FAQ

SmartGuide е платформа за аудио гидове, задвижвана от изкуствен интелект. Тя се използва от туристически бордове , нововъзникващи дестинации и горещи точки (DMO), музеи , туристически атракции и туроператори , за да предоставят самостоятелни обиколки на посетителите, използващи техните телефони. Пътуващите имат достъп до съдържанието на гида чрез мобилното приложение SmartGuide, което предлага аудио, текст, карти, чат с изкуствен интелект и планиране на маршрути с изкуствен интелект, опционални функции за добавена реалност (AR) и персонализирани препоръки за места за посещение.

SmartGuide е разработен от SmartGuide sro, европейска технологична компания със седалище в Прага, Чехия (ЕС), която работи с партньори по целия свят и е подкрепена от институции като Европейската комисия, ПРООН и национални туристически бордове.

• Пътешественици : да изследват дестинации с аудио гидове

• Туристически бордове, DMO организации, туроператори, музеи и атракции : да публикуват турове на 30 езика без скъпи персонализирани приложения, да дигитализират истории и да управляват потоците от посетители с табла за управление на големи данни и топлинни карти.

• Създатели на съдържание : да разпространяват ръководства в световен мащаб

SmartGuide се откроява, като съчетава напълно гъвкава мобилна платформа за екскурзоводи със силна аналитика и глобален опит.

• Цялостна платформа за създаване, управление и публикуване (не само еднократно приложение)

• Глобален обхват чрез едно приложение (над 100 000 места, над 1600 дестинации)

• Анализ на посетителите и топлинни карти с прецизност до метри, които показват езици, време на престой, популярност на съдържанието и модели на движение

• Гъвкав за всяка среда — на закрито, на открито, под земята, с поддръжка на маршрути с множество спирки

• 30+ езика , разказ с изкуствен интелект, офлайн режим и прецизни задействания

• CMS, задвижвана от изкуствен интелект, с автоматичен превод, преобразуване на текст в реч, интелигентно маркиране

• Използва се от водещи туристически организации като Switzerland Tourism, SalzburgerLand, Carlsbad, Pilsner Urquell Brewery, Jungfraujoch и много други.

• Подобрени допълнителни функции като викторини или AR елементи

• Персонализирани потребителски профили и препоръки за съдържание, задвижвани от изкуствен интелект

• Интегриран AI чатбот и планиращ маршрут

• С подкрепата на Европейската комисия , ПРООН и няколко национални туристически борда

• Работи еднакво добре за дестинации, атракции и туроператори

Обикновено има три източника на съдържание на платформата:

• От официални партньори (дестинации, атракции, туроператори) — публикувани като официални пътеводители с брандиране и посочване на автора.

• От местни сътрудници — екскурзоводи, историци, студенти и разказвачи, които отговарят на нашите стандарти за качество.

• От вътрешния екип на SmartGuide — за да се гарантира, че никоя дестинация не остава празна; партньорите могат по-късно да приемат и актуализират ръководството.