کیا آپ کی تنظیم ناقص کسٹمر سروس کی وجہ سے پیچھے ہے؟ کیا آپ کو ناقص کسٹمر سروس کی وجہ سے صارفین/ملاحظہ کرنے والوں کی تعداد میں کمی نظر آتی ہے؟ پھر یہ کورس آپ کے لیے لازمی پڑھنا ہے۔ یہ کورس آپ کو سکھاتا ہے کہ کس طرح ایک تنظیم کو مضبوط سروس ماڈل تیار کرنے پر توجہ دینی چاہیے۔
کورس کا مواد
کورس ماڈیول
-
03:59
-
سروس کے تصور کے اجزاء کی وضاحت کریں۔
02:07 -
سروس ماڈل تیار کرنے کے لیے ماحولیات کا تجزیہ بیان کریں۔
04:43 -
سروس ڈیزائن اور ترسیل کے تصور کی وضاحت کریں۔
03:24 -
نئی خدمات تیار کرنے کے پہلوؤں کی وضاحت کریں۔
03:35 -
سروس ڈیزائن کے عمل کے مراحل کی وضاحت کریں۔
01:16 -
وضاحت کریں کہ سروس بلیو پرنٹنگ سے کیا مراد ہے۔
07:59 -
سروس ماڈل تیار کرنے کے اقدامات کی وضاحت کریں۔
00:00 -
سروس مارکیٹنگ مکس کے عناصر کی وضاحت کریں۔
03:10 -
صارفین کے لیے برانڈ پوزیشننگ کی مطابقت کی وضاحت کریں۔
04:14 -
وضاحت کریں کہ کسی سروس کی برانڈ ایکویٹی کی پیمائش کیسے کی جائے۔
03:20 -
خدمات کی منصوبہ بندی اور برانڈنگ کی وضاحت کریں۔
00:55 -
سروس مارکیٹنگ کمیونیکیشن کے اجزاء کی وضاحت کریں۔
04:47 -
ثالث کا کردار بیان کریں۔
00:48 -
خدمات کے لیے قیمتوں کے تعین کی حکمت عملی کی وضاحت کریں۔
03:51 -
مؤثر سروس ماڈل پلاننگ اور ڈیلیوری کے لیے تجاویز کی فہرست بنائیں
05:21
پاورپوائنٹ پریزنٹیشن ڈاؤن لوڈ کریں۔
سرٹیفکیٹ حاصل کریں۔
اس سرٹیفکیٹ کو اپنے تجربے کی فہرست میں شامل کریں تاکہ آپ کی مہارت کا مظاہرہ کیا جا سکے اور آپ کے نوٹس لینے کے امکانات بڑھ جائیں۔
کی طرف سے ایک کورس
طالب علم کی درجہ بندی اور جائزے
ابھی تک کوئی جائزہ نہیں۔
سبق:
