基於能力的管理是一種相對現代的方法,可以找到公司實現卓越績效的方法,更重要的是保持良好的績效此方法的意義在於,它可以為企業如何實現並維持 競爭優勢. 這種管理方法提供了能夠以有條不紊的方式解釋這種方法的理論方法。

在這種方法中,重點在於強調組織的能力,而非其運作環境。因此,它是一種深入組織內部的方法。因此,該理論將有助於理解組織獲得競爭優勢的能力。它被認為是基於四大支柱,即 動態、系統、認知和整體 組織能力的各個面向。從根本上講,能力應該包括組織的這四個性質,以獲得競爭優勢。

引言

策略是一種有凝聚力、全面且全面的設計,旨在確保組織的基本目標得以實現。因此,目標在組織策略中扮演重要角色。由於目標明確了組織的宗旨,因此將其作為組織策略分析過程的一部分進行評估至關重要(Kee et al., 2008)。目標可以清楚地劃分優先順序和績效標準。

戰略目的和目標

任何企業的首要目標都是有效率且有效地服務客戶。但企業也應該能夠從競爭對手中脫穎而出。一個組織如何從競爭對手中脫穎而出?能力、策略和營運是其中的主要因素。同時,制定清晰的目標體係以及實現這些目標的具體方法也至關重要(Kotter,1996)。

目標闡明了組織的整體意圖和明確意圖。因此,戰略由目標構成。總體目標應確定以下內容:

  • 該組織的意圖
  • 本組織的長期和短期願望和抱負
  • 組織的決策架構
  • 其計劃和行動的預期結果。

組織目標的主要決定因素是:

  • 其業務活動的特點
  • 可用資源
  • 組織文化
  • 利害關係人及其影響
  • 營運環境

在快速變革的環境中,分析目標的首要目的是確保目標持續適用。目標應該引領組織在環境變革中走向變革。下一節我們將詳細討論策略變革所需的步驟。

策略變革的製定

組織成員及其在組織環境中所進行的增值活動(Freeman,2006)應參與策略制定,以發展策略能力(Kee et al.,2008)。在當今全球化的背景下,策略制定需要領導階層擁有不同的視角。它需要減少層級結構。同時,領導階層必須跨越國界,讓利害關係人參與其中(Davis and Smith,2004)。

在製定策略選擇時,領導階層應考慮以下行動:

  • 構思願景並傳達目標,並與參與組織過程的利害關係人進行溝通,使他們能夠表達自己的想法、理解和憂慮,並提出保留意見以供解釋
  • 透過討論構思一個參與程序,讓利害關係人有機會就策略選擇進行協商,並制定影響結果的變革預期策略
  • 建立一個利害關係人聯盟,鼓勵變革的策略意圖,並激勵和鼓動組織中的其他個人加入團隊,共同努力實現變革
  • 仔細檢視組織的文化和價值觀,了解哪些價值觀是必須捍衛的,並使組織能夠靈活地應對策略變革
  • 透過檢視環境因素並向利害關係人傳達支持變革必要性的證據以及不執行變革的即將發生的危險,產生變革的必要性的感覺

文章撰寫者

瑪爾維卡·米甚拉

瑪爾維卡·米甚拉是一位經驗豐富的HR業務顧問和學習與發展專家,擁有十餘年組織發展、領導力培訓和內容創作方面的經驗。她持有工商管理碩士學位和指導與諮詢研究生文憑,這使她能夠將商業敏銳度與以人為本的理念相結合。她的工作重點是管理實踐、公司治理、多元化與包容性以及預防性心理健康,並將之視為一項關鍵的組織能力。瑪爾維卡以將嚴謹的學術理論與實際工作應用相結合而著稱。


文章撰寫者

瑪爾維卡·米甚拉

瑪爾維卡·米甚拉是一位經驗豐富的HR業務顧問和學習與發展專家,擁有十餘年組織發展、領導力培訓和內容創作方面的經驗。她持有工商管理碩士學位和指導與諮詢研究生文憑,這使她能夠將商業敏銳度與以人為本的理念相結合。她的工作重點是管理實踐、公司治理、多元化與包容性以及預防性心理健康,並將之視為一項關鍵的組織能力。瑪爾維卡以將嚴謹的學術理論與實際工作應用相結合而著稱。

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瑪爾維卡·米甚拉

瑪爾維卡·米甚拉是一位經驗豐富的HR業務顧問和學習與發展專家,擁有十餘年組織發展、領導力培訓和內容創作方面的經驗。她持有工商管理碩士學位和指導與諮詢研究生文憑,這使她能夠將商業敏銳度與以人為本的理念相結合。她的工作重點是管理實踐、公司治理、多元化與包容性以及預防性心理健康,並將之視為一項關鍵的組織能力。瑪爾維卡以將嚴謹的學術理論與實際工作應用相結合而著稱。

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