pro, incluye inventario avanzado, fabricación (MRP) y contabilidad financiera.Su objetivo es evitar la pérdida de oportunidades por falta de seguimiento y proporcionar una visión 360º del negocio.