基于能力的管理是一种相对现代的方法,可以找到公司实现卓越绩效的方法,更重要的是保持良好的绩效该方法的意义在于,它可以为企业如何实现并维持 竞争优势. 这种管理方法提供了能够以有条不紊的方式解释这种方法的理论方法。

在这种方法中,重点在于强调组织的能力,而非其运作环境。因此,它是一种深入组织内部的方法。因此,该理论将有助于理解组织获得竞争优势的能力。它被认为基于四大支柱,即 动态、系统、认知和整体 组织能力的各个方面。从根本上讲,能力应该包括组织的这四个性质,以获得竞争优势。

引言

战略是一种有凝聚力、全面且综合的设计,旨在确保组织的基本目标得以实现。因此,目标在组织战略中发挥着重要作用。由于目标明确了组织的宗旨,因此将其作为组织战略分析过程的一部分进行评估至关重要(Kee et al., 2008)。目标可以清晰地划分优先级和绩效标准。

战略目的和目标

任何企业的首要目标都是高效有效地服务客户。但企业也应该能够从竞争对手中脱颖而出。一个组织如何才能从竞争对手中脱颖而出?能力、战略和运营是其中的主要因素。同时,制定清晰的目标体系以及实现这些目标的具体方法也至关重要(Kotter,1996)。

目标阐明了组织的总体意图和明确意图。因此,战略由目标构成。总体目标应确定以下内容:

  • 该组织的意图
  • 本组织的长期和短期愿望和抱负
  • 组织的决策结构
  • 其计划和行动的预期结果。

组织目标的主要决定因素是:

  • 其业务活动的特点
  • 可用资源
  • 组织文化
  • 利益相关者及其影响
  • 运营环境

在快速变革的环境中,分析目标的首要目的是确保目标持续适用。目标应该引领组织在环境变革中走向变革。下一节我们将详细讨论战略变革所需的步骤。

战略变革的制定

组织成员及其在组织环境中开展的增值活动(Freeman,2006)应参与战略制定,以发展战略能力(Kee et al.,2008)。在当今全球化的背景下,战略制定需要领导层拥有不同的视角。它需要减少层级结构。同时,领导层必须跨越国界,让利益相关者参与其中(Davis and Smith,2004)。

在制定战略选择时,领导层应考虑以下行动:

  • 构思愿景并传达目标,并与参与组织过程的利益相关者进行沟通,使他们能够表达自己的想法、理解和忧虑,并提出保留意见以供解释
  • 通过讨论构思一个参与程序,让利益相关者有机会就战略选择进行协商,并制定影响结果的变革预期战略
  • 建立一个利益相关者联盟,鼓励变革的战略意图,并激励和鼓动组织中的其他个人加入团队,共同努力实现变革
  • 仔细审查组织的文化和价值观,了解哪些价值观是必须捍卫的,并使组织能够灵活地应对战略变革
  • 通过检查环境因素并向利益相关者传达支持变革必要性的证据以及不执行变革的迫在眉睫的危险,产生变革必要性的感觉

文章撰写者

玛尔维卡·米什拉

玛尔维卡·米什拉是一位经验丰富的HR业务顾问和学习与发展专家,拥有十余年组织发展、领导力培训和内容创作方面的从业经验。她持有工商管理硕士学位和指导与咨询研究生文凭,这使她能够将商业敏锐度与以人为本的理念相结合。她的工作重点是管理实践、公司治理、多元化与包容性以及预防性心理健康,并将之视为一项关键的组织能力。玛尔维卡以将严谨的学术理论与实际工作应用相结合而著称。


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玛尔维卡·米什拉

玛尔维卡·米什拉是一位经验丰富的HR业务顾问和学习与发展专家,拥有十余年组织发展、领导力培训和内容创作方面的从业经验。她持有工商管理硕士学位和指导与咨询研究生文凭,这使她能够将商业敏锐度与以人为本的理念相结合。她的工作重点是管理实践、公司治理、多元化与包容性以及预防性心理健康,并将之视为一项关键的组织能力。玛尔维卡以将严谨的学术理论与实际工作应用相结合而著称。

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玛尔维卡·米什拉是一位经验丰富的HR业务顾问和学习与发展专家,拥有十余年组织发展、领导力培训和内容创作方面的从业经验。她持有工商管理硕士学位和指导与咨询研究生文凭,这使她能够将商业敏锐度与以人为本的理念相结合。她的工作重点是管理实践、公司治理、多元化与包容性以及预防性心理健康,并将之视为一项关键的组织能力。玛尔维卡以将严谨的学术理论与实际工作应用相结合而著称。

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