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Pipedrive 的功能及產品

Pipedrive 的客戶關係管理（CRM）產品及功能，都是專為活動型銷售所設計開發的。我們相信在銷售和行銷週期中，你無法控制結果，但是你可以控制讓交易成功的行動。我們的產品包括：

銷售軟體

了解Pipedrive的全方位銷售軟體能如何幫助你的事業成長

電子郵件行銷軟體

用專為吸引更多點擊而設計的專業範本，建立並寄送客製化電子郵件宣傳

專案管理軟體

從一個地方構思、管理並交付下一項大型專案，以便更快達成目標

市場整合

將你的客戶關係管理工具和超過500款工具同步，包括Google、Quickbooks、Asana、Slack、Kixie等

AI CRM 功能

利用 AI CRM 的力量，節省時間、提升表現，並做出更明智的決策

隱私及安全

保護資料並運用權限與查看權限功能管理使用者存取

潛在客戶開發軟體

用 LeadBooster 附加元件的四大工具開發更多優質潛在客戶

網站訪客追蹤

用 Pipedrive 的網站訪客附加元件找出是那些公司造訪你的網站

文件及範本

用 Smart Docs 建立可分享、可追蹤的文件及範本，趁交易炙手可熱的時候出擊

超過100,000間公司加入

或者以Google註冊

全部功能都能使用。不需要信用卡。
註冊即代表你同意我們的服務條款及隱私政策。

Capterra 評分：
4.5 / 5分
G2 評分：
4.2 / 5分
Gartner 評分：
4.3 / 5分
GetApp 評分：
4.5 / 5分
Software Advice 評分：
4.5 / 5分
Source Forge 評分：
4.7 / 5分

銷售軟體功能

公司需要快速因應各種狀況做調整，所以銷售軟體也應該要提供不同價格選項的功能，在每個接觸點幫助銷售團隊和人員。Pipedrive 具備你的銷售部門及事業需要的所有功能。

自動化

使用工作自動化、一鍵管理聯絡人資料、Webhook 和開放式應用程式介面，幫助銷售人員消除瑣碎的工作與資料輸入

CRM

選擇 Pipedrive CRM 平台來改善工作流程、提升銷售生產力並擴展事業

客製化

客製化銷售流程，針對客戶需求量身打造事業過程，並讓團隊走在正確的途徑上

電子郵件及通訊

利用創新的功能建立集中的通訊、連結目標受眾，並在銷售漏斗中推進潛在客戶

洞察分析及報告

用客製化銷售報告找出成功模式、簡化銷售預測，並改善整個工作流程

整合

將Pipedrive和你在各類別的最愛工具同步，包含視訊通話、潛在客戶產生、電話解決方案及客戶支援

潛在客戶

盡可能把握每一次機會，利用專用功能幫助你管理潛在客戶並判定資格、排定優先順序

客戶開發軟體

找到有潛力的交易與最適合的潛在客戶，以辨識、調查並吸引潛力客戶

過程、銷售流程及活動

利用建立目標、活動追蹤及洞察分析等 CRM 功能，建立並實行你理想中的銷售流程過程

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AI 功能

人工智慧正在促使銷售轉型、加速外展，同時提升客戶滿意度與銷售成功率。以下說明 Pipedrive 引領 AI 功能的方式。

AI 銷售助理

有了 AI 助理提供的個人化建議，就能專心處理對的交易

AI 電子郵件撰寫及摘要工具

用提示語生成電子郵件，並快速為冗長的討論串做摘要，以簡化銷售外展

AI 報告

輸入你的需求或從超過 15 個現成提示語中選擇，就能立即生成銷售報告

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電子郵件行銷軟體功能

行銷團隊能用 Campaigns 附加元件精美的客製化版面設計贏得有望客戶的關注，還能運用電子郵件軟體的追蹤、分析資料以及篩選功能持續吸引有望客戶。

電子郵件建立器

用範本和簡單的拖放式建立器，打造一鳴驚人的電子郵件

電子郵件分析資料

透過即時報告，了解哪些行銷宣傳最能帶來成效

電子郵件區隔

區隔客群並用對的訊息觸及每一位客戶

電子郵件行銷自動化

可設定自動化的潛在客戶資格判定流程以及客戶關係培養程序

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專案管理功能

以符合直覺的方式輕鬆籌劃複雜的專案，輕鬆進行任務管理及團隊合作。從電子商務到軟體即服務（SaaS），所有產業的客戶旅程都能視覺化呈現。

專案管理自動化

讓團隊成員能夠減化費時的專案過程、專注於更困難的工作，以便完成複雜的專案

電子郵件專案管理

在一個地方管理所有重要的電子郵件，再也不會措施通知，同時清楚綜觀正在管理的專案

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隱私及安全功能

用 Pipedrive 的隱私及安全功能確保公司資料安全。為團隊成員授予他們需要的存取權，同時監控 CRM 系統的使用者及使用時間。

安全中心

用 Pipedrive 的監控功能及稽查紀錄，監控帳號並即時處理可疑的使用者和帳號活動，還能設定單一登入及雙重認證，讓安全更有保障

權限與查看權限

定義團隊中誰能查看哪些資料、存取哪些 Pipedrive 功能。管理員擁有以職務為基礎的存取控制權，能管理其他使用者。

資料加密

Pipedrive 中每間公司的資料都儲存在個別的加密資料庫中，防止別人存取你資料的風險

市場整合

確保你的銷售過程將事業現有的工具及資源發揮到最大，這一點非常重要。Pipedrive 市場提供數百種無縫整合，以便打造完美的工作流程並贏得更多客戶。

會計及發票開立

找到將財務過程及銷售流程管理自動化的銷售 CRM 整合

聊天機器人

用客戶關係 App 將網站訪客、潛在客戶和客戶的通訊自動化

電子郵件行銷

和 Gmail 及其他 App 整合，管理選擇加入電子郵件清單的整合，並向大型群組寄送有目標的電子郵件

潛在客戶產生

利用行銷及銷售工作自動化，將來自網站、社群媒體和活動的新潛在客戶填滿銷售流程

電話解決方案

將來電與致電通話連結到潛在客戶與客戶，並記錄、追蹤及分析通話

提案合約

建立、管理並寄送提案及合約給有望客戶，再追蹤這些文件之中的互動

遠端作業

用 Zoom、Microsoft Teams 等工具進行視訊通話及會議，和遠端團隊成員及聯絡人溝通

資源管理

將營業與銷售管理資料備份及匯出，並在 Pipedrive 帳號中合併或移除重複部分

工作管理

幫助銷售人員及團隊追蹤目標、專案和個別工作

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隨時隨地都能用 Pipedrive App 工作

我們的 Android 及 iOS App 能將你的 Pipedrive 銷售中心轉換成行動裝置 CRM，讓所有潛在客戶、聯絡人資訊和交易唾手可得。

  • 隨時隨地都能存取所有客戶資訊
  • 不論通話或會議中，都可隨時寫下註記
  • 從App直接撥打電話，並自動在Pipedrive中進行追蹤
  • 不論身在何處，就算離線時也能安排銷售活動
  • 在進行後續追蹤前先使用搜尋選項來複習重點
  • 用聚焦畫面安排每日行程，專注於最重要的工作上
  • 用手機拍照並將其新增至交易或聯絡人
  • 使用「附近」功能來查看周遭的客戶並安排客戶互動
Apple Store 圖示
在新視窗開啟
Google Play 圖示
在新視窗開啟
使用像Pipedrive這樣強大的客戶關係管理工具，對我們銷售團隊來說助益良多，可以說是銷售團隊成功的必備工具。它不僅操作簡單，介面也經細心設計，能讓我們工作井然有序且順利進行！
KKKristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員
我們的銷售過程改善了 20%，用在行政作業的整體時數也減少了 40%。
JHJana HodboďováLeadspicker銷售總監
如果想要有效擴展並管理客戶群，就需要一套像 Pipedrive 這樣的 CRM 工具，就這麼簡單。
EBEden BrownleeAccentuate Web Design & Marketing 董事暨資深數位策略顧問

Pipedrive 產品及功能常見問答

看看Pipedrive如何為你的事業效力

全部功能都能使用。不需要信用卡。