FAQ

SmartGuide és una plataforma d'audioguies amb tecnologia d'IA. L'utilitzen oficines de turisme , destinacions i punts d'interès emergents (DMO), museus , atraccions turístiques i operadors turístics per oferir visites autoguiades als visitants als seus propis telèfons. Els viatgers accedeixen al contingut de la guia a través de l'aplicació mòbil SmartGuide, que ofereix àudio, text, mapes, xat amb IA i planificador d'itineraris amb IA, funcions de realitat augmentada opcionals i recomanacions personalitzades de llocs per visitar.

SmartGuide està desenvolupat per SmartGuide sro, una empresa tecnològica europea amb seu a Praga, Txèquia (UE), que treballa amb socis d'arreu del món i té el suport d'institucions com la Comissió Europea, el PNUD i les oficines nacionals de turisme.

• Viatgers : per explorar destinacions amb audioguies

• Oficines de turisme, organitzacions de gestió organitzativa (ODM), operadors turístics, museus i atraccions : per publicar visites guiades en 30 idiomes sense aplicacions personalitzades cares, per digitalitzar històries i gestionar els fluxos de visitants amb quadres de comandament i mapes de calor de big data.

• Creadors de contingut : per distribuir guies a nivell mundial

SmartGuide destaca per combinar una plataforma de guies mòbils totalment flexible amb una sòlida analítica i experiència global.

• Una plataforma completa per a la creació, gestió i publicació (no només una aplicació puntual)

• Abast global a través d'una sola aplicació (més de 100.000 llocs, més de 1.600 destinacions)

• Analítica de visitants i mapes de calor amb precisió de fins a metres que mostren idiomes, temps de permanència, popularitat del contingut i patrons de moviment

• Flexible per a qualsevol entorn : interior, exterior, subterrani, amb compatibilitat amb rutes multiparada

• Més de 30 idiomes , narració amb IA, mode fora de línia i activadors precisos

• CMS basat en IA amb traducció automàtica, text a veu i etiquetatge intel·ligent

• Utilitzat per organitzacions turístiques líders com ara Turisme de Suïssa, SalzburgerLand, Carlsbad, la cerveseria Pilsner Urquell, Jungfraujoch i moltes més

• Funcions opcionals millorades com ara qüestionaris o elements de realitat augmentada

• Perfils d'usuari personalitzats i recomanacions de contingut amb intel·ligència artificial

• Chatbot d'IA integrat i planificador d'itineraris

• Amb el suport de la Comissió Europea , el PNUD i diverses oficines nacionals de turisme

• Funciona igual de bé per a destinacions, atraccions i operadors turístics

Generalment hi ha tres fonts de contingut a la plataforma:

• Per socis oficials (destinacions, atraccions, operadors turístics): publicats com a guies oficials amb marca i crèdit d'autor.

• Per col·laboradors locals : guies, historiadors, estudiants i narradors que compleixen els nostres estàndards de qualitat.

• Per l'equip intern de SmartGuide , per garantir que cap destinació no quedi buida; els socis poden adoptar i actualitzar la guia més tard.